ROI之道:为奥运营销精打细算



  奥运会无疑是一场营销盛宴,无论大小公司,各路豪杰都会在此刻拼得你死我活。无疑,这是一场不惜血本的战役,但能否取得成功,并不在于花钱的多少。

 ROI之道:为奥运营销精打细算

  实力媒体中国区首席执行官Malcolm Hanlon表示,选择正确的地点、恰当的预算、合适的方式是成功的关键。而对于营销这样一个务虚的概念,如何做到精准的预算呢?ROI工具 (投资回报调研)则是眼下最时尚的选择。

  实力传播全球战略性资源总监Frank Harrison指出:“我们所做的市场营销,最终的目标是能够带来销售。作为一个媒体代理机构,我们在全球都看到我们客户有越来越迫切的需求,希望能够看到我们所花在营销上面的投入,最后转化成销售。”Harrison表示,“这个听起来很简单,其实做起来并不容易,因为传统对媒体的分析主要是关注你的受众,最多说受众是哪些人、受众的规模是多少,但是你没有办法通过受众的性质以及受众的规模来看这些受众在接受这些传播以及营销信息之后,他的行为上面会有什么改变。这也是通过我们这个研究以及开发一系列ROI工具所希望解决的问题。”

  当客户们变得精明的同时,新媒体的出现也在技术上为营销跟踪提供了可能。群邑全球首席执行官欧文·戈特利布(Irwin Gotlieb)在接受《第一财经日报》专访时表示,传统媒体关注的是接触面的广度,而新媒体可寻找的特性,则可以为你找到最具关联度的消费者,从而进行针对性的营销。戈特利布表示,通过经济计量学对市场结构进行研究,与此同时用统计学的回归分析,归纳各种媒体对投资的贡献。

  Harrison则举了一个例子,通过分析可以发现,网络媒体可能对销售汽车、旅游产品、金融服务这些领域影响比较大。而在食品行业,网络营销的影响力就比较小。

  在眼下这种格局下,各家媒介机构对ROI的研究已经成为竞争的焦点。

  而在本轮奥运营销中,各家媒介公司,凭借自己的数据库和研究积累,竞相为客户提供最优的投资组合。Hanlon指出,奥运期间,互联网和体育营销有突出发展,“只看奥运在互联网上面的视频,不看电视台的,据说有8000万人。这样,广告主只有通过网络才能接触这些人。”当然,传统媒体在奥运期间主导地位已然不可撼动。奥运期间CCTV全台在全国平均收视率突破了52%,开幕式的收视率更是高达83.62%。“而我们营销者需要考虑的就是如何将各种营销方式结合得更好。”

  不过ROI并不能替代营销的全部。戈特利布表示营销有长期投入和短期投入之分,前者的核心是品牌塑造,后者则重点在销售拉动。ROI工具优势在于对后者的计算。“一个12岁的男孩开始向往奔驰轿车,当他35岁的时候,有了一定实力,他会购买奔驰,让自己梦想成真。但是若在他35岁的时候,才接触到奔驰品牌,那么就太迟了。”戈特利布指出,“公司若一味只追求ROI则有短视之嫌。”

  

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