4月3日上午,位于北京奥运场馆区的国家体育场里热闹非凡,数万人坐在看台上,焦急地等待着一个人的出场。灯光闪耀,音乐响起,一位中年人健步走上讲台,开始了滔滔不绝的演讲,他从前不久公司的组织结构调整讲到了业务模式,然后又谈到了创新,手上还不停地做着手势。
“我们就好比是拳击手,我们用左手来护住我们的头部和心脏,保持好我们的业务;而我们的右手应该出击,应该得分,在增长最快的领域里面赢得增长。”中年人停顿了一下,眼光热烈地注视着台下的听众们,“我相信凭借对战略的有力执行,我们将顺利度过当前的全球性的经济危机,把联想带上一个新的台阶。”他,就是重新担任联想集团CEO刚刚两个月的杨元庆。
台下响起了经久不息的掌声,人们已经很久没有像今天这样情绪高昂了。与联想以前的新财年誓师大会有所不同,这次大会第一次允许员工穿休闲装出席,而不是以往的黑压压的一片藏青色西服,中间大家唱的歌曲也是流行歌曲“我有一个梦想”,复出不久的副总裁乔健当上了主持人,她不仅把自己的英文名读成了“剑桥”,还拿另一位也是刚刚复出的副总裁、“猛将”王晓岩的英文名开涮,将其演绎为“小阎王”。
就连做压轴讲话的老帅、也是刚刚就任联想集团董事长不久的柳传志也表情轻松,他说虽然现在联想的处境很艰难,但是这不算什么,因为上个世纪80年代比这更难的时候联想都渡过去了。而且,他感觉与上次最大的区别就是上次他的心里没底,而这次却感觉心里有底。
就在前不久,柳传志给联想集团的全体员工发了一封电子邮件,他在信中饱含热情地说道:“我坚信有元庆和Rory作为班子的核心,联想的战略转折点到来了,这就是说再经过一年左右的准备时间,联想大反攻的时候到来了!”
实际上,反攻已经开始。在誓师大会的前一天,联想在北京著名的文艺区798工厂举办了全球消费业务战略暨新品发布会,宣布将在2009财年推出包括台式机、笔记本在内的近50款消费电脑产品,全面覆盖高中低端市场。
这次发布会另外一个最大的亮点就是刘军和陈绍鹏这两位联想少帅的联袂出场。两人佩戴着同样的耳麦,从舞台两头走到了中央,当他们做出同样的手势,发出同样的微笑时,他们身后那不断旋转的蓝色地球背景仿佛在宣示着:联想即将王者归来!
在经济危机的严重侵袭下,在欧美成熟市场的商用PC产品遭受重挫的情况下,身为高级副总裁兼Idea产品集团总裁的刘军和身为高级副总裁兼新兴市场总裁的陈绍鹏,实际上承担了联想即将出击的“右拳”的角色,他们将为联想开辟在新兴市场和消费PC领域的蓝海。他们两人也是联想在不久前成立的最高经营管理团队“联想执行委员会”(LEC)的成员。
“陈绍鹏和刘军可以被称作杨元庆的左膀右臂。他们都是靠业绩打拼出来的,也都是杨元庆培养出来的,不会有太多的沟通成本,能够坚定不移地执行杨元庆定下的战略,而且会执行得非常到位。未来联想将非常有前途。”曾经在联想集团做过多年人力资源战略规划的中国软实力研究中心董事合伙人李国刚认为。
“我们要在3年内做到新兴市场的第一”。陈绍鹏斩钉截铁地说道。而要达到这个目标,很大程度上都要取决于他、刘军、乔健、王晓岩这些“老联想人”的共同努力。他们能够将联想拉出亏损的泥潭,走向幸福的彼岸吗?
2月初,老帅柳传志接任联想集团董事长,杨元庆接任CEO,在经历两轮的人事变动后,联想回到了并购IBM PC之前的格局。仅仅过了一个多月,3月25日,联想集团就进行了组织架构的重大调整,成立了面向客户的成熟市场和新兴市场两大业务集团,同时还按照产品类型划分成了端到端整合的 Think和Idea两大产品集团。
引人瞩目的是原中国高管在企业中地位的显著提升。在公司最高管理层LEC(联想执行委员会)中,来自中国的杨元庆、黄伟明(CFO)、刘军和陈绍鹏占据了8个席位的半数。此前,陈绍鹏刚刚被提升为亚太和俄罗斯区总裁,如今他的管辖范围一下子扩充到了全球155个新兴市场国家。刘军负责的Idea产品也从原来单纯覆盖消费市场扩展到了消费及中小企业市场。除此之外,“老联想”王晓岩被任命为首席信息官(CIO),乔健则被任命为企业战略和规划副总裁,两人均直接向CEO杨元庆汇报工作。
显然,重新担任CEO的杨元庆希望倚重自己多年的战友们,通过在新兴市场和消费产品上的奋力一搏,复制联想当年在中国市场上的辉煌。当然,最终能否如愿以偿,还取决于包括他自己在内的“老革命”能否解决现在的“新问题”。
国际化毕业生
过去的四年,对杨元庆来说,就像是又上完了一所大学,并且成功地拿到了学位。这所大学培养的对象是精通国际化运营的跨国公司CEO。
在成功收购了IBM PC之后,一直习惯于在一线作战的杨元庆让出了CEO的职位,改任董事长。收购之前连英语都还不太流利的杨元庆,自认为自己还不具备掌控全球市场的能力,而在董事长的位子上他可以更好地观察、临摹和学习国际化运营的经验和知识,同时又能牢牢地掌控公司的大局。因此,与其说他是一位董事长,还不如说他是一位见习CEO。
四年后,杨元庆究竟发生了什么样的变化?
也许局外人会看得更加清楚。宽带资本董事长田溯宁是杨元庆多年的好友,他同时也是联想集团的独立董事,他发现杨元庆已经发生了非常大的变化:几年前杨元庆的英语还说得磕磕绊绊,出入美国的高档社交场所还需要在美国生活多年的田溯宁引荐朋友。当杨元庆到了美国一年多之后,有一次两人在旧金山共同出席华人精英组织“百人会”(Committee of 100)的圆桌酒会,杨元庆突然让他坐到自己的那桌,然后两人一起使劲游说一位对美国政府采购非常有影响力的大人物。到了去年奥运会期间,在北京举办的各种商务酒会上,田溯宁看到杨元庆已经是游刃有余了。有一次杨元庆还走到他的身边说:溯宁,我给你介绍一位韩国朋友,他们也投过很多媒体和电信。
“我们见面有时候聊起工作,他会说自己又去什么什么地方视察工作了,很多地名我这个在欧美游走多年的都没有听说过。”田溯宁非常惊讶杨元庆能有如此旺盛的精力。在就任CEO后的60天时间里,杨元庆去了一次英国、一次法国、一次墨西哥、一次日本,在中美之间跑了两个来回,还在北京参加了10天的全国政协会议。如今,他不仅是在用英语进行日常交流,思考问题的角度完全是典型的跨国公司CEO的思维了。
同样的,无论是陈绍鹏还是刘军,在经过了4年多的锤炼之后,也都已经成长为合格的跨国公司高层管理者。他们的眼界和足迹早已经走出了中国,他们将组成联想在全球范围内与惠普、戴尔、宏碁等强手竞争的“斯巴达克方阵”。
但是,毕竟是国际化的速成学员。在2004年12月8日之前,几乎没有一位联想员工有丰富的国际化管理经验;而那一天之后,他们却被迫直面全球竞争的残酷和无情。没有任何办法,他们只有高薪从外部请来了一位教练和数名外援,一边工作一边学习国际化的管理经验。
这就好比中国的CBA联赛冠军突然进入了美国NBA联赛,那种不适应和排异现象是如此的强烈:水平差距太大,规则不尽相同,就连三分线离篮筐的位置都要差出一大截。此时的“主教练”杨元庆也只得降格为“见习教练”,一边帮着“主教练”阿梅里奥打下手,一边偷偷学习他的管理经验。
经过了3年的时间,他们最终痛苦地发现,请来的主教练只会指挥传统的NBA球队,他的执教思路并不完全适合他们这样的杂牌球队。幸运的是,经过3年的“偷师”,“见习教练”已经掌握了NBA主教练需要具备的知识和技能;而经过无数次的敲打之后,他的那些中方球员也已经能够用NBA的规则与真正的NBA球员对撼了。
事实上,早在2007年4月,“见习”了两年多的杨元庆已经有些按耐不住,他拍板成立了消费业务单元,由自己亲自负责。随后,身为董事长的他到法国、德国等地蹲点,帮助当地的营销团队推广消费业务。他的市场感觉仍然是那么灵敏,短短几个月的试点之后,联想在德国和法国的销售额取得了超常规的增长。这也更加坚定了他插手具体业务的信心,于是联想形成了董事长直接负责消费业务、CEO只管理商用业务的类似CO-CEO”(联席首席执行官)的奇怪管理模式。
他从来就是一个拙于言而敏于行的管理者。一位下属还清晰地记得,2008年奥运会开幕之前,回到北京的杨元庆没有看到联想在公交车上投放广告后当即大发雷霆,勒令必须在几天之内完成投放。像他这样的管理者,从内心里其实绝不会甘心只做一个不接触具体业务的董事长。
如今,回到了CEO职位上的杨元庆如鱼得水。要不是因为内部沟通的问题,他很有可能会在担任CEO的当天而不是50天之后才宣布这次重大的组织结构调整。“这些调整其实在我脑子里早就想好了”。面对企业的具体问题,他仍然是那么的自信,“当然,这也是我4年学习的结晶”。调整之后的新组织结构更加简单有效,直接向杨元庆汇报的高管不到10人,而原来直接向阿梅里奥汇报的则有将近20人,这将有利于联想针对不断变化的市场环境迅速决策、立即行动。
“我觉得现在不一样了,做CEO你就有很多的意图可以更加直接地布置和传递下去。做了CEO以后,你就更有条件直接传递你的思想。作用是不一样的。从这点上来说,我会感觉今天更加得心应手。”当然,前提条件是他必须倚重一批既有全球化视野而又忠心耿耿的老部下。