口述 / 郭可尊 整理 / 邵海燕
在10乘10这让很多人望而生畏的差距面前,我对于AMD在中国的发展抱有信心
虽然1993年AMD就开始在中国开展业务,成立了美国AMD有限公司远东办事处。但是当时大部分管理人员都在香港,本地只有一些级别比较低的销售人员。直到2002年10月,我正式加入AMD时,很多人仍然认为AMD在中国机会渺茫。因为当时的AMD面临的是比它强大10倍的竞争对手,而且比AMD还要早10年来到中国。然而短短四年,我把“默默无闻”的AMD大中华区建成了AMD全球第二大业务中心和最大的单一市场。我们把外界认为不可能做成的事情做成了。这非常难,但是我们做到了。我和我的团队都非常自豪。
坚定信念挑战“不可能”
在10乘10这让很多人望而生畏的差距面前,我对于AMD在中国的发展抱有信心。这种信心来源于对中国市场的洞察,那个时候我就隐隐约约的感觉到,用不了多长时间,中国就会成为世界IT行业最重要的市场,高成长性的市场,对任何一个品牌来说,都是难得的机会。坚定信念挑战“不可能”,事实证明,我抓住了这个机会,但这个过程经过各种艰辛的努力。
让我比较难忘的是力促AMD向中国转让x86技术,这件事在IT界颇有影响,但前后历时两年之久,也颇费周折。虽然出生在福建的我有着多年美国留学和工作的丰富经历,对中西方的思维方式都有所了解。但是跨文化沟通的过程并不容易,在一些重大的投资项目上,需要经过反复的、不厌其烦的沟通,才能最终获得总部的支持。我和我的中国同事建议转让x86技术的时候,美国方面的第一反应就是回报是什么,什么时候能得到这个回报。对于生意人来讲,这本无可非议,但是他们对中国文化不了解,中国人讲究“意欲取之,必先予之”。我明白要想在中国扎下根来,必须将眼光放长远。我们要引导总部认识到中国市场拥有巨大潜力,转让x86技术,帮助中国进行自主创新能够使AMD参与到中国的战略发展中。
x86技术转让是很敏感的事情,但它为AMD赢得了丰厚的回报。得到了中国政府和市场的认可。当时不理解的人,如今已经非常理解了,他们现在也觉得AMD在技术转让这条路上要继续走下去,应该扮演领先者的角色。
我们开拓一些客户的时候,经历过这样的事情,成功就在眼前了,项目却停滞下来,这是非常大的挑战。这个时候我就鼓励员工站在客户角度去想原因,避免情绪化看待问题。AMD要成为行业领导者,一定要有这样的能力。在面对困难的时候,我们有这样的信心,就不会放弃。
顽强创新塑造卓越品牌
当今的芯片行业,全球虽然只有两家厂商能够提供x86微处理器产品,但由于半导体行业的高风险以及技术更新换代的高频率,行业竞争异常激烈。三十多年来,AMD通过坚持不懈的创新,保持了自己在技术上的竞争优势,逐步从一个行业挑战者发展成为行业的领导者。可以说,AMD的发展历程就是一个创新的过程。通过持续不断的技术创新、品牌创新,建立了AMD自己的核心竞争力,并在创新中抓住发展机遇,确立了AMD在微处理器行业中的领导地位,从而将自己塑造成为一个卓越的创新品牌。
我鼓励行业竞争以带动更多的创新,为消费者谋取真正的利益。只有让越来越多的消费者受益受惠,才能真正地去建立一个卓越的、创新的企业品牌。建立创新品牌的目标是让更多消费者受益。通过帮助客户品牌成功,企业的品牌才可以树立在人们的心中。我们相信,如果越来越多的人从技术创新中获益,我们也将从中得到更多的发展机会。
附文:
被符号化的郭可尊
郭可尊带领AMD中国从一穷二白走到掌握市场的重要话语权的地位。她不是一个普通的纯粹的生意人,其以客户为中心,把企业战略融入国家和社会发展大势中的理念,引领AMD在中国市场取得一个又一个的成功。而她与强大竞争对手之间的顽强的“争斗”,则与她的坚韧、内敛、平和的气质分不开。伴随着AMD在中国市场的发展,郭可尊不断被符号化,并与AMD融为一体。