中国民营企业文化风险之一是“鸡头文化”。如果民营企业是有几个合伙人共同创办的,由于合伙文化中的不良文化——“鸡头文化”作祟,合伙人都想做“鸡头”,不做“凤尾”,不是精诚合作,而是争权夺利,最后企业被竞争对手轻而易举击败。
中国民营企业文化风险之二是“用人文化”。当民营企业发展到一定规模时,许多业务必须聘职业经理人来做。由于中国市场经济历史很短,高素质的职业经理人缺乏,难免用一些“低”素质的职业经理人。这些经理人有的业务能力很强,但道德素质太差;有的道德素质还可以,但业务能力不够。这样,民营企业就掉进了“用人不当风险”陷阱。有的民营企业老板雇用了一些亲戚朋友做经理人,虽然觉得所用之人不行,但又顾及亲情或友情,陷入“人情文化”的泥潭而不能自拔。
中国民营企业文化风险之三是“家族制文化”。中国有悠久的“家族制文化”传统和文化基因。民营企业家们普遍以当家长为荣,以家族兴旺为最终目标。民营企业绝大多数是家族制企业。家族制企业在创业初期具有经济、文化上的优势,但发展到一定规模后,这种优势就削弱了,甚至出现劣势。因为家族制文化重血缘、裙带关系,轻规范制度,管理随意性很大,妨碍外来人才和资本的引进。
中国民营企业文化风险之四是“经验文化”。中国的文化传统是重经验,轻科学。对经营者来说,经验固然重要,但要想在市场竞争中取胜,光靠经验是不行的,还需要科学分析。民营企业家,特别是第一、二代民营企业家,由于当时的特定背景,他们普遍没有接受过科学分析训练,管理企业往往是凭经验办事。这也是许多民营企业失败的重要原因之一。
中国民营企业文化风险之五是“近视文化”,即目光短浅。许多民营企业怕“肥水”流入“外人田”,不愿意在人才投入方面进行投资,怕自己花钱培养的人才跳槽。这种“近视文化”恶性循环的结果是许多民营企业人力资本竞争力越来越低。
中国民营企业文化风险之六是“人治文化”。中国社会历史上集权统治时期漫长,没有民主和以人为本的传统。对于许多民营企业家而言,人治思想根深蒂固,以人为本的观念淡漠。而市场竞争靠的是人力资本的竞争力,如果没有民主文化、法治文化、以人为本文化的支撑,企业就很难实施市场经济下的人才资本战略,也就很难摆脱“成长的烦恼”,不是“短命”就是“侏儒”。
中国民营企业文化风险之七是“传统关系文化”。讲究人际关系本是中国的文化传统。这有利有弊。人际关系是一种客观存在的资源,处理得好,有利于企业发展;处理不好也会阻碍企业发展。如,有的企业家习惯于找靠山、拉帮派、搞小圈子,形成诸如靠山文化、帮派文化、圈子文化。有的为了与政府官员拉关系,走行贿之路;为了帮派、圈子利益,搞财务利益不公平输送与分配。这些最后往往都成为葬送企业的“坟墓”。
中国民营企业存在着“寿命不长”、“企业管理水平跟不上企业发展速度”等问题。主要文化原因是企业家们总是认为企业是自己创办的,企业的目标就是自己的目标,企业就是自己的化身,习惯于树立个人权威,搞家长制那一套。这种文化风险对民营企业往往是致命的。
由于受中国传统的“学而优则仕”思想影响,许多企业家都希望“商而优则仕”。这严重影响了企业家的独立人格的形成。他们总希望走向仕途,认为做官才是最终归宿,这也大大影响了企业家的根基,企业很难永葆青春。许多民营企业家虽然进不了官场,但也习惯于把官场的那一套带到企业,形成企业内部的官僚等级体系。个人高高凌驾于这个组织体系之上,经常自己制订企业制度而又破坏制度。用个人设想代替企业规划,侵犯企业其他利益相关者权益的事时常发生。这大大影响了企业的生命力。
中国民营企业的文化风险的另一原因是诚信文化缺陷。中国传统诚信文化是重人际诚信而轻制度诚信。表现在诚信上的内外有别,官员为了统治的需要也经常不诚信、讲假话。中国有许多人只对关系好的、近的人讲诚信,而对其他人不讲诚信。如果企业家们也秉承这种理念,就会形成只顾小集团利益而不顾大众利益格局,这与市场经济是格格不入的,企业的竞争力也会大大削弱。
中国民营企业文化风险的根源之一是企业家们的财富观念。传统企业家们对待财富是聚财观,勤俭集聚财富一生留给子孙,并不想大规模发展企业,也不倾向于将财富贡献于社会。随着社会的发展,新一代企业家们的聚财观念有所削弱,做大做强想法有所增强,但斗富、挥霍财富的观念有所抬头。这些都不利于企业家的长远发展。