爱华网人物介绍：托尼·斯科特(Tony Scott)今年57岁，他掌管拥有4000名员工的微软全球信息技术运营部门，负责管理为公司全球营销、推广和服务提供支持的重要技术系统。斯科特于2008年2月份正式走马上任。微软上任CIO是斯图尔特·斯科特(Stuart Scott)，他2007年11月因“违反公司政策”而被解职，总经理沙拉·埃利(Shahla Aly)和副总裁阿兰·克罗泽(Alain Crozier)暂时接管了他负责的部门。
作为微软的首席信息官，托尼·斯科特可谓见多识广、阅历颇深，2009年他又抛出了新观点：IT领袖应联起手来共同对付经济衰退。
也许，对CIO们来说，金融危机带来的影响没有想象中那样坏。
由于公司预算在CFO监控之下，项目推进岌岌可危，以及CIO本身角色的尴尬，CIO们肯定会或多或少感到头痛，但是微软CIO托尼·斯科特却并不以为然，他说“有什么可怕的呢？”
相反，托尼·斯科特认为CIO们在预算紧缩、绞尽脑汁提高公司生产效率等层层重压之下努力了这么多年，能力已经得到了很大提升，他们比COO、CFO等更能适应目前经济萧条的环境。
但是，CIO们要想在2009年赢得真正的成功，需要突出的商业技巧，要更多的着眼于改革创新和客户需求，要擅长全方位的战略性思考。
或许托尼·斯科特本人就是一个优秀CIO的典型实例：斯科特曾在沃尔特·迪斯尼担任信息主管一职，还曾出任过通用汽车的首席技术官(CTO)和制药巨头施贵宝负责运营的副总裁。他在最近一次去纽约的旅途中接受了记者的采访：
记者：CIO们对于目前经济的低迷好像并不太担心？
托尼·斯科特：是啊，他们说“和以前有什么不一样么？”
记者：为什么这么说呢？
托尼·斯科特：CIO们岗位的特殊性，使他们比起公司中的其他领导更容易悟出在经济低迷的情况下如何经营。大多数CIO都曾经在预算紧缩的情况下工作了七八年，他们已经学会了如何提高公司效益，利用同样多或更少的资金，他们同样可以扩大公司规模、推进生产力。
经济低迷的环境下处理问题的能力是需要一定的时日来培养的，不过至少CIO们已经知晓了解决问题的方式。大多数CIO都有丰富的阅历，他们的一举一动将会影响IT业的信息化进程。
金融危机会加速CIO人才的培养，他们将在逆境中发现新的发展机遇。其实，我们所有人都面临一个共同的发展机遇：一个用最少的资金去修复基础设施的机遇，要是以前，恐怕我们做同样的事情花的钱是难以计数的。
在IT界，你可以看到一浪接一浪的投资浪潮，这对于IT发展有好的一面也有不好的一面，不过最终，旧的投资模式会被新的取代。好多公司还处在2001-2003年的投资模式中，这种模式马上要走到尽头，而现在的投资成本比以前低了很多，无形之中又浪费了很多金钱，是做出改变的时候了。
记者：CIO们说目前的经济低迷给他们提供了一个重新调整战略部署的契机，你觉得呢？
托尼·斯科特：从历史的角度来说是的。在过去的战略部署中一直都没有彻底的方向上的改变。我们在这种经济环境下学会了创造性的思考问题，学会了挖掘潜在商机。其实这种变化早晚会发生的，现在只不过是在金融危机的刺激下提前了。总而言之，是现在的经济环境推动我们不得不马上做出改变。
不管经营的是何种业务，几乎所有企业都突然认识到现在是抢占市场份额的大好时机。在强烈的求生欲的推动下，大家都在思考如何把工作做得更好、如何提供更好的服务以满足客户。
在吸引人才上也是一样，经济萧条的背景下，求职者都希望自己变得更有吸引力，他们希望在一个岗位上持久的工作下去以维持生活质量，没有人想过朝不保夕的生活。这对于企业来说无疑也是一个契机。
记者：CIO进行战略部署最需要注意的是什么？
托尼·斯科特：协作意识至关重要。现如今的很多企业都发展的非常庞大和复杂，我说的协作是包含很多层面的：员工之间、内部组织之间、各经营环节之间以及和合作伙伴之间都需要良好的协作。在很多公司内部，工作人员特别是CIO，如果不是一个擅于协作的人、没有身处一个擅于协作的团队，是很不容易搞好工作的。协作是CIO基本的生存技巧，这项技巧会随着时间的推移而变得越发重要。
其次是战略眼光。就好比你学开汽车的时候，如果你只注意汽车前面几英尺远，你就会开不稳甚至颠簸不停，如果你的目光放远一点，车就会开得平稳，你也会享受到驾驶的乐趣，很快就能成为一个好司机。
战略眼光对IT企业来说也是一样。CIO就是观察前方路线的司机，企业好比汽车，需要从CIO那里得到远见卓识才能走的平稳和长久。
记者：要是按兵不动后果会如何呢？
托尼·斯科特：举例来说，如果现在有降低开支进行变革的强烈需求，你视而不见想拖到下一年，到下一年你就更想拖到后年，久而久之，你就越不想采取措施。很快你就会发现企业已经变成一盘散沙，到时候恐怕要等到你的继任者去解决了，不过那对公司的健康成长是非常不利的。积极进行战略部署既能帮你抢占先机也能帮你渡过难关，有百利而无一害。
记者：你向微软COO凯文·特纳(Kevin Turner)，也就是前沃尔玛CIO做工作报告，你能从中获取什么吗？
托尼·斯科特：微软的CIO为全体员工服务，汇报工作是我职能的一部分。不过当然，和凯文的交流也让我受益匪浅，他经验丰富，很早以前他就已经是沃尔玛的CIO了，他有一套独特的思维模式，他认为IT是个飞速变换的行业，是个动态行业。在新一轮的技术和挑战来临的时刻，他在非常认真的积淀自己，乐意提炼并分享他的想法。
记者：有时候您还要充当CTO，会不会做CIO工作的时候觉得精力不够了？
托尼·斯科特：任何大公司的管理人员都明白自己是对谁负责的，我们公司的架构就建立的非常好，我不需要重新进行角色调整。过去我在通用汽车做CTO的时候一直致力于技术更新，不过现在在微软我有不一样的使命，已经不需要充当CTO的角色了。
记者：好多CIO都曾经在不同的公司里工作的经验，据我所知，您也有，在这个经济不景气的特殊时期，过去的工作经验对您进行战略规划有帮助么？
托尼·斯科特：事实上，不同企业的技术水准、经营程度是不一样的，各企业都处在自己的商业变革、数字化的进程中，这些企业的集合就构成了当下的商业环境。
具有讽刺意义的是，高新技术产业竟然是和媒介、娱乐界一样，较晚进行数字化革新的。我来微软之前，正是媒介和娱乐界，如电视、电影、甚至主题乐园，从模拟数字向数字过渡的时期，事物的发展更多依赖于数字技术，几乎生活的方方面面都受到了数字技术的巨大影响。
微软也经历了同样的数字化浪潮，我们的许多环节，如研发、生产、测试、推出等正在以惊人的速度进行数字化改革。对我来说，在其他公司工作中的教训是一笔宝贵的财富，它能帮助我更好的完成在微软的工作。
记者：在一个侧重技术应用的团队里推广您的战略部署，这过程中您有什么特别的感悟么？
托尼·斯科特：总的来说，我觉得这样的团队里反而有利于推广我的想法。资深CIO们交流的时候讨论更多的是IT发展战略，他们都是高新技术产业方面的专家，有非常独特的观点，把他们的话连贯起来实际上就是一篇优秀的发展规划，而这些内容你在大多数软件工程大会等普通渠道是搜集不到的。
我们需要在技术创新和发展中寻找平衡，我理解一个大IT企业的发展最需要什么。我们身处复杂的商业环境中，不过在发展规划上各企业都会有些共性，我们的规划就是集各家之所长为我所用。
记者：2008年8月盖茨离任后微软管理理念有变化么?
托尼·斯科特：盖茨是个有魅力的人，他在公司的地位非常重要，关于他这位创始人有很多的真假莫辨的传说，特别是对于微软外部的人来说。
盖茨曾经遭遇一个非常有意思的提问：“微软能达到多大的规模？什么时候规模最小，什么最大？”他回答说公司可以达到的最大规模应该是当时规模的两倍。当然，现在看来微软的规模已经是当时的无数个两倍，不过透过这件事我们可以看到盖茨的思考方式:他考虑公司事物、产品方案的时候，总是会超前想到如果翻一番会怎样呢？到时候会怎样经营呢？
以上是一个有趣的经营管理范例。一旦你经营管理一家大公司，需要问自己的就不仅仅是“如果翻番将会怎样呢？”还要问“如果缩减一半会怎样呢？”
如果按照上面的理念工作，你就会有意想不到的收获，就像盖茨一样。
