每个台阶的飞跃,意味着成长一批、掉队一批是规律,项目退出机制要完善。能力实在达不到项目发展更高梯次的人,股份如何回收,如何让其满意退出,更要熟虑。
兄弟们干的“好事”
蜀国集团大业初定,作为创业元老的关羽、张飞自然也分到了不少的原始股份。董事长刘备同志也因此倍感欣慰,心想终于可以和这些出生入死的拜把兄弟们共享荣华富贵了。
但结果偏偏没有刘董事长想象的那样皆大欢喜。《八卦周刊》记者对此展开了深入调查——
原来,我们的关二哥自从成了股东,自满情绪日日见长,将个人智慧凌驾到组织智慧之上,常常自以为是。这不,就在前两天,刚刚因为大意丢了荆州市场,将大片市场份额拱手让给了吴国,气的诸葛军师也吐血骂娘,说关羽是个“包子”(注:形容某人笨或者长相欠佳)。
而我们的张将军更因为有了老板身份,每每酒足饭饱,对下属指手画脚,侮辱谩骂,毫无顾忌,已多次引发团队成员不满;对董事长的批评表面虚心接受,却屡教不改,玩两面派。最终,不幸的事终于发生了:上月,身边最亲近、最得力的人都投奔曹操去了。这带去的可是企业的项目机密和多年的经验积累啊。要不是因为拜过把子,刘董事长真恨不得就地将张飞枪决。
这么重大的事故,还都是创业元老兼拜把兄弟干的。终于,刘董事长因为承受不了如此巨大的打击,卧病在床了。
病榻上的刘备辗转反侧,作为带头大哥,如果废了关张兄弟功名利禄,自己就没了平台支撑;但任由关张兄弟这样折腾下去,团队成员们都会没了这个饭碗。唉,自己怎么成了风箱里的耗子,两头为难了?难道蜀国集团赢在桃园结义的“同年同月同日生”核心竞争力上,败也要败在桃园结义的“同年同月同日死”誓言里?
刘备强忍悲痛,派人叫来了军师诸葛亮。两人便开始了一番私密长谈——
三个锦囊:拿神当人,拿人当人,拿人当神
军师:备哥,知道您会为这些事闹心,我已经准备了三条标本同治的锦囊,可解决当前核心创业伙伴因素质参差不齐引发的企业内耗问题,供您备选。
锦囊一:拿神当人
无论是从神坛走向祭坛的关羽和张飞,还是兢兢业业如履薄冰的赵云、黄忠,通过合适的时机,请公司全员讨论一下他们的成长史、成功史、每个人的为人行事优点。
这个过程对当事人个人而言,可放大其优点、挤走缺点;对公司全员来说,则能形成以人为镜明得失的氛围。表面上大家是互相学习,实质上是帮关张二人认清自己的优点和不足,同时也让其他人在继续认可二人的基础上,明白以后要和关张的优点合作,不和关张的缺点共识。
此锦囊的操作要点在于,只讲二人优点,不谈缺点。事情处在二人刚犯事的节骨眼上,想必二人对自己的缺点也有一定的认识。如果还在会上集体讨论,势必让他们下不了台,不知不觉间产生嫌隙。
如果备哥长期坚持这项策略,俺相信企业多数成员都可以达到尊德问学、修己安人的境界。
锦囊二:拿人当人
关张二人从神坛走向祭坛后,接下来让他们做一个面对现实、相信自己、能制订务实计划的人,必须让他们明白“知人者智,自知者明”的道理,并在今后工作中多从人性的角度分析自己团队成员的心态,更好地和团队合作——
★被逼着做的事,多会不及格。“万里长城今犹在,不见当初秦始皇。”备哥前面所讲的张飞对下属粗鲁,逼着属下做事,最后导致亲者痛、仇者快就是例证;
★凭着刻苦做的事,最多60分。您看赵云的“智信仁勇严”虽然人人认同,但效仿者屈指可数,难以传承,原因就在于此;
★因为喜好做的事,多会80分。主公“己所不欲,勿施于人”的行为方式,效仿的大有人在,我就是您的粉丝;
★依托人性做的事,绵延千万年。我们每每可看到儒、佛、道等文化的信奉者,没有发过薪资,信仰者自会在一定时间通过郑重的仪式和捐献,把自己的内心的祈祷和崇拜的偶像做物质和精神交换,在特定的文化平台熏陶下,一番诉说换取到的心灵鸡汤慰藉,人更虔诚,我们提升企业文化魅力的方向也应如此。
锦囊三:拿人当神
关羽将个人智慧凌驾于组织智慧,由于自负导致了短视行为。因此,我们要帮助关羽明白:谋全局者才有资格谋一域, 谋万世者才有能力谋一时。
作为公司的创业元老和股东,他应该明白,拥有这样的人才越多,企业的可持续发展会越稳健,但前提是自己必须是这样素养的人。因此,要鼓励关羽在把自己培养成“神”的同时把下属也培养成“神”。
如此三步之后,绝大多数核心合作伙伴都会充分发掘、放大自己“性本善”的一面,并将自己的优点凝聚成团队的优势。
刘备:那要是二人继续我行我素呢?
军师:呵呵,其实您也不必太担心。如果经过这几个过程后,他们仍然我行我素,我想他们会自然而然地被整个组织所孤立,甚至被某个特定圈子所抛弃。这种后果远比您跟他大干一架严重,所以一般情况下不会发生您说的情况。
如果真的发生了,那也只好一方面听之任之,慢慢将之边缘化;另一方面,积极培养并提拔新的人才,为董事会充实新的血液了。
经过关张的这次教训,我们今后需注重培养新的骨干,树立新的标杆,甚至可择其优者吸纳为新股东,慢慢分散老股东的影响。
刘备:佩服佩服,老弟你太有才了,按你这三个锦囊妙计循环往复,我可以举重若轻地将团队成员很多内耗化为无形,蜀国集团“青山依旧在,几度夕阳红”的格局定会有新起点、新高度。
军师:另外,由于项目的组织架构中岗位不同、地位不同,所以屁股决定思想的情况会很多,要一把钥匙开一把锁,企业股份、项目股份、岗位股份、个人贡献股份区分分配、按比例分配,有利于每个人形成全局观。
创业中,成长一批、掉队一批是规律,项目退出机制要完善,比如说关羽、张飞的能力仅仅适合一个项目的前三个阶段,要让他们在每个项目运作过程中开开心心做到力所及的阶段,并提早开始培养新能力的准备工作。
能力实在达不到项目发展更高梯次的人,股份如何回收,如何让其满意退出,更要熟虑。
话到这里,我们谈到的把人当神、把神当人、把人当人的行为方式就又要适时开始了。
刘备:老弟所言极是。不可否认,在实际操作中还会遇到具体问题,多数合作伙伴会有波浪式成长、螺旋式上升的过程,只有“盾”的坚韧才会促进“矛”更锋利,我会用发展的心态解决现实的问题的。