爱华网我认为基本途径应该也是四条，但主要有两大途径：一是保证员工的健康，确保工艺过程的安全运行，维护并保持我们的工作和生活环境的友好。具体地说，安全与健康，在塞拉尼斯一直是最高级别的议题，也是最高级别的责任 《第一财经日报》：据了解，塞拉尼斯的目标是要做世界顶尖的化工公司，那么要成为世界顶尖的化工公司，应该满足哪些指标？
盖雷格：在我看来，应该主要有四项指标，它也是塞拉尼斯的四大核心价值观。一是同业最佳的安全和环保业绩；二是要有可持续的盈利增长；三是客户因受益于我们的创新增值产品而感到满意；四是积极性调动起来的员工做出了非常出色的业绩。
《第一财经日报》：要实现以上四项指标，需要有哪些基础性的保障？或者它的基本途径有哪些？
盖雷格：我认为基本途径应该也是四条，但主要有两大途径：一是保证员工的健康，确保工艺过程的安全运行，维护并保持我们的工作和生活环境的友好。
具体地说，安全与健康，在塞拉尼斯一直是最高级别的议题，也是最高级别的责任，因为塞拉尼斯是一家化学公司，属于高危险性行业，安全与健康是一切工作的基础，只有安全保障了，才可以谈及其他。它是皮，其他都是毛，中国有句成语，皮之不存，毛将焉附？
所以，塞拉尼斯南京基地开工前一年，我们就选送了28名大学毕业生到新加坡塞拉尼斯工厂培训。实施的是一个叫ALERT（警戒状态）项目，对每个受训者实施综合性的训练，理论与实践并行，聘请高端化工专家做教导，让他们看化学反应过程，观察流程，到现场看有经验的操作手示范操作，然后每个受训者再动手操作，基本上像是中国师傅带徒弟那样，手把手地指导，直到每个新手都能独自安全规范操作为止。
特别需要指出的是，所有受训者必须遵循所有流程，因为这个流程既有通用的，也有塞拉尼斯在实践中摸索出来的经验，有自己的知识产权和智慧在其中。而且每个员工都有厚厚的一大本操作手册，对应于具体的职位以及相应的工作操作安全清单。
举个例子，比如管道修理，必须严格按照安全作业许可证上规定的要求操作。通常都是工作组操作，检查组观察，拿着清单，一条条对照核查，每道工序做完，在清单上打上钩，记录在案。虽然这样做效率是低了些，成本也有所增加，但同时也把操作风险降到了最低。所以我们认为这并不是低效，从长远看或从可持续发展看，这应该叫高效。
关于健康安全，公司有个定期安全会，一般是在每周一，公司所有高层都参加，上到总经理，下到班组长，开个安全短会，处理一些突发小事故，现场拍板，提出解决方案，效率高，效果好。
另外，全球任何地方的化学工厂发生的事故，我们都要做出事故分析报告，作为负面案例，在安全会上供大家讨论，共同吸取教训和分享经验。
比如，三年前，BP公司在得克萨斯州发生一次大爆炸，导致15人丧生，引起化工界的深刻反思，于是开展了有史以来最大的安全调查。我们也从中汲取了教训，通风设施要完备，临时设施与装置要相隔50~100米等等。
在塞拉尼斯，安全责任不只是高管们的，也是每个员工的，而且也是每个承包商的。值得一提的是，塞拉尼斯还设立了一个环境、健康与安全全职部门（HES），这是常设的，全球大约有100多人，具体到每个工厂，都设有若干人。而每周的安全会一般都是由HES团队组织的。
也许正因为此，所以，塞拉尼斯的安全事故率，一直是同行业中最低的。据有关资料显示，塞拉尼斯大约位于全球化工行业事故率最低的前10名。
二是吸引最好的人才，并给予最好的发展机会。首先是在中国国内招聘最好的大学毕业生，然后给予最好的岗前培训。比如，在南京化工基地，我们从塞拉尼斯全球请来20多名技术最出色的员工来现场指导培训新员工，师徒关系保持两年才能出师，一直等到新员工独立操作后才离开。
再就是把员工送到国外培训。公司对每个职工都建立职业发展规划，应该说每个员工都有机会出国培训。通过考核，通常是技术人员的10%、技术工人的1%送出国外培训。这个推荐的人选是通过公司每季度的考核评估遴选出来的。而且在每年的年初，公司都会制定一个员工发展目标，与公司业绩目标并行制定，并行执行。
在塞拉尼斯，每个员工都有参与决策的权利和通道。塞拉尼斯本来是一家德国公司，其科层制的管理特色比较明显，2004年后，公司删去了中间不少层级，实行扁平化管理。公司有个内部网，每个员工都可以给总裁写信，提出自己的建议，反映自己的需求。公司还经常采取问卷调查，收集基层员工对公司的建议。因为有这些措施，所以员工在塞拉尼斯工作心情都比较好，跳槽的人很少。
塞拉尼斯对员工提供的薪酬，具有行业竞争力，而且设置了一定的增长空间。其薪酬基本由三大块组成：基本薪酬加个人业绩加公司业绩。其员工薪酬总额在整个化工行业位于前列。员工比较满意。
