史玉柱谈产品心得:首个问题是要‘让谁心动‘



  8月18日上午,巨人CEO史玉柱与腾讯科技展开对话,这也是腾讯科技《新产品经理》系列中的一场特别访谈。对话中,史玉柱谈起了对产品经理及互联网产品的看法。他说,优秀的产品经理一定是综合素质比较高,特别是对市场有很好的洞察力,同时,有良好的情商,能很好组织、调动各种资源。

  史玉柱表示,有些产品尽管推出时很受欢迎,然而并没有在市场上成功地走下去,“大家往往会看到让所谓专家、媒体‘心动’的产品,却无法获得市场好评。专家、媒体有自己观察产品的角度,但市场和真实的消费者往往只在乎体验。真实体验之后,感觉产品对自己需求的满足,才可能‘心动’。而那些让专家‘心动’的产品未必满足消费者。”

  腾讯科技:定义产品,互联网产品(如网游)与传统中看得见,摸得到的实物产品有什么区别吗?什么是好产品?

  史玉柱:互联网本身只是一个载体,在这个载体上销售或购买,构成互联网消费。本质上,互联网产品与传统产品没有区别。比如,购买纸质的小说或在互联网上下载阅读,虽然载体不同,消费者购买的其实是内涵一样的需求。网络游戏本质上和任何娱乐产品一样,只是借助于互联网这个平台销售和消费而已。这和人类发明无线电之后,可以通过收音机收听戏剧,而达到去剧场消费的情况一样。

  简单说,好产品就是消费者欢迎的产品。任何其他标准都没有消费者投票更符合产品的根本价值。

  腾讯科技:一个互联网产品从他诞生到最后在市场上火热,受到欢迎,需要具备什么样的因素?

 史玉柱谈产品心得:首个问题是要‘让谁心动‘

  史玉柱:就产品而言,是最大限度满足消费者需求。任何成功的产品,必然是满足消费者需求的典范。

  腾讯科技:我们也看到,为什么有些互联网产品很让人心动,但是最后没有取得成功,相反一些什么特色都没有的产品反而最后闯了出来。会是什么让那些令人心动的产品很快消亡?

  史玉柱:首先要回答的问题是“让谁心动?”大家往往会看到让所谓专家、媒体“心动”的产品,却无法获得市场好评。专家、媒体有自己观察产品的角度,但市场和真实的消费者往往只在乎体验。真实体验之后,感觉产品对自己需求的满足,才可能“心动”。而那些让专家“心动”的产品未必满足消费者。

  腾讯科技:怎么样才能做一个优秀的产品经理?史总对于产品发展的心得和经验是什么?巨人是怎么去立项或是决定购买一个产品的?

  史玉柱:优秀的产品经理一定是综合素质比较高,特别是对市场有很好的洞察力,同时,有良好的情商,能很好组织、调动各种资源。

  产品发展的经验——了解市场。

  立项、购买——是否立项阶段之前,往往都需要经过各种测试。测试就是用户调查。能获得用户认可的产品才能立项。购买产品则需要看产品和团队,如果产品只在概念阶段,但团队非常好,也会让我们下决心购买。

  腾讯科技:外界的看法常常把史玉柱、马化腾、乔布斯等CEO也看成是优秀的产品经理。不过,关注产品和企业运营之间,史总是如何协调的?

  史玉柱:拥有好产品是基础,企业运营的根本目的,是组织、协调各种资源做出好产品,然后把它推销给消费者。重视产品,让企业运营围绕开发好产品展开,而不是虚幻的企业运营。所以,我不认为自己不关注企业运营,也不认为马化腾、乔布斯关注产品有什么问题,其实,这就是企业“实实在在”做事情的方式。

  腾讯科技:如上述CEO被认为是产品的灵魂,一旦脱离了关注产品,这些产品会不会经历重大的变化或是波折?

  史玉柱:企业给社会的最有价值的东西就是产品,CEO不关注产品关注什么呢?为什么要脱离关注产品呢?

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/278469.html

更多阅读

史玉柱这一年:反思与痛悟

编者按/ 股价跌幅过半,市值巨量蒸发,业绩差强人意,巨人网络迎来艰辛时刻,沉寂一年、变革改良,史玉柱又将生发出怎样的感悟与思考? 公司膨胀了,大家富裕了,创业激情没有了 《中国经营报》:此前,巨人网络发布了2009年第二季度财报。财报显示,巨

史玉柱回应征途质疑:企业不赢利是最大不道德

去年12月26日,上海,在巨人网络集团的一个会议室里,史玉柱穿着那身标志性的白色运动服,看到记者,大幅度地微笑,点头。   身材高瘦,头皮刚露出一点青茬,手里的烟没有断过。他烟抽不到三分之二,就掐掉,再来一支。中途,他指了指正抽的kent香烟说

史玉柱东山再起幕后高人:克服贪欲

“中国不缺好产品,也不缺资本,只要有真正赚钱的东西,资本会自己找上门来。所以,中国企业最缺的是谋略。”中国著名实战派经济学者何学林昨日来蓉,在西南交大为数百名四川企业界人士传授“实战兵法”,并做现场诊断。在接受本报采访时,这位

史玉柱游戏与人生:我欣赏我所有的产品

  工程师、商人、企业家、营销专家、投资家、游戏玩家……史玉柱在不同的角色中转换,并游戏自己的人生  二十年过去了,在商场上,史玉柱  不再狂热,不再急功近利。事实上,虽然他不爱说话,但是,“讲的每一句话都能拉一条标题”。如

史玉柱论商道:创业者的七种死法

  中国的商业世界中也许再也无法找到一个像史玉柱这样传奇的创业者,从10多年前全国排名第8的亿万富豪,跌落到负债两个多亿的失败者,1997年重出江湖,所创建的保健品业务数年之内便成为行业第一,投资的银行股也为其大赚了一笔,2004年重

声明:《史玉柱谈产品心得:首个问题是要‘让谁心动‘》为网友吓得我都投翔了分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除