主持人:大家好,我们今天博客训练营的主讲人是80后创业者的典范、康盛创想CEO戴志康先生。
现在绝对是最好的创业时期
戴志康:首先,最近大家比较关注的就是金融危机,著名的马云同志很早就抛出了过冬论,现在南方很多工厂在倒闭,出口在锐减,股市中很多人都套进去了。大家就会联想到这个东西对互联网多大的影响。如果你现在要做一些事情的话,现在绝对是最好的创业时期。大家可以这样想,如果说今天市场是像06、07年VC大量的进入,不管是你自己的心理还是周围的环境,都会给你带来一种沉重的冲击,这种冲击往往是负面的。对于一个创业者来说,没有钱的时候你公司可以经营得很好,有了一千万美金,你突然就死掉了,你还没有磨砺在残酷的市场环境中如何花钱、如何赚钱。市场真正好的时候不是创业者真正进入的好时机。06、07年新成立的、包括拿到投资的公司没有几家成功的。今天搜狐有这么大的一片地方,每一个都是经历过很沉痛的金融危机换来的。
我的第一个观点就是,如果大家要当一个创业者的话,要选择市场不好的环境来做。我自己做的时候是选择在2001年。现在是传统经济引发的金融危机,现在做互联网的人感觉受到的冲击小一点。但是2001年你走在大街上说是做互联网的,大家感觉你像做农民工的一样,说你怎么还执迷不悟。2001年的时候,创业者没有经验,怎么管人,怎么找钱,怎么招人。那个时候往往可以给你很长时间准备,让你在长时间里学会必备的技能。就像你生下来就要学会吃饭、数数是一样的。如果你没有学会这些东西,让你去上大学,你肯定就死掉了。有期望来创业的人,可以先想想你到底需要做什么。你想好了以后,你不要为了创业而创业。我经常看到大二大三的人出来创业,其实真的挺可笑的。他创业的第一选择是我看到有创业成功的榜样,我看到一万个人里面有一个人成为耀眼的明星以后,我就要成为那个明星。当年我做Discuz的时候,我觉得我做这个事情特别有价值。我是96年上网。我当时觉得BBS特别有意思,我大量的时间就泡在BBS上,因为那个时候它是唯一可以和其他的网友互动的东西。我自己认为有价值,这个价值现在能不能变现?不能。你当一个个人站长,或者是给个人站长提供工具,也不能够赚钱,中国的版权意识那么差,你怎么可能卖钱呢?你首先要心里认定做这个事情是很有价值的。
第二,你要选择你适合做什么事情。所谓三百六十行,行行出状元,如果今天我们楼下有人叫我去拍电影,我肯定拍得一塌糊涂。每个人擅长的都不一样,我原来擅长的就是写程序,在我们学校的时候,我们计算机程序竞赛,学校没有人,就让我参加了。来了以后发了一本书,我回家看了两眼那个书,我就得了一个一等奖,我就发现写程序是我擅长的事。你创业,你首先要知道我最擅长什么,你原来做过销售,你发现你在做销售的时候能够办理比别人厉害,这就是你的专长,有的时候你发现我适合结交人脉,我很容易认识很多有资源、有实力的人,从他们身上吸取经验。或者是你像我一样,就会写程序,我就选择写程序。你做你擅长的事情,就像田忌赛马一样,你拿自己擅长的事情和别人不擅长的事情对比,你的胜算就会大一些。不要看他做那个做得很好,你也要绞尽脑汁的去做。创业苦不苦?肯定是苦,你为什么能够坚持下去?你要给自己动力。苦中作乐,但是你也总得有点乐,每天都是惨不忍睹的,你一点乐趣没有,做这个干吗?第二个核心的要务就是你要找到你擅长的东西。
与人才相比创业初期更重要的是共同愿景
第三个非常重要的就是你要找到志同道合的人。这个世界上每个人有自己做事的原则,有自己的交际圈子,你往往会对貌似有着显赫的经历、有着出众的背景、或者是嘴巴非常好的人有强烈的好感。我原来公司小的时候,我见到任何大公司的人都想挖他,我觉得能够应聘到大公司的人都是很好的人,实际上不是,他不一定能够适应我们这个环境。
我做HR的时候,有两个人让我选择,一个是同心同德,才不是很大。第二个是不能同心同德,但是才很大。我在所有的选择中都会选择前者。因为才是可以培养的。他很认同公司的文化和价值观。你把这个人招过来,稍微给他一些指引和激励,他就可以产生极大的价值来。5D6D部门的经理,小伙子们都是我们招来的大学毕业生,我认识几个老师说,我们几个学生到你们那里给你们打打工。我们跟他说,你去装一个服务器,他当时就会把服务器扛到那个地方,他说服务器怎么管?我说你到GOOGL上搜索一下。他说GOOGL是什么东西?就是这样水平的一个人。他先从技术支持,做到技术支持的经理,到程序员,到一个网站的运营者。他现在做5D6D也有两千万的PV,这是从无到有做起来的。你会发现其实这些人是你真正的中流砥柱。比如说公司拿不出钱来了,你跟他使一个眼神,他就会把他自己的钱拿出来。真的会这样的。人会经历几个阶段,第一个是利益阶段,你到一个公司应聘,总要谈价格,没有人会说不问你给我多少钱,我就来了。所以利益阶段大家是逃不了的。他和公司产生了同样的感情和共荣辱的感情以后,他就会上升到事业的阶段。我做的是有意义的事情,公司给了我这样的平台让我去完成我希望做的事业。第三个阶段是更高的阶段,命运的阶段,你会发现人生没有几年是年轻的,当你想起来,比如说我认为不可能所有的员工都会在这个公司里面一直干下去,但是当他离开的那一天,他会不会说,我在这里呆的几年是我人生中最值得回忆、和我命运最息息相关的阶段。这个公司好了,他的命运就好,公司不好,他的命运也会受到影响。这是公司里面比较核心的员工。如果你在创业公司招人的时候。你倾向于选择同心同德,但是才不是很大的人的话,你最后会发现你会形成非常有战斗力的集体。而且这个集体非常有执行力、非常有创造力。比如说Discuz最早是我自己做的。后来也是由一个大学毕业的小伙子,这个小伙子在我们公司也非常的举足轻重。他父母是崇文区很大的官员,他每天上班到这个地方,我们公司在上地,他每天上班坐地铁都要坐两个小时,这几年里他从来没有迟到过。他的父母希望他当公务员,他就是不干,他就说我就想做Discuz.因为原来Discuz是收费的时候,他每天晚上很晚了还在上面给人解答问题。用户要说你这个东西不好,你就感觉是说你儿子不好的感觉一样,你不吃不喝也要把它改好。他在这个公司里面能不是一个骨干的成员吗?当时我们如果选择更贵、出生更好的,你会发现这些所谓的职业经理人们,一样会在几年以后离你而去,他所创造的价值,你对他的投入产出比,绝对不会跟在你公司进到命运阶段的人对你产生的价值大。所以选人很重要,创业的初期不要因为过多的爱才而忽略掉共同愿景的东西。
说到共同愿景,也是我非常想说的第五个方面。每个人心中都有一幅图象,这幅图象可能代表我将来要做什么。我在面试的时候经常会问,你五年以后希望成为什么样的人?一般来讲,如果你说我也不知道十年以后我想怎么样,我也不知道五年以后会怎么样。这样的人通常不会被录用。咱们中国以前都讲含蓄,你不要去说,不要去想。你说五年以后我就想创业,五年以后你达到创业的水平,真的去创业,没有关系。在这个社会上永远不可能是谁属于谁的关系,你的雇员不是属于雇主的,你们两个之间是平级的。做互联网的都知道,不是做的制鞋厂,我们招的不是饭店营业员。你今天不干了,明天在邻村找十个不用培训照样干。我们大家天天是用脑子工作,不是用手工作。你会发现你创业团队的人员,如何用他的脑,如何用脑,用多少他的心工作。比如说你是程序员,我衡量你一天写多少个代码,一天写多少篇文章。有一些大公司也是这样操作的,实际上这些都不如大家有一个共同的愿景比较好。作为公司领导层、管理层,这种愿景可能是一个彩色的。我们希望五年以后、十年以后是什么样的,我们的追求是什么样的,我们怎么去追求我们自己的理想。这个愿景就是彩色的。在每一个 经理人的眼里,这个愿景应该是黑白的,你的愿景应该和公司看起来差不多的。我特别不喜欢一种人就是来喜的人,最近几年出国的都比较多,高中生都出国了,出国有两种目的,一种是就想去见见国外,有的想深造,想留在那边工作。还有一种选择就是说去拿一个文凭。还有一种就是我在这个地方利用你一下,将来再获得自己的筹码。在这个世界里面没有傻子,如果说一个雇员完全抱着利用雇主,利用这个组织的心态去工作、做事情的话,他必然被这个组织所利用。你每天都去想着我如何自己得到更多,而不是和别人一起得到更多。这个人不可能成为你公司里面的有用之才。我们公司五个高管里面,每个人的性格都不一样,差别非常大,但是这并不影响你们有一个共同的愿景,当有一个共同的愿景以后,人和人才能拧成一股劲去做。微波炉加热是分子在向不同的方向运动,动来动去就热了。公司每一个人都使一把力,每两个人的方向都是不同的方向,这个公司怎么发展?最大的竞争对手绝对不是别人,对于一个创业者来说,就是自己。包括自己心理的障碍,心魔,包括公司的内耗,大家不能有一个共同的愿景产品的损耗和损失。大多数公司都死在这种情况下。
与VC谈判时 最大的技巧就是没有技巧
第六点,对于一个创业者在创业的过程中,必然涉及到拿钱的问题,拿钱有没有技巧?有技巧。包括你怎么写商业计划书,你怎么和投资商谈判,包括你做多少财务的预算,你怎么描绘你那个宏大的故事,这些肯定是有技巧的,但是通常而言,在你真正谈的时候,最大的技巧就是没有技巧。我记得我自己在第一次见VC的时候,试图用很玄妙的语言描绘这个业务。大家都听过周杰伦的歌,我听周杰伦的歌就认为是一个玄妙的表达方式,听起来听不太懂,但是感觉还挺酷。每当你要用玄妙的方式表达这个问题的时候,你会发现那些投资者们坐在那个地方都要打磕睡。他会表现出一副及其差异或者疲惫的表情出来。你会发现对于初创公司的创业者来说,没有技巧反倒是最大的技巧。更大的技巧是什么呢?投资商经常跟你谈钱,我这都是从美国各大知名基金募集来的钱。他们对我的限制条款很多,我对你的限制也非常多。VC挺愿意讲道理,但是回过头来讲来讲去,人家的经验太多了,你肯定讲不过他。你就想,你这么多限制我就不跟你做了,反正还有别人。这种最没有技巧的技巧,反倒是最有效的。你不用跟他讲道理。你投一百万,他也投一百万,你的限制多,他的限制少,我肯定投资他,不投你。我就是心里难受,就是接受不了你这个条件,你也不用跟我讲道理。我当时谈很多投资者的时候我就是这样,我就是心里接受不了,我每天睡觉前想他这个那个,我就很痛苦,我就没有办法把公司给你,所以他就改了。对你第一次拿钱来说,不要用太多的技巧,也不要绞尽脑汁,把大量的时间都放在写商业计划上,发给这个说你帮我看看,发给那个说你给我改改。
你首先要想一想是不是能够拿到钱,通常是两类公司:一类是该找他拿钱,另外一类是瞎猫撞到死耗资的公司。我们肯定是希望找该拿钱的公司。VC绝对不会雪中送炭的,他只会锦上添花,你穷得要死的时候,他绝对不会帮你一把。他实际上是会在所有的万事都具备的情况下,只欠东风。我看到大学毕业的同学,他是万事都不具备,只想拿东风。我听到很多创业者抱怨,我怎么跟这个合伙人约了,他连见都不见我一面。我说你万事都不具备,还想拿东风,人家时间也是有限的。所以你要想好,我做的东西是不是真的有价值,我是不是真正能够给投资人带来回报。投资人是有退出的,他退出的时候你能不能让他赚到钱。
当时我们做Discuz,他说你凭什么说你这个东西将来就能够升值,我说首先从用户数的角度,2001年的时候是100个用户,现在是30万,现在就是三千倍,这样的增长证明市场有需求。第二,每一个公司,如果大家把你的技术弄得很夸大,也没有必要。我可以保证在这个市场里面,如果有三个竞争对手,我们一定是坚持时间最长的,因为我们在2001到2003年那么艰难的时候都做过来了。我还怕什么?第三,怎么能够证明你做得比别人更好。首先,对于这个产品来讲,我是用心在做的,每天早上我就是7点起床,晚上12点睡觉,我每天保持很长时间的工作时间,我对这个东西有热情。我的团队对这个也有热情,他们和我一样投入。我们做了这么多年,我们在经验上很获得认可。我们可以给你们看外面的论坛、站长、公司对我们的评论。他会问你说你拿了钱干什么,我会告诉你,我拿了钱就会投入到最能够产生和提升公司核心竞争力的事情上。首先,投资人都是怕风险的,我把这些钱到CCTV上打广告,你肯定不干,但是我不投入、不推广肯定不行。我会给你详细的报告,我打算把钱花到什么地方去。最后一点往往是创业者花了最大工夫的一点,你在假设未来我这个东西怎么样,这正好本末倒置了。第一轮的公司就是一个种子公司,对于种子公司来说,你讲未来的事情,你自己都觉得不靠谱。所以我们很多的创业者会花大量的时间讲,我们三年以后能够超过谁,五年以后能够超过新浪搜狐,八年以后能够超越GOOGLE雅虎。你把大量的时间在描述这个上面了,最后你在描述基础的时候,你的东西就变得缺乏吸引力。对于谈投资来讲,每个人有不同的风格,有一些人确实是拿到了令我们行业里面咂舌的风险投资。但是他的运气不一定到你身上,所以你想拿钱的话,首先是要万事俱备,第二个,要做好准备。