黄光裕:员工要不折不扣地快速执行命令



  企业的管理者大多很关注企业战略,他们埋头于制定企业目标,认为目标是决定企业成败的关键因素。但他们逐渐发现,执行力才是决定企业成败的最重要因素。星巴克、麦当劳全世界开花,其经营手段和策略曝光于大庭广众之下,却没有哪一家企业能与之争锋。分析发现这些企业成功的关键原因在于它们拥有超强的执行力。好的战略是非常重要的,但若没有强大的执行力去完成它,这个战略也只是一纸空文。正如阿里巴巴公司董事长马云所说,三流的点子加一流的执行力,强于一流的点子加三流的执行力。

  所谓执行力,通常是指企业内部员工贯彻经营者战略思路、方针政策和方案计划的操作能力和实践能力。它是意图与规划变为现实的具体效果的体现,其强弱程度直接决定着公司经营目标能否得以顺利实现。黄光裕这样评价中国企业的执行力现状:

  中国企业现在的通病是:在执行力方面比较差。在中国,有些人做企业心态不是很好。大部分人(员工)比较聪明,也有自己的一套模式,但他忽略了企业这一个平台,忽略了企业的整体性,所以融入企业的时间比较长。

  黄光裕认为员工要快速融入一个企业,首先要做的就是不折不扣地执行上级的命令。

  企业越大,越要集团军作战。为什么部队的口令最后简化成12121?因为人多了,命令就要简单有效。你叫12121,他却走到3去了,这当然是不允许的。(做企业)应该是老总一声令下,下面的人便应该排山倒海似的冲上去。

 黄光裕:员工要不折不扣地快速执行命令

  黄光裕要求自己的指令被不折不扣地快速执行。黄光裕这样做有两个原因:一方面是由他做事情的习惯决定的,另一方面也是为了保证国美这艘零售航母能够步调一致,平稳地行驶在他所规划的战略轨道上。在国美,黄光裕要求员工做的第一件事情就是不要问为什么,因为问和不问都只有一种结果,那就是:完全按吩咐去做。

  在黄光裕看来,强大的执行力是国美连锁模式得以成功的一个非常重要的因素。他说:

  零售连锁业最关键的一点在于可以复制,如果不用很严厉的手段把每个环节都做到非常纯熟,那(连锁模式)搬到别的地方就会变味,连锁不了。几万名员工、几百家店,开到最后每家店都不一样,买卖还怎么做?

  

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