爱华网一、国内赞助性评论服务商的现状
目前国内的赞助性评论服务商基本上以博拉，博狗和FeedSky为主。其他虽然还有一些小的赞助性评论服务商，但基本上影响不大。
博拉是目前较为火的一个赞助性评论服务商。博拉的赞助性评论产品线非常丰富，从红酒到安全套等非常多，评论方式也是先体验试用产品，再提交博客，因此比较有特色。不过博拉对于博客文章的要求也比较严格，比如说像广告那样罗列一些内容的文章，是不太可能审核通过的。博拉的要求比较严格。
博狗也是一家不错的赞助性评论服务商。博客搜索，博客趋势，博客排行榜，应该说的确是国内博客所比较需要的服务。像博狗的脚印系统，虽然说是模仿国外的网站，但的确比较有用。不过最近博狗似乎没有什么动作，希望博狗不要这样无声无息地消失。
FeedSky也算是国内比较专注的赞助性评论服务商。FeedSky 主要提供Feed托管服务，同样也是一家模仿国外同类站点的一个网站，同时提供了多种形式的广告服务。不过 FeedSky 给人的印象是做了很多，却又都不太精，让人无法信赖。包括其话题服务，最近对其定价模型进行了大规模调整，企图强迫用户使用自己不稳定的 Feed 托管服务，同时收取 50％ 的服务费，让很多网友伤心失望。
二、与国外赞助性评论服务商的比较
国内的赞助性评论服务商与国外的服务商相比，在操作模式上尚有需要改进之处。主要包括以下几个方面：
允许博客自主定价。国内的赞助性评论定价都是有服务商主导，博客完全出于被动状态，定价高低只能听任服务商的。因此不能刺激博客的积极性。
允许广告主和博客打交道，价格透明化。国内的赞助性评论服务商定价完全是黑箱操作，广告主和博客见不到面，无法打交道，与web2.0的透明化发展方向背道而驰。
评论期限应予以放宽。国内的赞助评论服务商经常要求在2-3天之内完成评论，除非这专业在家写评论的网友，其他大部分博客只能随便写写来糊弄，根本没充足时间去体验旅游企业的服务。
交广传媒旅游策划营销机构认为：口碑着眼于“口碑的建立”，主体是旅游企业自身，咨询机构只可提炼和加工，而非创造、甚至捏造出口碑来；营销在此讲的是“口碑的传播”，我们可以为旅游企业找到消费者中的“意见领袖”，并通过这些“引爆点”将某一旅游目的地的知名度迅速扩张，并且形成流行。
菲利普。科特勒将“意见领袖”定义为：在一个参考群体里，因特殊技能、知识、人格和其他特质等因素而能对群体里的其他成员产生影响力的人。旅游行业的意见领袖显而易见则是旅游专家、旅行社经理人、导游、驴友、专栏作家、记者等群体。
总的来说，国内的赞助性评论服务商起步比较晚，与国外的服务模式相比存在一些差距，也是比较正常的。谭小芳同时相信：口碑就是口碑，营销就是营销。长远来看，营销冒充不了口碑，口碑也无法代替营销，看看“华南虎”就知道了。
口碑传播具有巨大的营销和品牌价值，旅游企业的营销费用也将因此而大幅下降，口碑营销的价值不可低估。但如果口碑营销迅速普及，也预示着它的衰败。试想如果每个景区都采用口碑营销，口碑也就会变成令人讨厌的广告了。
交广传媒旅游策划营销机构认为：口碑营销最大的对手就是它自己，营销人员必须变着法子想出与众不同的营销方案来。旅游企业目前介入时机最佳！旅游企业如果整体导入口碑营销的计划，我们如何将口碑活动变成投入少、见效大的营销活动？交广传媒旅游策划营销机构总结出的旅游口碑营销“5T”模型，揭示了口碑营销运作的基本流程。五个步骤是：谈论者（talkers）、话题（topics）、工具（tools）、参与（taking part）和跟踪（tracking）。
1、谈论者：找到乐意谈论你的人
所有营销都需要通过一种媒介进行，充当口碑营销媒介的则是真实存在的人。你需要找到合适的人成为你的谈论者，为你传播旅游信息。
口碑着眼于“口碑的建立”，主体是旅游企业自身，咨询机构只可提炼和加工，而非创造、甚至捏造出口碑来；营销在此讲的是“口碑的传播”，可以为旅游企业找到消费者中的“意见领袖”，并通过这些“引爆点”将某一旅游目的地的知名度迅速扩张，并且形成流行。
2、话题：给人们一个谈论的理由
所有的口碑营销都是从一个交流话题开始的，任何能抓住人们注意力的事物都是一个谈论话题。这个话题不是正式的宣传内容，它是一个简单信息。通过这一信息，可以激起人们的兴趣，引起人们的谈论。一份个性的旅行社报价单、一流的景区服务、一份特制的甜点、一个不同寻常的广告，这些都可以成为人们谈论的话题。
最近千岛湖做了一个非常有创意的广告叫“到千岛湖，用农夫山泉洗澡”。我们当时做了好几个标语，比方说“中国最美丽的湖泊”了，“环境旅游县”了，好几个概念，唯有这个概念马上就有反馈
随着千岛湖品牌的不断提升，如今千岛湖已经成为长三角地区国人首选的旅游胜地，目前我们千岛湖人是人人住景观房，天天吃着野生鱼，每天每夜都用农夫山泉洗澡。千岛湖这个非常“雷人”的广告就师一个非常好的口碑营销的话题，给了人们传播、谈论的理由。
3、工具：帮助谈话者更快、更广地传播信息
如果旅游企业已经确定了谈论者，也拥有了话题，就该利用合适的工具，加快口碑传播的速度。三种必用的口碑营销手段：首先，创建口碑的首要工具就是恰到好处地要求人们去做，如果你不要求人们去做，大多数人是不会主动谈论的，含蓄、礼貌地要求客户给予帮助能够激发他们的热情。
其次，发送有趣的电子邮件，把你的话题加入电子邮件中，让接收者告诉自己的朋友。最后，在旅游网站的每个网页上，设定“告诉朋友”的模板和链接方式。
4、参与：参与谈话交流
口碑就是一种对话，有人说一些与你有关的问题，你要作出回答。如果你不答复的话，谈话将很难深入进行。忽视与游客的沟通与交流可能会出现以下两种风险：一是口碑消失；二是口碑朝着负面方向发展。反过来，如果你投入更多的时间与精力，参与到客户的口碑活动中，就会获得更多积极的口碑。另外，建议旅游企业参照跨国公司的措施：设定首席博客官，我们则要相应设定“首席口碑官”！
5、跟踪：分析谈话内容，理解谈话意图
随着博客和网络聊天工具的普及，谈论者之间的谈话记录都写了下来，这就为我们旅游营销人查找并分析谈话内容提供了方便。跟踪搜集网上聊天信息，可以使你真正了解游客的真实看法与态度，接下来的挑战是要学会评价客户反馈出来的原始信息，利用这些信息制定更为明智的营销计划。除了“5T”模型，交广传媒旅游策划营销机构还为您列出了驾驭口碑营销的具体的22种方法清单：
1、利用专家的优势；
2、顾问团：顾客、专家、销售人员；
3、专家圆桌会议；
4、由专家组成的销售小组；
5、研讨会、讲习班、演讲；
6、演讲项目；
7、研讨会；
8、批量销售；
9、餐会；
10、同业旅游联盟；
11、远程专家会议；
12、旅游展会交流活动；
13、利用好口碑营销的“音像资料”
14、游客的感谢信；
15、热线电话；
16、传真反馈服务；
17、基于网络的口碑营销，如网上论坛和电子邮件等等；
18、电话服务中心；
19、广告、营销手册或直邮广告中的口碑营销信息；
20、例如销售之星或将销售人员当做口碑营销的发端者；
21、口碑营销的激励项目（“告诉你的一个朋友”计划）；
22、向游客赠送一些实用的小礼物（例如印有景区宣传图画的扑克牌、旅游手册等），以便其能够向自己的朋友传阅。
