爱华网AOBO：医药行业信心持续
采访人物：张默闻 美国东方生物技术有限公司 （AOBO）副总裁兼营销顾问
2009企业营销热度
预算：★★★★☆
新媒体：★★★★☆
总评： ★★★★☆
当下，很多人认为金融危机会给中国企业带来毁灭性打击或持续性打击。我认为这种状况不存在，因为中国企业元气没有受到根本伤害。有人说要缩减营销费用，我觉得可能是在放烟雾弹；也有些企业确实缩减了，那是因为他们在 2008年市场表现不出色。而真正上升型的企业，我认为并不会缩减。
作为一家有着 39年历史的国际领先生物科技企业，AOBO在欧美以及亚洲是最强劲和最有影响力的生物与医药品牌之一，在中国也不例外。 2009年，我们的营销投入一定会高于 2008年。
作为一家上市公司， AOBO要根据年度整体效益状况来决定营销预算，这要经过相对严格的审核。每年的营销费用大概会占销售额的 30％～35％左右。 AOBO在全球有不同的业务，在每个国家营销表现形式都不一样。在发达国家，除了较大的广告投入费用外，还有公共关系投入。在中国这样一个特殊市场，整个营销费用显得就更高一些，因为不仅要考虑广告投入、渠道建设，还要进行政府关系协调，以及针对竞争对手展开一系列促销活动。
2009年AOBO的营销规划有三个方面：
第一，更注重和消费者沟通。我们认为，一个成熟的企业应该建立一个庞大的消费者信息系统。
第二，我们认为，医药企业品牌打造要进入全面整合营销传播的时代。
第三，我们会特别重视在品牌上的投入。我们认为强大的传播费用会稳固我们的品牌基础，夯实现有渠道终端和消费者对我们的认知。现在整个行业促销手段的全面同质化，已经使营销没有多少悬念了。剩下来要拼的是，谁能给消费者更多信心，谁能塑造更深入人心的品牌形象。
活动方面， 2009年AOBO在药品、食品、保健品等领域，每个阶段都会推出一些活动，这些活动的目的是全面维护并且深化 AOBO品牌，并为每个产品在每个阶段的促销做准备。销量仍然是 AOBO在中国市场的一个重要考量标准，也是投资人对 AOBO的信心标志。
目前，中国的医药行业还是比较混乱的，正面临着严肃整顿，但这个行业一直在成长，因为市场的需求量越来越大。 对医药行业来说，我认为好的营销不外乎三点：第一是产品品牌，品牌是消费者选择的一个重要信念支持；第二必须要有好的渠道和终端，也就是说方便消费者购买，这是考量中国医药企业营销的一个重要方面；第三是广告，中国的消费者很奇怪，无论你的产品品牌有多大，如果你的广告淡出他们的视线，很快就会被抛弃。对于处方药来说，企业和医院建立的战略合作关系，保持了较高的增长，深度关系营销是处方药的法宝。另外，广告和渠道、终端也是不容忽视的。 值得注意的是，目前中国新药的刷新率是很低的，很多是老药新做，这种状况在两三年内不会有根本改变。我希望我们的医药企业在创新方面有所突破，给消费者带来更多更好的产品。 2009营销风向标
Q：2008年性价比最高营销方式？
A：电视广告。
Q：2009年营销预算如何变化？
A：整体营销费用比2008年增加10％左右，广告预算费用有大幅度提高。
Q：2009年哪些营销项目投入将发生变化？
A：以电视媒体为主，在产品的终端层面做文章，使传播更加直接和高效。
Q：2009年将尝试哪些新营销方式／新媒体?
A：积极利用自己的网络平台，积极利用主流新媒体，比如和搜狐建立了战略合作伙伴关系。
滇虹药业：营销预算要翻近两倍
采访人物：何晓渝 滇虹药业OTC部副总监
2009企业营销热度
预算：★★★★★
新媒体：★★★☆☆
总评： ★★★★☆
对于滇虹药业来说，我们一直是针对不同的产品，制定不同的营销策略。我们定义的企业经营方针为“大处着眼，小处入手，步步为营，稳中求快；心无旁骛，做大产业，追求卓越，做强主业”，根据不同阶段主推某个产品，而非急功近利一哄而上。
2008年，我们主要通过形象代言的广告方式来营销产品，通过央视广告传播展开品牌建设。同时我们在地面展开一系列的推广活动，比如和中国 OTC协会合作，针对全国大型连锁药店开展“飞越计划”的店员教育活动，以及社区宣传、知识讲座等消费者教育工作。
2009年，面临全球性的经济危机，许多企业采取了战略收缩的策略， 2009年加入央视招标的医药企业大幅减少。但我认为，药品的消费属于刚性需求，不会因为经济危机而减弱，因此可以说经济危机对药品行业的影响不是很大。在经济不景气的现状，机遇与风险并存，逆风飞扬，更容易让企业、品牌迅速提升高度和形象。 为此，滇虹药业 2009年的营销预算不降反升，较2008年增加了近两倍。
2009年我们不但加大了市场投入，而且重点加强了对新媒体的投放，积极探索新的营销模式，新媒体投放比率达到总投放的 25％。
2009年我们的最大亮点是在央视一套黄金时段做电视广告投放，八千多万的实际投放，在公司历史上是最高年投放量，在医药行业也属少数。 我们还在利用新的传播方式，比如公关活动、网络营销、口碑互联、短信平台、校园媒体、专业杂志等等。另外，我们在高速公路、火车站等户外媒体上也有投放。高中低端全面投放，这是我们的系统营销工程。
2009年重点是关注公关活动、网络传播这一领域。投入一千多万元，举办“滇虹康王—新五朵金花全国男女主角甄选”活动，邀请业界著名演艺明星做评委，选拔新人，拍摄反映云南新时代形象的歌舞言情剧《新五朵金花》，并投入数百万元，全面进行公关营销、网络传播和品牌塑造。
我们还以项目合作的形式进行一系列的网络营销尝试，和湖南金鹰网、百度、谷歌搜索引擎进行深入合作。在国内率先开展了一种叫做“口碑互联”的营销方式——该方式近年在国外企业开始运用。同时，我们还开展了短信平台和终端 PDA的营销尝试。
滇虹药业今年的目标是：OTC销售收入达到5.3亿元，日化产品销售收入达到 1.7亿元，重点打造的高端医学护肤品销售额要达到 1000万元，出口额达 2200万元，保健品销售达 800万元，2009年滇虹药业销售收入计划接近 8亿元。今年我们集中精力要做的事情是，实现滇虹 OTC销售收入净增 1.3亿元，同时进一步撬动 300亿的洗发水市场，打造蓝海市场。对于实现这样一个增长的数字，我们准备很充分，也很有信心。
2009营销风向标
Q：2008年性价比最高营销方式？
A：形象代言，电视广告。
Q：2009年营销预算如何变化？
A：2009年营销预算比2008年翻了近两倍。
Q：2009年哪些营销项目投入将发生变化？
A：除了传统媒体，还要增加对新媒体的投放，比率是 4：1
Q：2009年将尝试哪些新营销方式／新媒体?
A：公关活动、网络传播、口碑互联、搜索引擎、校园媒体、中国移动和中国联通短信平台。
美克美家：灵活应对是关键
采访人物：罗纳德8226;罗西（Ron Rossi） 美克美家家具连锁有限公司 广告营销副总裁
2009企业营销热度
预算：★★★★☆
新媒体：★★★☆☆
总评：★★★☆ 2008年初对我们来说确实是一个好的开始，但到了 9、10月份事情有了戏剧性的变化，市场预算被平均分配在广告和公关两个方面。接下来我们在传统媒体上做了较多投放，包括报纸、杂志和广播。
2008年底开始，我们在全国及区域的新媒体上进行了营销方式的突破，同时也发现我们的投入的确获得了积极回报。
2008年底，我们在主要市场区域进行的市场调查显示，消费者对品牌的认知度在下降。而一些区域品牌及低价位产品正在获得消费者青睐。为此，从2009年开始我们对市场会做出战略性调整并尝试以一些全新的方式开辟新市场。
房地产市场不景气、经济危机的 2009年，很多家居企业面临严峻的销售与竞争压力。降低价格、疏通渠道、加大广告投放往往是竞争的惯用手段。但是，美克美家坚信坚持自身的优势，不断提升服务质量才是立于不败之地的法宝。
2009年，我们着重与我们的广告公关代理公司一起探讨美克美家品牌的发展方向和传递核心信息。他们正在帮助我们建立一个焕然一新的品牌形象，更加全新，有活力，并被广泛年轻群体所接受的品牌形象，即美克美家是帮助您提高生活方式的伙伴；此品牌形象将会在今年 5月正式发布，届时全国性主流杂志和电视广告都将同时播放。网络传播和其他可选择性的媒体形式包括电视栏目合作等也将在不同地方开展。
同时，我们也将市场营销重点和预算适度调整到公关营销传播。我们知道公关工作最重要的作用之一就是让消费者牢记你的品牌。我们希望美克美家这个名字成为消费者心目中的首选。我们的合作伙伴会与我们一起在传播领域强化我们的核心优势，向消费者传递一个优秀的家居品牌，在产品、设计、搭配、资金的诸多领域为顾客提供全程协助的信息，这将有助于让更多潜在消费者认识我们。
然而，这些还不能满足我们在市场传播方面的不断尝试，我们正在寻找更多不同的创新方式，例如在北京、上海、广州三家旗舰店内举行更多店内顾客活动和主题讲座等等；并通过与国际、国内行业内知名设计师的紧密合作，使我们的美克沙龙顾客俱乐部及设计师俱乐部得到良性发展。而针对美克沙龙会员，我们还会举办更多值得期待的会员活动。
最后，2009年美克美家还将推出一个全新的CSR项目。大众参与是企业成长的关键。我们要积极与当地社区相融合，让大家知道我们不仅是在那里做生意，而且是作为社区一分子与其他成员共同成长。
我们的市场预算的确作出了相应调整。由于以上所说的种种新项目，在2009年宏观经济下滑的环境下，公司反而增加了市场营销投入，增长的幅度大概在 10％左右，营销重点也有所改变。对我们来说， 2009年使企业保持灵活性尤为重要。我们要时刻关注全球市场环境变化，在市场预算范围内及时做出调整，因为世界整体经济发生的变化最终会影响到我们这里。
2009营销风向标
Q：2008年性价比最高营销方式？
A：2008年很难评定哪一个营销项目性价比最高。我们的市场预算被平均分配在广告和公关两个方面，并且在报纸、杂志和广播等传统媒体和新媒体上都有投放。
Q：2009年营销预算如何变化？
A：增加了市场营销投入，增长的幅度大概在10％左右，营销重点也有所改变。
Q：2009年将尝试哪些新营销方式／新媒体?
A：新媒体将成为美克美家2009年媒体策略的一部分。
