商铺开张“第一周”就牵手三菱重工
和大多数公司一样,在爱侬公司成立的最初,客户主要来自朋友介绍。朋友的资源总是有限,所以顾山每天都在思索“如何才能开拓公司的销售渠道?”
有一天在跟朋友的闲聊中,顾山说起了自己的困惑。朋友恰巧是做互联网行业的,对于网络营销知之甚详,于是建议顾山尝试把店铺搬到网上去,通过网络来做生意。顾山抱着试一试的心态就在慧聪网上开通自己的买卖通商铺。
没想到,没接触过电子商务的他,凭借商铺开张“第一周”的“第一个咨询电话”就达成了“第一家成交客户”。更加可喜的是,这家客户竟然是大名鼎鼎的“三菱重工”。
当时的情形依然历历在目:顾山正在办公室里面一边审阅设计稿,一边打理买卖通商铺。突然接到了一个陌生的号码来电,对方竟是三菱重工。三菱打算印制一批名片,在慧聪网上面看到了爱侬的店铺推荐,于是打电话过来咨询能否印制一批“质量上乘”的名片,要求颜色偏差度降到最小程度。
面对一贯以严格乃至苛刻著称的日本企业,顾山挂上电话就自信的带着样品赶到了三菱重工上海办公地。看着印刷精美的名片样品,日本客户非常满意,当即就与顾山签订了协议。随即,凭借高品质的产品和优质的服务,三菱重工成为了爱侬的长期客户。
回顾公司的发展,顾山感叹“酒香不怕巷子深的年代早已经一去不复返了”。
回顾企业发展这3年,爱侬的产品质量从创立伊始就处于行业领先地位,却只能通过朋友推荐和客户口碑获得有限的订单。但是自从开通买卖通商铺之后,公司仿佛插上了飞翔的翅膀一般,业务量如同火箭升空般飞速窜升,公司也得以在短短的3年时间里成为了行业知名企业。
可见,高品质的产品+完善的服务+优质的营销平台的“三位一体的组合”才是企业成功的不二法门。
草根老板的建议
我没创业过,自然没体会过从20万到150的滋味。相信很多企业家即使创业了,也没体会过产值3年翻7倍的感受。
顾山说“这感受……挺有成就感的。”
是创业的成就感?被客户认可的成就感?还是赚钱的成就感?可能三者皆有吧。总之,我们希望更多的人体会到这种滋味。于是,采访的最后我请顾山谈谈他眼中的小企业失败原因以及对小企业发展的建议。
就像每次悉心接待来访者那样,顾山给了老板们诚恳的建议。
1、“绝不能乱省钱。对于前期的投入,我觉得硬件方面尤其不能省。”
2、“绝不能乱花钱,尤其是在人力方面。企业养那么多人,未必带来等值的利润。”
3、“做产品不能过于陈旧和普通。”
“要让客户发现你:很多客户找不到好的供应商,主要是因为我们自己没让他们找到,是我们没有宣传造成的。因此我觉得要眼光放的长远一些,建议企业要强化营销。”