颠覆自己 颠覆自己 欧特克的「设计师们」



     很多人都不会忘记,在2012年度欧特克AU(Autodesk)中国“大师汇”上,欧特克全球高级副总裁、亚太区总裁魏柏德(Patrick Williams)的精彩乐队表演,他不仅用行动展示了自己“狂野”的一面,也表现出了他改变欧特克的野心。

 颠覆自己 颠覆自己 欧特克的「设计师们」
  这股感染力传播到了欧特克的每位高层,直至每位员工。“我们必须要颠覆自己。”史蒂夫·布卢姆是欧特克公司全球销售与服务高级副总裁,从一位创业者回归到一家在当时颇具影响力的企业,布卢姆的职业轨迹并不寻常,而他看到的是欧特克给他的再创业机会。

  布卢姆无法忘记5年前那场金融危机对欧特克的影响。“在当时,到处充斥着行业负面、消极的报道。”这是布卢姆到欧特克以来遇到的最大麻烦,这些负面消息影响到了欧特克员工的情绪,加上产品竞争力低,以至于欧特克根本无法完成既定的销售目标。

  带着颠覆的思想,布卢姆参与了欧特克一次关乎生死的变革。

  “我们将欧特克单一的产品向套件化转变。”布卢姆提出了公司在当时应该做的一项实质性的变革,而这个决定源于他对市场的了解,以及对客户的研究。“当客户开始有针对性地提出问题后,你会发现单一的产品是无法满足客户多样的需求的。”布卢姆根据与客户的交流,依据客户提出的工作流程把产品打包形成一个个套件,更好地满足客户需求。

  这位颠覆者的另一个重大举措是,对销售的业务架构进行重组。“我们可以根据所服务行业的不同结构来配置相关的销售资源,这样有助于我们更好地了解相关客户的机遇、挑战和要求,从而能够取得业务的成功。”布卢姆总结了变革成功的原因在于有很好的洞察力,用颠覆行业的思想实现创新。

  如今,欧特克又将面临第二次重要变革——走向移动端。“产品面向移动端是欧特克的整体战略,未来新技术和产品都会放到云端和移动平台,与此同时,原有的桌面技术产品也会转移到云端和移动平台。”在魏柏德看来,云端以及移动平台是欧特克产品投放的新平台和渠道,云端和移动应用具有非常大的优势。

  在这场重大的变革中,也意味着欧特克的商业模式的巨变。过去,欧特克直接将产品卖给用户产生收入。现在,产品基于云端,用户通过对产品的实际使用而付费。魏柏德表示,一方面欧特克将源源不断地推出移动端产品,另一方面用户可以根据需求进行选择使用,再付费。

  “我们要打造欧特克品牌,让它家喻户晓,而不是一味地赚钱。”魏柏德承认,新的商业模式不能像过去那样开发出一款产品就能收获市场的真金白银,但是,新的模式将给欧特克持续带来现金流,更带来用户好的口碑。

  

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