品牌营销专家杨大中 专家解密 经济不景气下的品牌营销



  经济不景气最明显的信号是今年女性的裙子变长了。

  经济繁荣与超短裙的关系密切:女人裙子越短,经济越繁荣;裙子越长,经济越萧条。经济繁荣时,男人个个荷包膨胀,走在大街上也是左顾右盼,恨不得阅尽人间春色,女人受了鼓励,裙子就越来越短。经济萧条时,生意一落千丈,男人收入减少,生存压力加大,成天疲于奔命,便不会关注女人的美丽,女人只好用长裙把自己遮掩起来。

  当年,美国经济大萧条,好莱坞电影里的大明星个个超短裙,美腿如林,艳舞如云,“不信春风唤不回”,经济终于复苏,并在美国经济的黄金时代迎来了20世纪最伟大的发明之一:比基尼。

  女人裙子的长短与经济景气的函数关系从1920年代以来就屡屡展现威力。2008年刚结束的米兰服装周上又显露出2008年全球经济不景气的强烈信号:全球几大顶级服装设计品牌如Prada、Missoni、Marni、RobertoCavalli发布的都是自己更为纤长的设计风格。Cavalli更是在谈到社交场合时提出了“遮盖需求”,宣扬“过分的性感不流行了。如今不再是暴露的年代。”StefanoGabbana则形容2008年的女人们“希望穿得舒服、暖和”,“没有什么闪光的东西。别再说"低到这儿"或者"短到这儿"这些不合适。”……

  日前,全球许多公司面临的一大问题是:在经济不景气时企业应如何应对环境的变化!经济不景气时,众多公司会选择降价,但一旦你降低了价格,当经济环境有所好转时,你要想再提高价格将变得十分艰难。但如若不降价,企业又面临着利益及市场萎缩的困扰。

  纵观世界历史,战乱、经济萧条、股市崩塌、自然灾害……种种事情带来的经济问题并没有让所有企业都一蹶不振,他们中有在经济最萧条时脱颖而出的品牌,他们中有在经济最窘困时打造的名牌,他们中有在经济最低迷时依然繁荣的品牌……同样面临经济困境,他们是如何绽放自己品牌的奇葩?

  洞察消费者心智的变化

  经济不景气,消费者的可支配收入进入紧张状态,这一结果导致消费者的消费心智会发生一些变化。消费者的购买力会减少并有所调整,此时他们会自然而然将产品分为四类:

  1.重要且必需的:柴米油盐酱醋等生存必需品

  2.重要但不必需的:多为生活所需品,但可以找到其他替代的方式,比如冰箱、电视、洗衣机等

  3.不重要但必需的:服装、鞋子等

  4.不重要也不必需的:高附加值产品,特别是奢侈品

  在经济萧条期,消费者对于这四类产品的购买力倾向及关注度会发生很大的变化。购买的重点会转向家庭,在耐用品及奢侈品方面的支出也会大大缩减。但值得注意的是,这一阶段只是暂时的,因此不论你是耐用品企业还是奢侈品企业在这段时期都可以推出相应的策略,但不可轻易破坏品牌的价值,因为品牌的价值一旦在消费者心中被降格就很难再恢复。

  调整产品策略

  20世纪70年代初的全球石油危机给美国带来的通胀虽然曾一度造成好莱坞电影在海外市场的不尽如人意,但此时的好莱坞并没有气馁,将注意力转向了美国国内市场,大力发展国内的黑人观众群,并在产品上保持独有的创新精神,大力开发新的动作类型片。好莱坞的这一努力并没有白费,目前好莱坞在非洲市场的开发已经形成其另一个长期垄断的领域。如今,非洲市场有将近一半以上播放的影片来自美国。

  好莱坞在全球的扩张都没有受到经济波动的阻挠,80年代墨西哥和阿根廷两国正处于经济萧条时期,货币贬值严重,而好莱坞也正是在这一时期一举打入这两个非英语语系的电影大国,奠定了自己今天的地位。到了80年代中期,传统电影大国日本也已成为好莱坞最主要的海外利润来源之一。随后的历史发展也就成为了一种理所当然,全球市场似乎都在为好莱坞的品牌垄断地位大亮绿灯。

  寻找市场插位缝隙

  在经济不景气的环境下,企业之间的竞争与正常状态相比并不会发生很大的变化。有人在经济不景气时看到的是绝望,有人恰恰相反看到的是机会。富有远见的企业抓住这个机会很可能改变自己在全球市场竞争中的地位。非常时期,战略可以保守但战术绝对不可以降格。

  好莱坞Hollywood是美国加利福尼亚州洛杉矶市的一个小区,如今已经成为美国电影的代名词,它在世界都享有盛名。但最初的好莱坞并不如现在般华丽,它的品牌是一个真正崛起于美国经济萧条时期的产物。

  熟悉美国历史的人都知道,1929年美国出现了股市大崩盘,随之而来的是经济大恐慌,1929-1933年是美国经济大萧条时期,加之随后爆发的第二次世界大战。经济大恐慌导致上百万的工人失业,大批的农人被迫放弃耕地,工厂商店纷纷关门,大批企业相继倒闭……

  数据统计:在1950年到1973年间,只有60%的美片制作是完全出自美国国内。1949年,在海外生产的美国电影仅有19部,但到了1969年这个数字则增加到183部,其中大多数是在欧洲拍摄完成的。

  第二次世界大战期间,欧洲电影工业大受伤害,德国、意大利等的国营电影企业纷纷倒闭破产,而他们在经济窘困面前的退缩给了美国影片乘虚而入的机会,也给了好莱坞一个千载难逢的机会。数据资料显示:在1945年-1949年间,意大利进口美片达2000部,而在中国抗战胜利后,好莱坞电影也是第一时间抓住机遇挺进中国,成为中国人心中家喻户晓的品牌。

  强调品牌价值

  当2001年美国经济萧条时期,以星巴克为代表的新式高档消费品不但没有遭受重创,而是显示出了自身特有的生命力。数据统计:那年星巴克的销量同比上升了20个百分点。而高档面包连锁店PaneraBread的销量增长也超过50个百分点,总销量达5亿美元之多。

  品牌的建设是与经济环境没有直接关系的。品牌是一个持续沟通的结果,是坚持的结果。面对目前中国的大环境,很多企业在建设品牌的过程中迟疑了,减少传播投入、趁机给产品加价、打折促销刺激消费……其实这些并不是有利的品牌解决之道。涨价是成本所致,但不如企业从品牌的角度给消费者一个充足的理由。消费者最讨厌企业趁着物价上涨进而抬高自己的价格,其实企业一直都没明白一个道理,企业不应是为了涨价而涨价,企业的涨价是需要得到消费者的认同,只有这样,你的品牌才会不断产生溢价,即使是经济复苏后,你也无需再降价,你卖的是品牌而不应该是产品或者原材料。

  在这方面很多奢侈品做得很好,他们之所以被称为奢侈或许跟他们耐得住寂寞分不开吧。无论是在销售旺季还是淡季,不论是在经济鼎盛时期抑或是经济萧条时期,他们的价格只可能涨不可能降。五星级酒店亦是如此,他们不会因为住宿率,就降格以求。他们的总统套房宁可空着,也绝不会降价出让给消费者。因为他们明白,一旦降了价,品牌就会受到损伤,即使经济萧条也不能降价,因为当经济复苏时,你的价格也回不去了。价格是品牌价值最重要的表现,一旦在消费者心里形成就不可轻易改变。改变要给足消费者理由,否则都将对品牌形成伤害。

  品牌价值是在任何环境下都需要坚持的!从积极面看,其实每一次的危机也都会是你的一次机遇。因为你的竞争对手与你一样在经历着经济不景气带来的烦恼,如果你的竞争对手在此时选择了退出策略,而你完全有可能借助此次时机将你的竞争对手打败,扩大你的市场份额。

  富有远见的CEO们面对经济问题,考虑的并不是“如何在萧条中生存”,而是“如何在萧条期过后有更大的发展”。

 品牌营销专家杨大中 专家解密 经济不景气下的品牌营销

 

  

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