爱华网日常工作自认为还算尽心，为何总是与升迁擦身而过？你必须了解企业的考评标准与思考逻辑，抓对升官的关键点，才不会把力气用错方向。
从前常有人抱怨，主管每天喝茶看报、坐领高薪。现在时代变了，“做久了位子就是你的”不再是天经地义，想升迁先看绩效考评再说。这对企业员工来说反而是一件好事，因为打破了年资的“玻璃天花板”，每个人的升迁机会都是均等的。
升职关键1：顺应公司布局
然而，职位想往上爬，光是把自身工作做好已经不够。微星科技公司的人资协理简文哲说，企业在员工升迁的考虑方面，除了看“KSA”（Knowledge知识、Skill技能、Attitude态度）之外，更希望主管是能开创未来竞争力与新市场的人才。
因此，员工除了埋头做好本分工作，也要多透过公司与员工沟通的各种管道，例如员工会议、公司公告、年度财报等，去留意公司的未来布局是什么，而在这种发展蓝图下，又需要何种技能与人才？
例如，公司在内部会议中宣布未来3年要进军国际市场，显然具备英语能力的人员，今后必将是公司重用的人才。如果以为公司规模庞大，外派机会怎样也轮不到自己，而不预先做好准备的话，将来升迁机会铁定轮不到你。
升职关键2：以工作质量为先
在挑选主管时，“专业表现”、“工作态度”和“团队精神”是企业评核的核心重点。
很多人在职场工作的头几年，都是在学习如何做一个执行者。主管观察你的专业表现，看的是你能否恪遵工作守则，将交办事项做到一定的质量，也就是所谓的基本功，毕竟这是对菜鸟员工的主要考核内容。
《Career职场情报志》引述一位量贩业的资深人事经理陈淑莉的话指出，一家量贩店的商品数量惊人，不论是商品管理、陈列、卖场维护、收银客服，每一个环节只要稍有马虎，就会出现商品陈列及标示错误、卖场不够整洁、结账出错等伤害卖场形象的问题，因此量贩业对基层同仁的年度考核项目，都有非常明确的工作要求。例如商品损耗管理、商品知识、卖场清洁，到个人出勤记录，都是卖场同事的共同考核项目；而客服部门同事的结账出错率与现金差异必须低于规定；生鲜课同事则从货价卡的正确度，到商品不落地、地上不能有积水（容易造成意外伤害），甚至到冰箱温度不能超过几度等，也都有详细规定。另外，总公司还会不定期派出“秘密客人”，考验卖场同事的应变能力与服务水平。
升职关键3：勇于承担责任
另一方面，“工作态度的考核虽然看似抽象，但行为却很具体。”陈淑莉说，职场上需要什么样的态度，其实都还蛮一致的，例如积极正面、负责任、专业与敬业热忱、责任感、诚信等，走到哪里都一样。
主管在交代工作时，从员工的反应不难看出这个人的工作态度。多数人会把上级临时交办的任务视为天外飞来横祸，随便交差应付了事，不过也有人很认真当一回事，还会向主管回馈自己的建议，这样的表现，主管看在眼里，久而久之，以后每当有新的工作，自然会先想到他们，给他们更多磨练与观察。这些勇于任事的员工，将有机会逐渐跳脱执行面，开始接触规划面的工作。
如果员工的自我期待高、专业表现突出，又有很好的团队精神，乐于帮助同事一起完成工作，也愿意随着公司的发展转换职务的话，要升迁绝不是难事。
升职关键4：恪遵纪律
营销总监曾熏仪指出，有些人常以创意自豪，但从她的经验来看，其实“工作态度”与“执行纪律”的重要性远在创意之上，光有创意没有执行力，这样的人升上主管的位置一定会有问题。创意虽然能建立个人在组织中的声望，但最后主管还是会以执行力与自我管理作为升迁的依据。
她举例说，如果有两个员工，A的创意表现与工作爆发力很强，但经常迟到或请假；B的创意只有中上水平，但生活规律、从不迟到，主管交办的工作都能准时完成。如果遇到需要竞标比稿的案子，主管可能会交给A，希望借重他的创意与爆发力拿到案子。但如果是要拔擢其中一人当部门主管，那就另当别论了，主管极有可能会拔擢B而不是A。
“A连自己生活都管理不好，如何能管理整个部门的日常运作？”曾熏仪说，就算企划案写得再漂亮，如果每次都迟交，主管不可能把一个部门的经营重责交给这样的人。
升职关键5：贡献要超水平
很多人以为只要把现有工作做好即可，却没有想到以企业的角度来看，员工的工作表现一定要“超出”现有的职务要求，才有能力接受下一个更高层级职务的挑战。
“如果你只有做好现有职位的职能，怎么会有条件做下一个工作呢？”甲骨文的人资协理彭雪红说，甲骨文独特的“职务准备评核系统”（Job Readiness Assessment）中，每个工作职务都有明确量化的职能要求，而每个职能由高而低又分成5个等级，例如有的管理职位，要求沟通职能必须达到“专家等级”，而另一个职位可能对沟通职能的要求只要“中等等级”即可，每个职位都会有各种不同职能的组合，当有职位空缺与升迁名单出现时，主管就会将名单数据输入系统，系统会根据候选人过去表现的记录加以评比，达到积分就有机会升到下一个更高的职位，达不到积分者则需要再观察，甚至不建议升迁。
彭雪红说，员工自己也有责任要追求自我学习成长，随时评量自己的职能是否已准备好接受下一个职位的挑战。
爱比科技公司的资深人事经理唐美雯指出，现在进入职场的新员工在升迁上比较急功近利，投入多少就希望得到同等回报。唐美雯认为，与其满脑子想着升官加薪，不如关心在现有岗位上，自己的职能是否已超过工作需求，要从工作中发现自己的不足，为将来做更充裕的准备。
另外，企业组织在全球化过程会随着快速改变，甚至工作地点也会随之调整。如果心态不能调整，只想做自己熟悉的工作，企业也会觉得这样的员工很难搞。
唐美雯建议说，应该先问自己适合管理岗位还是专业岗位？如果对管理岗位有兴趣，除了加强管理职能外，也要多了解跨部门的运作；如果想朝专业岗位发展，就要更深入钻研技术，成为专家中的专家。当你具备了超过现有职位的能力时，不用汲汲追求，升迁机会自然来敲门！
