中国一重会不会重组 黑莓在中国会不会水土不服?



看中了中国这块巨大的市场,世界上所有的手机制造商都把中国作为一个战略重点,曾经诺基亚、摩托罗拉这样的巨头在中国取得了巨大成功,新一轮的崛起的手机厂商也把中国看作淘金的重点,苹果刚刚在中国正式登场,黑莓也接踵而至。近日,黑莓宣布除集团用户市场,也开始瞄准个人用户市场,将由神州数码销售手机,并且也将推出支持TD版的手机。可谓是希望借 3G这个机会在中国市场大举突破。

确实,在世界上,黑莓是智能手机市场最强劲的一个企业,它的手机也有大量的粉丝,甚至包括奥巴马这样的名人,但是中国市场真能如愿吗?会不会也象iPhone一样,是智能手机的极品,但是仍然叫好不叫座呢?我看,黑莓要真想中国市场有好的发展,需要面对重重关卡,还真有点悬。

1.黑莓的核心业务中国用户并不需要。黑莓在世界上受到欢迎,尤其是美国受到欢迎,是它的电子邮件服务。在美国短信的使用并不若中国流行,对于美国商业用户而言,电子邮件经常取代了短信的作用,简短的通知,约会安排,这些中国人用短信来安排和沟通,美国人却经常用电子邮件。短信最大的价值,就是我们会默认对方一定会收到,而且会即时收到。要用电子邮件做通知和约会安排,也需要对方马上收到,这才产生了美国人非常依赖的push mail,因为它也会和短信一样马上被对方收到。这个业务中国人是不需要的,因为一般性的通知、约会安排都是用更快捷、价格更便宜的短信。大的电子邮件我们真是需要随时都看吗?没有这个必要吧?因此,黑莓的核心业务对中国是没有太大价值的。

2.价格仍然是高悬之剑。这些国外厂商到中国,都是想着高额利润的,不会有太多厂商顾及中国大量普通消费者的感受和承受能力,高价是所有的这些高端产品共同的特点,把中国作为它的倾销地,很少进行本地化的研发投入,是不少这些外国公司的做法。黑莓同样也是这样。以往黑莓和中国移动合作价格非一般人所能承受。现在它推出个人版产品,绝不会因为中国消费者的期望,就定一个大家可以接受的低价。和iPhone一样,高价的门槛让大量的用户望而却步。

3.基本没有本土化的研发。我们都知道未来的智能手机系统和业务远比硬件重要,而对于中国用户来说,我们需要适合我们需要的本土化的应用。这方面黑莓毫无动作,虽然它表示要加强在中国的研发,计划在中国建立制造基地,其实,它不过找个厂商代工而已,至于研发,完全是纸aihuau.com上谈兵。这些意味了,未来,黑莓最核心的那一套,都还是美国的业务的照搬。别的不说,参加一个中国的展会,黑莓一堆的宣传品都还是英文。我们都知道,卖产品,本土化不是最重要的,好产品自然有人喜欢。但是卖服务,这关系了这个国家和地区的法律、政策、宗教、文化、民俗、民情,远不是卖产品那么简单。今天看看黑莓,这些显然没有来得及想,和中国消费的距离是很远的。

4.自成体系的系统必将和运营商冲突。我们都知道黑莓是用的一套自己的操作系统,它可以上TD手机,但是,它要改操作系统,那是绝对不可能。但是我们也知道,在3G时代,业务需要整合,就一定需要系统的统一,才能让互联互通成为可能,让业务可以真正的整合。iPhone和中国联通合作,苹果强、联通弱,联通暂时还没有太多的话语权。对于黑莓的合作伙伴中国移动而言,中国移动已经开发了OMS系统,而且它是希望这个系统能够强大起来的。今天中国移动希望TD的阵营中有更多的厂商,尤其有国际品牌的厂商,产品卖得好不好不重要,重要的是影响。其实中国移动一定是会把黑莓这样厂商当幌子,会寄希望于那些真心跟它走的厂商。只要3G发展起来,有一天黑莓的系统和中国移动的系统会水火不相容。对于运营商而言,市场的领导权,当然是要在运营商手中。

5.TD版的黑莓不抱太高的期望值。对于和中国移动合作,必须要做TD手机,这是很多厂商不得不面对的问题,不过是否真心做了,其实远不是那回事,而国外厂商更因为感情和对中国局势不了解,判断偏差非常明显。其实真是好好做,由于芯片和解决方案的重新设计和磨合,已经存在较大的技术问题,据我所知,不少国外企业真正做TD研发的不过几十人的队伍,实际开发和生产都是由比亚迪这样公司来做。所以TD的黑莓何时做出来,做得较强大,只能观望和等待。

6.销售伙伴并不是最强大手机分销商。RIM已经和神州数码签署协议,“黑莓”手机在华无论是面向集团还是个人用户,都将由神州数码负责统一销售。然而神州数码显然不是一家手机销售能力最强的公司,尽管这个公司在PC和数码产品销售上成绩不俗,但是它在手机销售泛善可陈。我们都知道,手机和PC及数码产品完全不是一个产品,用户的购买习惯、消费习惯也是完全不同的。在渠道上影响力神州数码也不是非常强大。总之,这样一个销售合作伙伴,未必能为黑莓的销售加分。

最近常给地方运营商讲课,在下面讨论起黑莓的未来,我们都有一个共同的疑问,它会不会水土不服?从现在的感觉而言,水土不服的可能性大,要适应中国这方水土,需要RIM做更多的工作!

 中国一重会不会重组 黑莓在中国会不会水土不服?
  

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