CEO是当前受人关心的企业高级领导者,他们给人的印象是能干、精力充沛、善于应变、勇于竞争。但是在实际工作中他们也承受着巨大的压力,从经济收入、市场开发、技术创新、人际关系、社会适应等各个方面都要忙于应对,根本没有真正的休息时间,时刻都处于应激(Stress)状态中,这种心理上的压力对健康有很大的影响。
香港大学的心理学教授高尚仁先生曾在大陆对许多企业的CEO进行过心理健康状况调查,发现有问题的人不少,特别是A型性格的老总们更为突出。他还发现,越是学历高的、思维觉悟高的、国营企业的领导者,遇到的心理困惑越多。我们在与企业界的接触中也发现,许多CEO在工作单位要求自己很严,很重视人际关系,遇到困难或有不愉快的事情都努力自我控制而不表露出来,但回到家中却对家人发泄,从而影响了家庭关系和夫妻感情,反而更增加了心理负荷,这是值得每个CEO重视的问题,也是社会应当关心的问题。
最近台湾宏章集团董事长施振荣先生写了一本介绍宏基经验的书《鲜活思维》,他在书中特别提出要做“快乐的CEO”,他认为不能劝大家“Don‘t worry”(不要忧郁),因为忧郁难免,但是要说“Be happy”(要快乐)。能从积极的方面看问题,对心理健康大有好处。
如何保持良好的心情呢?施先生提出,只要能尽力扮演人生的各个角色,享受其中滋味,无论是在哪一个位置上,你都是“快乐的CEO”。他提出了五种办法:一是“看清事实”,二是“勇于担当”,三是“贵在沟通”,四是“无形胜有形”(指要懂得如何经营无形资产),五是“美梦成真”。其中最后一条是关键,他强调,人生快乐的源泉有很多,最大的快乐莫过于有所追求,而终能心想事成。他提出“要建立愿景,并致力实践”,意思是,人应当有目标、有追求,这样你在工作中即使困难重重,也会有一种追求的动力,有了这种动力,会使人对苦也感觉到乐。心情不同,困难对人的影响就不同,从而减轻困难所造成的不良压力。这一思想在现代管理理论中十分引人注目,如美国麻省理工大学斯隆管理学院的PeterM.Serge提出《第五项修炼》,针对西方世界管理哲学的缺点提出了新的看法,力求寻找一些对策来改正许多组织中充斥着的你争我夺、互相防卫的内耗,以及勾心斗角、玩弄手段的不正之风。建立良好的企业文化,提高领导者的管理水平,创造良好的合作与工作条件,是改善CEO心理健康的必由之路!