一点点奶茶总公司 创业者如何把公司一点点做大



 

 

 

 

 

 

 

  做企业不怕慢,最怕的是“归零”。为什么大部分企业不能避免“归零”的命运?因为企业缺乏“稳定的、可积累的架构”。

  在为成百上千家企业提供咨询和培训服务的过程中,我们总结出了一个企业成功模型(图1):

  

  之所以讲“明确的目标”是因为目标在未达到之前,谁也无法证明目标的正确与否。企业能够做的,是尽可能的将目标明确化,让所有员工上下同心、达成共识、向一个方向不断努力。没有这种架构的支撑,企业今天做的事情不能成为明天的一个坚实台阶。架构在企业的具体表现是什么?可能会有很多种:成熟的流程体系、良好的知识管理机制、高效的IT应用系统,等等。

  “坚定不移”是指对目标的不动摇,“坚持不懈”是指在稳定、可积累的架构下每个人每天把该做的事情做到合乎标准。从运营层面来说,管理咨询和信息化建设的目标就是帮助企业建构稳定的、可积累的架构。缺乏稳定的、可积累架构的企业会面临发展的重大问题:

  1.企业的组织流程等方面经常随意变动,很容易随意的否认昨天的做法,但很少有人反思为什么aihuau.com8 2.没有核心的运作体系,许多业务开展是走野路子,大多时候在救火,效率非常低

  3.各种基础工作不能持之以恒,严重损害竞争力

  4.企业运作多年,但能留下来的东西非常有限,许多事情都是一遍遍重做,许多错误也是一遍遍重犯

  5.企业的成功很大程度是个人的成功,企业的发展太过依赖于个人

  这样的企业是很难说有多强的持续发展能力的,当碰到“拐点”后可能会迅速衰弱下去(归零)。

  不知道怎么做是个问题,不知道做成什么样子为好是个更大的问题!想要成功的做事,务必在行动之前先挥三板斧:目的、愿景、资源。

  在和很多朋友接触的过程中,我发现,他们工作态度端正,努力程度很高,但是做出来的工作往往差强人意,不能达到委托者的满意。我分析了一下,发现不知道怎么做一件事情是个原因,但不是主要的原因。更重要的原因是形成“愿景”的能力,也就是说不知道做成什么样子为好。我一直跟我的同事讲,成功的做事,务必在行动之前先挥三板斧:目的、愿景、资源。

  目的:搞清楚为什么做这件事?要直接问,不要猜,没有清楚之前先不要急着着手做。

  愿景:这件事情做到什么程度/样子才能达到客户的需要,甚至超出客户的期望?亮点在哪里?

  资源:别人已经做过什么了?我可以站在哪些人、哪些成果的基础上做这件事情?不要重新发明轮子,利用一切可利用的资源,绝大部分工作都可以在以前积累的基础上展开。

  要锻炼自己形成愿景的能力,除了经验积累,更为重要的是提升自己换位思考的能力。多想想如果你安排了一件事情给别人,你希望他们交过来的时候是个什么样子?

  公司越大越愚蠢,大企业病如何根治?使用三种思考方式来试试:按常理思考、简单思考、全局思考。

  几乎所有企业,包括我们自己,都容易犯“公司越大越愚蠢”的毛病。具体症状是,随着公司营业收入越来越多、人员规模越来越大、人员素质越来越高、品牌名气越来越响,公司越容易犯一些极其愚蠢、低级、有悖常理的错误。而且,往往是每个人都很聪明,每个人想得都很有道理的情况下整体却体现出愚蠢。

  英特尔董事长葛鲁夫清楚地指出了这种“病症”,他说,“衡量我们工作的尺度就是我们的工作成果和实际上看得见的结果,而不是工作方式、程度和表面现象……当我们今天已经成为一家在全球拥有6.5万名员工的大企业时,我们仍然保留了这一价值观。当我们摧毁这一文化的开始,就是我们开始注重外表、注重形式,而不再注重内容、注重结果之时。”

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  世界第二大软件公司CA公司的董事长王嘉廉也说,“我告诉我们的员工说,不要看CA的规模大而把它当作大公司,如果把CA看作大公司的话,这会使自己的思维不清晰,容易陷入大公司里常常有的误区,可能效率不会高,官僚机构非常重叠;而我希望CA成为非常精练、效率非常高的公司,因此我们在思想上把自己当作一家小公司。”

  如何防范“公司越大越愚蠢”呢?我想一些最基本的原则可能是最有用的:

  1.按常理思考:“太阳底下无罕事”,决策尽量不要违背常理。

  2.简单思考:刨除繁杂的外表,抓住最关键的点。

  3.全局思考:整体为一、一为整体。把自己当成整个公司来思考。

  起步的时候,我应该更多地考虑“我们为别人创造了什么?”而不是总在强调“我们得到了什么”。一切都是利润都是从为客户创造价值的过程中获得的。

  彼得?德鲁克说:企业的目的只有一个适当的定义:创造客户。别人都在问“我如何成功?”而德鲁克却在问“我如何贡献?”

  别人都在追问“我怎么做才能使自己有价值?”而后者在问:“我怎么做才能对别人有价值?”

  创业之初,我应该更多地考虑“我们为别人创造了什么?”而不是总在强调“我们得到了什么”。

  在总结、分享和学习中进步,与客户一起成长!

  

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