第十三条军规 打造属于自己的核心竞争力
有“价格屠夫”之称的格兰仕采取的策略是不断拉动产能,降低成本,然后再降低价格,打击竞品,拉动销售,同时也带动产能,实施一轮又一轮的价格战。达到提高进入微波炉行业的壁垒,巩固其霸主地位。
价格战是一柄双刃剑,价格战能打击竞争对手,也能伤到自己,但是如果低价格策略能让企业获得长期利润,那就说明这种策略对企业来说是正确的,是合适的。
第十四条军规 终端促销 威力无比
2000年中国洗发水市场,舒蕾勇挫美国宝洁公司力推的沙宣,排名中国洗发水第二名,2002年迎来舒蕾的巅峰时代,年销售额达25 亿。红色风暴(舒蕾洗发水的主色调)已席卷全国,也同时让美国宝洁公司也低下高昂的头颅,认真研究终端促销,也开始尝试在KA卖场上促销员。
终端促销已成为中国民营企业在短时间内提升销售最有效、最具杀伤力的武器,终端促销最主要的作用是把潜在消费者转变成直接消费者,从而完成销售的第一步。
第十五条军规 改变消费者的观念
2004年,一则公益广告经常出现在电视上,”你今天洗头了吗?“落款是中国健康协会。殊不知,这条公益广告的始作俑者是美国宝洁公司。美国宝洁公司想通过这则广告达到让消费者形成天天洗头的习惯,从而扩大洗发水的市场容量,因为美国宝洁公司占据洗发水55%以上的市场份额,所以这则公益广告受益最大的是美国宝洁公司。
消费者观念改变往往蕴藏着无限商机,所以领导品牌总是不遗余力通过品牌战略来影响、来引导,甚至来改变消费者的观念。
第十六条军规 流程再造 效率倍增
企业发展到一定规模,必须实行流程再造,做OA自动办公系统,上ERP,上精益制造和六西格码。只有这样,才能提高效率,提高核心竞争力。
假如在医院手术室给病人做一个手术需要4个小时,其中有一个小时是用于病人麻醉,若在手术室边设一个麻醉室,麻醉在麻醉室完成,这样一来,以前只能每天做4个手术,现在能做5个手术,提高了效率,收入也增长25%。
第十七条军规 创新才是企业发展的原动力
1、观念创新:企业在经营过程中,遇到各种障碍就要去创新,要敢于否定以前成功的经验。
2、产品和技术创新:欧莱雅集团每年投百亿的研发费用,拥有无数产品专利,使品牌始终引领时代潮流。
3、营销策略创新:2003年好记星没按业界规则出牌,像卖保健品一样的卖复读机,不到半年时间,销售额达2亿元。
4、管理创新:管理规范,形成一套行之有效的管理模式。
5、组织创新:组织机构有序,发展战略联盟、策略联盟。
6、文化创新:形成自己独特的企业文化。
7、形象创新:企业形象和品牌要形象鲜明,富有个性。
第十八条军规 建立风险预警机制,为企业健康发展保驾护航
1、应收帐款帐龄预警:帐龄超过30天黄色预警,帐龄超过60天红色预警,帐龄超过90天黑色预警,其应收帐款作呆死帐处理。对待
应收帐款不拖延一天,不给客户喘息机会,按制度办事,没有通融的可能,否则拖延下去,只会对你越来越不利。
2、企业经营指标的预警:实施事前预算,事中控制,事后总结。企业经营指标主要反映在资产负债表,损益表和现金流量表上。
3、其他方面的预警:如员工流失率,企业组织气候,客[/b]户的投诉率等指标。
第十九条军规 信息化管理,企业发展的助推器
法国军事天才拿破仑曾说:谁掌握信息,谁就掌握世界。中国的一代天骄成吉思汗在征服欧洲的过程中每20里设急递铺,从里海到蒙古,脉络畅通,朝令夕至。战场上,将军们为成就一代霸业,视信息如生命。商场如战场,在激烈竞争,变幻莫测的商海中,信息化让我们拨开迷雾,朝着正确的方向,坚定前进。
例:某集团公司管理模式与信息化体系
第二十条军规 核心团队,核心竞争力的源泉
企业好比一棵树,核心团队就是主干,普通员工就是树叶。秋风一起,枯黄树叶纷纷落地,但只要树不倒,主干还在,明年的春天,又是枝叶繁茂的大树。
万科集团核心管理层的10人中有7个人的在公司服务年限均超过10年,而且彼此间互相了解,互相欣赏。正是有了这些稳定的核心管理层才使万科集团越做越大,越做越强的主要原因。