爱华网别人的障碍往往就是你的商机。李钟伟很快意识到，如何帮助那些想进入网购市场的“菜鸟”们成为真正的电子商务主体，让网络建站的门槛变得更低，将会是新的蓝海。
文|《小康·财智》记者 黄君发
这是一个很经典的投资故事。
19世纪50年代，美国西部发现大片金矿，无数做着发财梦的人们如潮水般涌向那里。20出头的毛头小伙Levi Strauss也抵挡不住黄金的诱惑，放弃了有些厌倦的工作，加入到浩浩荡荡的淘金人流中。
到了旧金山以后，Levi却发现了新的商机。Levi发现，由于长期从事繁重的体力劳动，普通材料制成的衣裤根本无法承受淘金者的重负。于是，Levi试着用从哥哥裁缝铺里学到的裁剪技术将粗制的帆布裁剪成低腰、直筒、臀围紧小的裤子，兜售给淘金工。由于结实耐磨，Levi的帆布裤大受淘金工的欢迎，成为淘金工人标榜的时尚。最终，Levi’s成就了牛仔裤第一品牌称号。
事实上，Levi这样的淘金故事正在持续上演着，比如李钟伟和他领导下的ShopEx(上海商派网络科技有限公司)就是其中一例。
发现新蓝海
在淘宝、阿里巴巴、当当网等一大批网购平台的长期教育下，网络购物的概念正在日益普及。中国互联网络信息中心的数据显示，我国网络购物的网民数量已经激增到了8700多万人，目前中国网民中，大约4个人中有1个人是购物用户。
随着网上购物的日益普及，网上开店也不再成为企业和IT精英们的专利，而是成为了网民们的普遍选择，并成为职场人赚取工资外收入的一种方式。知名人力资源服务商“智联招聘”进行的关于职场人网上开店特别调查的显示，三成职场人曾开过网店，八成职场人有过网上购物经历。最有意思的是，调查发现，高达57%的职场人一直都有开网店的想法，仅有8.7%的职场人表示从来没有打算开网店。
相比热情，进入门槛却始终是那些淘金者们所必须面对的一个现实。要想建立自己的网点，就必须会建站系统、懂得网络营销推广，还必须应付网上支付等一系列的现实难题。
“别人的障碍往往就是你的商机。”对此深信不疑的李钟伟很快意识到，如何帮助那些想进入网购市场的“菜鸟”们成为真正的电子商务主体，让网络建站的门槛变得更低，将会是新的蓝海。
于是，历经多次创业的李钟伟在经过反复调查研究后，于2006年入主了一家叫ShopEx的网络建站公司。
ShopEx所做的工作，简而言之，就是为想在网上开店或者建立网上销售渠道的个人或者企业，进行网上店铺的建设，并为其实现网络直销、网络连锁、网络分销等各种电子商务营销方式。同时，ShopEx对各种管理软件，包括各种进销软件和财务软件，以及国内几乎所有的支付系统以及物流体系都进行了相关研究与对接。“ShopEx的功效就在于当企业热衷于电子商务而又为时间成本和技术成本疯狂时，可以把用户的成本降至趋近于零。”李钟伟告诉《小康·财智》记者。
不难看出，ShopEx商业模式的逻辑起点，无疑是掘金于电子商务的长尾中。阿里巴巴的马云曾经表示，未来根本就不会有“电子商务企业”这么一个说法，因为所有的企业都将会是电子商务渠道的运用者。不过，这毕竟是未来的趋势而已，现实是很多人看到了这片蓝海，但是往往由于技术和时间的成本而却步。
在李钟伟看来，一旦传统企业发展电子商务并采取ShopEx系列软件作为支撑，那么ShopEx可以使企业介入电子商务的技术成本抹掉，供企业免费使用。ShopEx这样做的目的就是希望帮助传统企业以新的营销模式开源节流，以尽可能低的技术成本，提高企业的市场竞争能力。
在这样的思路之下，李钟伟在给ShopEx提供资金，加强研发力量的同时，亦在逐步改变ShopEx的发展战略。2006年4月，ShopEx宣布网店系统商业版软件免费，企业用户可以在ShopEx网站上免费下载获得这个产品，然后在自己的域名里安装网店系统软件。这样一来，企业无需任何费用即可以在几个小时之内，建立自己的独立电子商务网站。ShopEx的做法大大降低了企业发展电子商务的门槛，可以让企业一步跨入电子商务的大门，拥有一个类似京东商城、Vancl、当当网的电子商务平台。鉴于ShopEx的发展潜力，2007年1月1日，李钟伟正式加入ShopEx，担任公司CEO。
之后，ShopEx进一步强化软件研发，可以使企业在ShopEx系列软件(shopex、ecshop、 ecmall、 分销王、 网罗天下)的帮助之下，轻松实现网络直销、网络连锁、网络分销等各种电子商务营销方式。同时，ShopEx对各种管理软件，包括各种进销软件和财务软件，以及国内几乎所有的支付系统以及物流体系都进行了相关研究与对接。8月24日，支付宝发布大额信用卡支付业务，其中就特别强调支持以ShopEx为代表的独立网商。“企业使用我们软件进行电子商务运营，就类似于大家使用微软的软件，安装完毕就可以开始工作，既方便又快捷。”李钟伟如是说。
价值先行 盈利缓行
做企业要赚钱，但不要着急盈利，这是李钟伟的商业准则。因此，李钟伟坚持提供免费软件，坚持做能有效降低客户成本的一个有价值、有意义的公司：“ShopEx不是有45万用户，而是有45万获得好处的企业。这两者是有差异的，这意味着使用ShopEx的人不是我们强买强卖来的，而是真真正正感受到实惠的。”
“其实不管是卓越网还是当当网可能都要养上百人的技术团队，去做各种各样的功能开发和研究，ShopEx就是基于这样的结构来讲的，既然大家都要开发，开发的产品又有80%是雷同的，那何不把这些系统产品化？而这个产品化的结果，就是ShopEx。”李钟伟认为，专业的人做专门的事，各司其职，才是最好的状态。
李钟伟算了一笔账，除去开发系统的技术团队之外，一旦建起电子商务平台，自然会遇到攻击、误操作、数据备份等问题，如果企业再去养专门的网管，少说月工资3500元，高一点6000元、8000元也都很正常，一年下来就是5万至10万元的成本。如此看来，对企业而言，自己做电子商务技术开发的行为是疯狂的，无论时间成本还是技术成本。但对ShopEx而言，却又如此简单，无非就是提供系统化产品给用户而已。
“没错，其实就是这么简单。就是有企业想做电子商务的时候，能轻松地从你这获得帮助，迅速降低成本、节约时间，完成电子商务。”李钟伟表示，强大的软件产品就是基本上把用户的IT成本降至趋近于零，帮企业节流。
进入2009年，ShopEx提出“千亿计划”口号，即重点帮助1000家ShopEx优秀客户让企业电子商务的营业额突破至1亿元每家每年。
“千亿计划”的推出显然加大了ShopEx自身发展的难度，这意味着李钟伟和他的团队不但要对电子商务加以理解，还要对其客户所涉及到的方方面面行业加以理解。但与此同时，“千亿计划”也让李钟伟更加清楚地了解了自身优势所在和未来的发展方向。
“自从说做‘千亿计划’之后，许多企业主动找到我们，表示愿意支付一年10万元服务费给ShopEx，帮助我们做这个事情。”这让李钟伟明白一个道理，其实企业是有商业道德的，关键是看它的付出能不能得到正确回报。
“现在发现，做软件应该是业务驱动，不该是理念驱动。”李钟伟坦言，中国从不缺乏国外先进理念、先进管理模式，但是企业有没有能力去消化这种理念，确实值得探讨 ，“所以之前出现过所谓的‘买完就死’，企业花几十万元甚至几百万元买来先进的理念，但理念超越企业实际，就好比在当下谈共产主义社会一样。太过理想化，最终是浪费。”
ShopEx的阳谋
ShopEx并不是在做“活雷锋”。艾瑞咨询公司对电子商务行业有长期的跟踪研究，据艾瑞总裁杨伟庆的分析，ShopEx 推出“千亿计划”的真实意图是让更多的传统中小企业认识到电子商务拥有巨大的成长空间，这个计划其实就是要树立一个个样板，通过样板来起到示范和引导的作用，以推动更多的传统企业加入到ShopEx所推崇的独立网店中来，共同推动中国电子商务的发展。
与此同时，李钟伟和他的团队提出了shopex要成为“电子商务领域新微软”的企业愿景。与世界首富比尔·盖茨所领导的微软在办公软件系统的绝对领先地位比照，李钟伟的目的，是要将公司打造成为企业进行电子商务必备和首选的软件和技术服务提供商的角色。该公司可以让企业进入电子商务领域的成本接近于零，如果一个企业仅仅是建立一个独立的网店，ShopEx数以百计的模板可以免费提供，帮助企业快速建立网上平台。
如果说“电子商务领域新微软”还只是个愿景或者梦想，那么ShopEx的“千亿计划”则无疑是迈向梦想的现实之旅。如果“千亿计划”能够顺利实现，它所产生的新闻的爆破效应和商业的聚集效应都是难以估量的，到那个时候，就不是ShopEx去寻找客户的问题，而是中小企业会追着ShopEx要求提供服务的问题了。毕竟，我们现在看到的还更多的是类似淘宝网这样的第三方平台上的中小卖家，略微上规模有潜力的中小企业在以独立网店为平台的电子商务领域还大多处于按兵不动的状态。
李钟伟认为，这并不意味着这些卖家们会永远如此。“对于淘宝上的用户来说，他的第一单可以来自于淘宝，但是他不希望在自己的第100单或者更多时都是来自于淘宝，他们也需要一个自己的官方的独立可控的电子商务网站店。”
李告诉《小康·财智》记者，正是基于这样的诉求，ShopEx与淘宝进行合作，开放端口，使得ShopEx为店商建立的独立网店与其在淘宝上的店铺能够进行数据共享，实际上ShopEx优秀的网商进行网上连锁成为了可能，而且其在淘宝、百度、谷歌等方面产生的流量可以转移到独立网店。
“淘宝用的英文是‘marketplace’。我觉得用‘集贸市场’来比喻可能更妥当一些，因为是集贸市场，你可以有铺面，也可以摆地摊、商品更是五花八门良莠不齐。我们ShopEx的商家比较合适比做‘品牌专营店’、‘百货公司’，是商家完全独立的自我运营，而且责任、权利是很清晰的。”
李钟伟向《小康·财智》记者证实，在ShopEx的高端客户中与淘宝三钻以上的客户重合率达七成左右。“未来这个比例肯定会有更大的提高。”李钟伟说。
