获利比例 SNS 2.0 获利曙光(二)



  开心网:靠植入式广告风云再起

  记者 严彦

  开心网作为SNS行业的领军人物,虽然有了很高的起点,但对于成功,还需要不断探索,在探索中前行。

  今天你“开心”了吗?如果你听不懂这句“暗语”,那么说明你已经OUT了。

  开心网(kaixin001)是2008年兴起的SNS网站,它以其“病毒”式的传播方式在短短15个月内聚集了4000万用户,偷菜、贴条、买卖好友顿时成为了风靡各个写字楼里的重要事件。

  开心网创造了中国互联网领域无数个神话:创建3个月,获得来自国际风险投资北极光创投的投资;创建6个月注册用户数量达到500万人,页面浏览量超过1亿;创建9个月,第一个植入式广告“别克新一代”上线,在五六天时间内,“争车位”组件的“车市”里,别克新一代就“销售”了40多万辆,广告投放第二天,客户就开始跟开心网洽谈新的合作。

  31个媒体入驻开心网

  开心网从2008年3月开始运营,从8个人的创始团队到70人的企业;从300万元的注册资本到获得几百万美元的风险投资;从没有盈利模式到每月几百万元的广告收入;从测试期到4000万的庞大用户群。只用了16个月的时间,开心网就用“开心就好”的理念抓住了中国网民的心。

  目前,开心网页面浏览量超过10亿,在Alexa全球网站排名位列70名,在中国排名第十位。日均访问量351万(周平均值),日均PV浏览量1.37亿。这名后起之秀的成绩是很多门户网站的老大哥也望尘莫及的。

  开心网爆炸式的增长,靠的完全是口碑相传。开心网以实名交友为基础,通过朋友之间的主动推荐和诱导,让网站中的交流变成了熟人之间的互动,从而形成了一个迅速扩张、受人追捧的虚拟社区。“开心网的出现,顺应了用户的需求,白领用户对这种朋友之间轻松的交流方式有需求,而开心网把这种需求做成了一种全新的体验,这也同时加速了开心网的口碑传播。”开心网副总裁刘乾这样解释开心网的成功。

  开心网一直致力于不断推出新的插件和完善内容来吸引更多的用户,最近更是吸纳了媒体和名人入驻开心网。

  2009年6月16日,开心网创立了国内首个媒体与SNS结合的模式,“新华社电视”成为第一个入驻开心网的媒体用户。经过一个月时间,目前新华社电视有26万“粉丝”,其中一些主持人的“粉丝”多达5000多,新华社电视的每一条新闻都有很多用户进行回帖或者评价,通过开心网与新华社的这些“名嘴”、“名记”近距离交流,离新闻也会越来越近、越来越亲切。不得不承认,这种新的尝试收到令人满意的效果。

  继新华社电视进入开心网之后,国内各大媒体也抢滩开心网市场,上海文广新闻传媒集团、中央电视台经济频道、新浪头条、北京晚报等31个媒体入驻开心网。上海文广新闻传媒集团新媒体公司东方宽频总经理芮斌表示:“通过此次合作,将进一步放大主流媒体在互联网领域的声音。传统媒体借力领先的社区网站,积聚更多“粉丝”和人气,同时也将通过社区平台更便捷地获取民意舆情,促进节目制作的良性发展。”

  与众多媒体一样积极的还有名人,许茹芸、何洁和周蕙首先尝到甜头。许茹芸入驻开心网的半个月时间,已拥有93万名“粉丝”好友,收到“粉丝”礼物7万多件,一举成为开心网人气最旺的明星。

  特别值得一提的是,7月15日,许茹芸向自己的开心网账户上传了最新专辑《爱·旅行·一公里》中的两首新歌,在不到24小时的时间内,被上万名网友试听、点播。这是中国歌手第一次通过SNS网站推广新歌,为中国音乐唱片的宣传、推广开拓了一个全新的渠道与模式。

  人气和广告的考验期

  开心网除了创造用户数量呈几何形式暴涨的神话,也突破了传统互联网上弹出式广告的模式,各种形式的植入广告成为开心网主要的盈利模式。

  蒙牛、摩托罗拉、欧莱雅等植入了“买卖奴隶”组件;联想组织了“LOFT装修大赛”;兰蔻举办了选秀活动“兰蔻粉领丽人大赛”;KFC开创了“吸乐无穷”组件;伊利加入了“牧场”组件……开心网的广告植入手段可谓五花八门,开创了很多植入方式的先河。

  中粮集团的悦活果汁参与到“花园”组件中,开放“悦活种子”当天,两小时内就有25万“悦活场景卡”被使用,送朋友悦活果汁也成为了朋友们表达关怀的最好方式。据悉,悦活果汁在开心网植入广告后,销售量上涨了30%以上。梦龙雪糕作为第一个试水组件营销的品牌,其“非常礼遇”组件,也为其产品带来了30%的销售量增加值。

  目前,与开心网合作的品牌已多达50多家,联合利华、万科、Visa卡、博洛尼、必胜客、摩托罗拉、蒙牛、雅诗兰黛、联想、宝马、CASIO、PUMA、中国联通等品牌在不断加入到开心网广告行列,而新加坡旅游局、索尼爱立信等品牌已经开始了第四轮广告投放。

  虽然开心网无论从用户数量还是广告效应来看都可谓风光无限,但盈利模式作为全世界SNS网站尚未攻克的难题,还需要开心网长期的摸索。

  “广告一定是我们长期的、稳定的盈利模式,因为毕竟我们有大量的用户,在这个平台上做品牌的传播会有非常好的效果,所以说广告的模式我们会长期执行下去,但肯定不是唯一的模式。未来我们会在互联网增值业务方面做一些积极的探索。”刘乾说,“我们会本着不影响用户使用为前提,进行更多商业模式的尝试。开心网的营销,必须是增强用户体验的,要将客户品牌充分融入我们的产品,融入用户的体验,让品牌宣传成为用户体验的一部分,这样就会有更多用户积极参与进来,与品牌形成深层次的互动,让客户品牌得到更加有效的传播。”

  相对于传统的广告形式,植入式广告没有量化的销售和统计方式,实际收效也没有量化的评价指标,且没有权威的工具对广告效果进行评估,因此植入式广告作为长期的盈利模式是否稳定还有待时间的考证。

  除了盈利模式,开心网如何能持续不断地凝聚更多人气也是值得探讨的问题,“目前从我们的数据显示,开心网的用户访问次数和到访平均时间并没有减少,反而是在增加中。未来除了娱乐功能外,希望能够为用户提供更多实用的东西。”刘乾显得很轻松,的确,相对于中国几亿的互联网用户,开心网还有很大的上升空间。

  尚趣网:打造时尚购买社区

  记者 何莎莎

  将自己定位在时尚的“趣”字上,尚趣网志在出奇制胜。

  “论资排辈的年代已经一去不复返。25岁和35岁同台竞争已是常事,40岁和20岁零距离PK也不足为怪,海归博士和大专生竞聘同一职位皆有可能,CEO下岗而未毕业就成了董事长也不足为奇,在感叹世界变化太快的同时,只有互相学习相互分享,取长补短才是办公室生存的救生圈。总而言之,虚心方能攻心。”当在职场打拼多年的你每天机械的重复着两点一线时,如果看到了这样有意思的职场攻心术一定会眼前一亮,这就是上海朗亿网络科技有限公司(以下简称为尚趣网)用户在其连载日志《职场攻心术》中的一个精彩观点,而这位用户就是世界黄金协会区域经理毛文。

  “尚趣网中还有很多有个性有想法的用户,这就是尚趣网最能吸引人的地方。”尚趣网创始人兼CEO凌霄在接受本刊记者采访时表示。

  时尚精英体验

  2006年12月,即使上海零摄氏度以下的低温天气也无法让凌霄激动的心情得以平复,因为她终于开始实践自己的梦想——打造一个以时尚为主题的SNS网站。

  工作在紧锣密鼓而又有条不紊进行着,一个月之后凌霄带领其技术团队完成了尚趣网的技术开发并上线试运行,并且在三周之内成功发展100多位收费会员,获得了兰芝(LANEIGE)、娥佩兰(OPERA)、碧欧泉(Biotherm)、芙丽芳丝(Freeplus)等十多家品牌厂商的热力支持,纷纷提供最新最时尚的产品。2007年2月,尚趣网正式上线。

 获利比例 SNS 2.0 获利曙光(二)

  “也许是因为我在时尚行业中工作很多年的原因,我发现尽管很多人会把时尚理解为奢侈品,但是更多的人愿意接触和了解时尚,在中国时尚行业已经成为一个大众行业,基于这个原因我们希望能够用一个互联网在线的模式让更多人体会到时尚品牌、时尚生活的乐趣。”凌霄表示,“尚趣网名字的含义是时尚的乐趣,希望用户能够在其中分享时尚带来的快乐。”用户通过尚趣网能够参与、分享并积累丰富的时尚业界经验,体会从时尚用品到时尚生活的乐趣。

  品味时尚确实能够让人感到轻松,但是想经营好时尚SNS网站,却有着与其他SNS网站所不同的要求。以尚趣网域名为例,早期尚趣网在创立之初采用的域名为91such.com,将中英文的谐音“就要”和“尚趣”结合在一起,表达出“我就要这样”的个性化概念。

  起初凌霄对这个域名一直很满意,但是一次时尚品牌展示会让她意识到时尚是需要推敲的行业。“那次在香港,很多品牌商对我们的域名感到奇怪,为什么要叫做nineteen one such而不是one hundred such或者是one thousand such呢?”凌霄笑谈道,“于是我们意识到时尚是非常国际化的行业,所以我们将域名更改为vsuch.com,意为vivid(有活力的)。”

  同样是时尚类网站,尚趣网与Onlylady、瑞丽女性网、YOKA网等时尚网站有极大的不同。“尚趣网并不是一个简单的时尚资讯网站,我们的网站编辑团队有一套完整的编辑流程,能够从众多时尚资讯中筛选出独特的资讯,而这些资讯重在突出一个‘趣’字。”凌霄表示。

  凌霄对于尚趣网的定位使网站在两年时间里聚集了接近22万注册用户,尽管这些用户从娱乐、时尚产业,到新闻界和商界大量明星/名人,但是尚趣网也会要求受邀人物必须具有相当的时尚特质。

  作为一个时尚网站,需要避免内容涣散或主题过于繁杂。因为,失控和不着边际的谈话内容往往是导致肤浅化和庸俗化的重要原因所在。“尚趣网的用户非常精英化,他们的资历阅历都非常丰富,而且很多用户并不是纯物质的展示,更有其精神层面的内涵,因此,尚趣网的用户不会出现低元化以及精神苍白化的现象,这就保证了尚趣网的基调。”凌霄坦言。

  中国版Twitter

  尽管尚趣网定位为垂直的时尚类SNS网站,但是从尚趣网的页面设计来看,他更像是一个时尚类的门户网站,这一点正是尚趣网的创新之举。

  “到目前为止,中国国内的SNS网站都是有后台没有前台,而很多门户网站又是有前台没有后台,尚趣网做了一个大胆的创新,以时尚资讯为前台,以用户端为后台,所以尚趣网是在SNS模块的基础上嫁接了门户网站的资讯作为引导。”凌霄表示,“对于时尚行业来讲,如果只有后台用户端是无法对整体时尚趋势做到引导和把握的,没有官方品牌的资讯和发布,那就会变成一个毫无主题的散漫的社区。”

  从内容来看,尚趣网的所有板块均以时尚为主题。从惯有的行业分类来看,时尚的分类主要为服饰、妆容造型、数码、生活方式,因此,尚趣网也有服饰圈、美容圈、品牌圈等,用户可以根据自己的爱好例如摄影、造型、珠宝设计而形成自己的圈子。

  目前在中国SNS网站会通过一些插件游戏例如争车位、好友买卖等吸引用户,而尚趣网作为时尚类SNS网站,其插件则是晒宝贝、秀搭配、街拍等。“你可以因为喜爱LV或者喜欢涂美宝莲睫毛膏而建立自己的圈子,结识更多朋友,还能够进行有主题的交流。”凌霄说。

  尚趣网不仅有SNS模式,也有Twitter模式。当用户注册之后进入自己的主页地盘时,可以捆绑一个尚趣的手机客服号,然后就可在不登录网站的时候使用手机客服号登录。“你可以随时在路上发一个街拍到自己的主页,或者发一个时尚心得到你的首页,尚趣网是具有SNS概念的时尚互动门户。”凌霄表示,尚趣网的特点就是致力于用所有互联网最新鲜的模式来配合时尚的垂直行业的互联网应用,而手机与互联网的互动应用就是Twitter的最大特点。

  还处于起步阶段的尚趣网同样也会遇到困扰所有SNS网站的难题—如何盈利。

  事实上,SNS网站越垂直越有价值。对于很多过于大众化的SNS网站,如果是走个人收费路线,非常不符合中国网民的消费习惯。但是如果走广告收费路线,过于大众化又很难找到精准的广告定位。尚趣网因为把时尚行业做了一个互联网的整合,所以至少可以在广告方面为时尚产品提供一个精准营销平台。

  “在尚趣网未来的发展中,可以成为一个SNS购买社区,演变成为社区化的电子商务,以尚趣网中的晒宝贝插件为例,当用户把宝贝晒出来之后,可以加一个价格标签的插件进行售卖;品牌地带里都是一些品牌产品的新闻发布,也可以做成品牌特卖。”凌霄对于未来的发展充满信心。

  淘米网:海量儿童包月费的市场

  记者 何莎莎

  当SNS网站与儿童相遇,其结果或许会让人有“惊艳”之感。

  张敏是一个7岁男孩的妈妈,当她的孩子上小学没多久,张敏家每个月的支出就多出了10元钱,这10元钱用来为孩子购买一个包月套餐,鼓励他去玩“摩尔庄园”。“我因为工作不可能一天24小时看着孩子,让他不上网不玩游戏确实无法做到。”张敏道,“既然如此,与其让孩子去网上玩一些充满血腥暴力或者色情的游戏,倒不如让他们来玩这种干净的儿童游戏,有时候疏导确实比压制要有用得多。”

  事实上,不仅仅是张敏的孩子,很多儿童都在家长的鼓励下接触并喜欢上“摩尔庄园”,因为其被写入小学教材而让妈妈们格外放心。“摩尔庄园”是上海淘米网络科技有限公司(以下简称为淘米公司)的主打产品之一,这家创建仅仅两年的互联网服务研发运营公司早已经吸引了风险投资商的眼球。2009年6月,淘米公司创始人兼CEO汪海兵宣布,公司获得启明创投500万美元投资。“淘米公司是专门针对儿童所设计的虚拟社区产品,玩家是一群7-12岁的孩子。”汪海兵表示。

  鼹鼠摩尔的装扮

  2007年10月,在同事眼中一直是专心于研发的汪海兵做出一个让周围同事都很惊诧的事情—他将一封辞职信递到了腾讯公司HR手中。当汪海兵潇洒转身的时候,他每一步都走得非常艰难,因为他放弃了腾讯公司带给他的高薪和“QQ宠物之父”的光环,而选择踏入儿童SNS网站的“蓝海”之中,既然选择了,就要走下去。

  汪海兵不是一个会因为头脑一时发热就冲动的人,他选择在那个时节走入儿童SNS网站,是因为发现了新机会。根据第23次中国互联网络发展状况统计报告,2008年10-19岁的网民成为了中国互联网最大的用户群体,占据了总上网人数的35.2%。而报告也同时指出,中国有69.7%的小学生在上网过程中玩过网络游戏。

  “其实我们创建淘米公司的原因主要有两个。”汪海兵表示,“首先是因为当时中国儿童上网的趋势非常明显,从新增互联网网民数量来看,中国未来网民的增长空间,特别是低龄儿童网民的增长空间非常大。其次是因为我们发现在国内还没有一家专门针对儿童提供互联网服务的公司。”面对中国接近两亿的儿童用户,而国内没有相应细分的成功服务,汪海兵意识到这是一个巨大的创业蓝海。

  尽管儿童SNS网站在中国几乎没有人涉足,但是在国外,专门针对儿童而设计的社交网站已经遍地开花。仅2008年就有超过10家的美国儿童虚拟世界公司获得了总额高达3亿美元的风险投资。

  在这些儿童SNS网站中,流量高出成人虚拟世界“第二人生”7倍之多的企鹅俱乐部(Club Penguin)在2007年8月被迪士尼公司以7亿美元高价收购,其中3.5亿美元以现金支付,另外一半则在三年内达到运营目标时支付。“淘米公司确实在形式上与国外的企鹅俱乐部比较相似。”汪海兵表示,“但是如果仔细观察互联网行业就会发现一个规律,那就是照搬国外SNS服务的公司发展的还不错,但是照搬国外SNS的模式就很难成功,‘先学后超’其实是一个不错的方法。”

  淘米公司在“学”的过程中曾经有一次失败的尝试。由于将受众定位在4-6岁年龄段的儿童,淘米公司因为上网用户量太少而不得不改变。于是在今年5月淘米公司针对7-12岁儿童的“摩尔庄园”正式公测,这次汪海兵的抉择初见成效。

  到目前为止,淘米公司的“摩尔庄园”里有200万注册用户,其中90%为儿童,7-14岁的儿童用户占据了80%,而且网站的流量还在以每天数万名的速度递增。“每一个孩子都可以化身成为一只小鼹鼠摩尔,他们可以为自己挑选漂亮的装扮,也可以带上自己的道具和其他小摩尔一起玩游戏。”汪海兵说道。

  抓住父母孩子的心

  如果单从技术上来比较,儿童SNS网站确实比成人SNS网站的技术难度要低,然而就此断定做儿童SNS网站是一件简单的事,那就错了。无论企鹅俱乐部在美国有多么成功,但是儿童SNS网站在中国面对的是谨慎而严苛的中国家长。

  “我在腾讯是做QQ宠物,但是对于儿童SNS完全没有涉猎,因此产品出来之后也没有办法定义它到底是什么。”汪海兵说道。“摩尔庄园到底是一个游戏还是一个SNS,我并没有刻意定义。”对于汪海兵,他更关注摩尔庄园的另外两个方面。一个方面是这个产品从家长的角度看是不是适合他的孩子,另一个方面是孩子是不是真正接受了摩尔庄园,是否能够真正玩得开心。

  “现在的家长对于网络很矛盾,一方面害怕孩子接触游戏后沉迷其中而无法控制孩子的上网时间,另一方面又不希望自己的孩子在网络教育上落后其他孩子。”汪海兵说道,“我们通过调查发现,家长们所期望的是一个能够真正让孩子喜欢的健康的网上游戏,因此这就是我们的立足点。”

  为了打消家长的担心和矛盾,淘米公司通过推出限时开放策略来控制孩子的上网时间,通过阻拦不良信息和开设禁言服务专区来防止孩子接触到网络中的不良信息,此外还有实时监控机制、便捷举报投诉等安全措施,同时植入一些教育和培养爱心的机制。

  当产品吸引了孩子的兴趣,得到了家长的认同,下一步就是如何盈利的问题,而这个问题也一直是汪海兵在探索的。“儿童在网上付费有很高的门槛,因为这个门槛来自于父母,来自于家长对于互联网的理解,也来自于他们对于消费的控制等因素,而这个门槛确实很难跨越。”汪海兵坦言。

  目前淘米公司采用了中国最典型的商业模式——向用户收费而为其提供更好的体验。一个用户只需要支付10元的包月费就可以得到一个“超级拉姆”的虚拟道具,通过“超级拉姆”就可以获得更多虚拟道具,也会有更多优先权,能够进入一些非包月会员无法进入的区域,得到更多网络体验。“家长在网上买几百元的教育光盘都很愿意,所以只要产品能够让家长意识到对孩子有益,就能够让家长买单。”汪海兵说道。目前淘米公司的线上消费已经达到了预想效果,剩下要做的就是打通儿童的线下消费。

  “当摩尔庄园、拉姆成为卡通品牌,其在线下的衍生品的现有价值也就产生了。”汪海兵认为。目前,淘米公司就在围绕摩尔为品牌核心,摩尔的书籍已经出版,摩尔的动画片也会即将出现在市面上。除此之外,摩尔的玩具、服饰、文具等也已经开始由淘米公司的合作伙伴开发。“这一点上我们有点趋向于迪士尼的模式,将卡通形象授权给对方,尤其创建线下产品,通过我们的审核之后进行生产销售,最终共同分得收益。”汪海兵对于未来充满信心。

  

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