科技创新推动经济发展 大公司推动小公司创新(二)



  文|《创业家》记者肖敏霞 《创业家》见习记者 赵璐璐 本刊特约记者 张 编辑 | 饶宇锋

  几十年如一日的专注

  +慢创新

  +大投入

  +大公司平台

  =日本创业公司极度旺盛的创造力

  当很多中国人自豪于GDP上涨的幅度,甚至有人提出经济发展和企业经营的“中国模式”,特别是在金融危机的影响下,“美国模式”像当年的“日本模式”一样风光不再,以至于一些人认为“中国模式”将会处于优势地位。幸好总有清醒的人指出各种问题。长江商学院院长项兵说:中国还没有产生什么具有普适价值的商业模式。但是日本,早已在自己的土壤中找到了合适的模式,比如精细化管理等。

  日本是一个必须尊重和学习的国家,当全世界都在衰退中缩减消费的时候,几乎经常能在中国各大媒体的新闻报道中看到日本科研人员不时推出几个栩栩如生的机器人,当我们觉得能聊天的机器人好玩或者嘲笑这些机器人看上去有些无用的时候,应该看看这些数字:日本寄希望机器人产业2025年时的利润可以大涨至近700亿美元。日本还雇用了超过25万的工业机器人劳动者以削减高昂的劳务开支,并希望以此支持未来的工业机械化,日本的机器人工人数量已经超过了世界上其他任何一个国家,而且在未来15年中很可能会增长到100万。

  可以展开想象,当老龄化时代来临,日本工厂里到处是机器人勤劳工作的景象,而中国陷入老龄化危机后,要买多少个这样的机器人来解决劳动力减少的状况呢?

  居安思危、未雨绸缪都是这个国家的一贯特性,早在本次金融危机发生之前,日本企业就已经开始从其传统优势行业,比如家电、汽车以及电子产品等产业向新能源、动力汽车等新兴产业迁移,并且早已开始在低碳经济领域谋求发展。日本产业转型和对创新的不懈追求并没有像中国人习惯的那样大张旗鼓,日本总是在安静中积蓄着创新的力量。

  美国人看到的日本人创新:通过采用和改进外国(大部分是美国)的技术,首先是低价,借助更高的质量或服务掌握技术的领先。沿着这条路,它们与客户之间培养了紧密的联系,它们熟悉客户的需求并能够很好地满足它们。技术上的优势加上客户的信任共同堆砌了令竞争对手望而生畏的进入壁垒。(摘自《经济学人》)

  几个让你瞪大眼睛的数字:2009年,《经济学人》杂志“全球最具创新能力国家排行榜”中,日本位列第一。《创业家》能掌握的数据是:从2000年到2006年间,日本研发投入占GDP比例的3.04%,美国2.73%,欧盟1.86%,中国1.4%。

  原来,这个看似安静的邻居一直在按照自己的步调默默前行。在为此次专题进行的系列采访中,我们一次次为这个民族独到的创新理念而感到震撼。这种有别于传统思维的理念太值得我们这个“热得发烫”的国家认真揣摩。

  五位与日本有着紧密合作的商界大佬是《创业家》最好的智囊,他们用自己的商业实践告诉我们这个国度与众不同的创新力。

  项兵:我们应该向日本学什么

  黄辉:抵御萧条的新模式

  刘斌:大公司推动小公司创新

  何同玺:记住“慢创新”

  张一:是基础研究,不是赚钱机会

  我们应该向日本学什么

  口述 | 长江商学院院长项兵

  专注的精细一直是我们许多企业的一个短板

  去年,我去参加在日本举行的亚洲创新论坛。我提了一个观点:目前亚洲企业在考虑企业发展模式的时候,对于西方依然有着一种崇拜的心态,基本上是把西方的理念直接拷贝过来?至少到目前,整个东方的思维依然在西方的框架之下很难超越,当然,日本也不例外。

  我一直认为“以全球应对全球”是一个国家支撑未来的核心能力。恕我直言,因为文化和语言等带来的一些障碍,日本企业在高端管理人才整合方面是滞后于欧美企业的,所以我判断在全球资源整合能力上,日本的大企业在全球诸多行业会受到一定的限制。但是,日本人会选择收窄行业,集中资源于那些仅仅靠制造的精细和系统集成能力就可以独步全球的行业,在这些领域他们会持续有全球的竞争。

  我的理解,日本人最大的专长还是在你做出来以后,我能做得更细、更精、更可靠,这是日本企业真正的强项,所以不论是全球知名的大企业,还是众多的中小企业,它们都能在缝隙市场表现杰出,靠的就是专注和精细。

  这是一种特殊背景下形成的很独特的思维,中国和日本的历史、资源、经济结构都不同,当然并不适合套用,但是保持一种亦师亦友的合作确是很有必要的。我认定中国和日本的中小企业合作的空间会是非常巨大的。

  日本有很多非常好的中小企业,它们有良好的品质,品牌,产品研发能力,但是他的国内市场萎缩,人口老化减少。这些中小企业整合全球资源的能力也非常有限,所以在全球化的今天,日本很多中小企业在国内及国外的发展会遇到很大的挑战。

  而对于中国,专注的精细一直是我们许多企业的一个短板。所以,中国的中小企业要从组装走向制造,从低端走向高端,从低附加值走向高附加值,仅仅靠自主创新、自力更生,我认为难度是非常之大的。所以,我们要认真学习日本人的专注,日本人的创新,他们有这些东西。它没有我们快速增长的市场,我们有“人口红利”,至少还会持续十年,中日在中小企业上的互补性是非常之大的。在未来中日中小企业通过各种形式的联盟联合而更好地应对国内市场的挑战,并更有可能联手应对全球化的机遇与挑战,我是非常乐观的!

  抵御萧条的新模式

  口述 | 著名管理专家、矢光投资董事长黄辉

  人人有时间,但是没有钱,你怎样设计你的商业模式,好赚到穷人钱?

  二手零售店

 科技创新推动经济发展 大公司推动小公司创新(二)

  它在日本已经是一家很大的零售企业,商业模式就是针对日本经济萧条创建的。

  它的创意来自一个挺有意思的日本现象。在日本,一般是男的在外面赚钱,女的在家管家。通常,老公每个月会给老婆一定的费用(以20万日元为例,下同)作为日常家用,老婆拿到20万日元以后,可能只用了18万日元,剩余的2万日元老婆就会存起来,就是我们说的“私房钱”。

  这一次经济危机严重到什么程度呢?据日本市场调查公司的报告,老公给老婆的钱已经不够家用了,反过来,老婆要用私房钱倒贴。比如说现在老公一个月只能拿出15万日元了,不够了怎么办?老婆每个月就要从她的私房钱里拿出3万日元倒贴进去,同时也需要变现一些资产来维持家用。

  这个零售企业要解决的问题就是“衣服变现”。日本的服装质量好,样式更新快,穿了一两年就淘汰。在东京、大阪这些大城市的“家”又比较小,三口之家平均83平方米的房子,衣柜全部都满的。这个模式立足的需求点就在于:消费者可以把不穿的衣服卖给店里变现补贴家用。比如说,一件原价100块钱的衣服,消费者穿一年半以后卖给店铺的价钱是10块钱,店铺再把衣服回收加工成新的,加工成本可能只有1块钱,加上4块钱的店铺的租金,再加两个点的人工成本,它的总成本就是17块钱左右,最后再以30块钱卖出去,毛利非常高。

  一件衣服通过店里的供应链体系回来以后,你根本看不出来它是新的还是旧的,这家公司在翻新方面是有很强的技术创新能力的,这是关键所在。现在,这家企业已经创业两年了,有300多家连锁店,除了衣服,这家零售店也在做其他东西的变现,单店利润率高达45%。

  半成品服装

  第二个我所关注的创新模式也是服装领域的。

  现在全球的经济不是很好,在日本企业身上呈现的特征是什么呢?第一个是利润少,大家没钱花了,第二个是时间多了,因为经济形势不好,没什么事可做,所以时间多了。所以日本诞生了一个商业模式:不给你做成品的衣服,做半成品的衣服。

  这个半成品服装做得很有特色。首先价钱很便宜,比成品的衣服便宜大概35%到40%左右;第二个比较灵活,袖口、腰身这些地方都没给你缝上,家庭主妇买了这个衣服以后,可以自己动手,把这里紧一紧,那里松一松,然后再缝一缝,再加一点自己的创意,这样一天就可以做出一套新衣服来。

  这家店花了一年多做规划,进行了大量的市场调查,为25岁到40岁的女性定了五个服装规格,五个规格通过微调,可以调出各种各样的型号款式来。家庭主妇买来半成品后,在家里花几个小时,自己调整调整就是一件新衣服了。这个业务非常受欢迎,上升得非常快。

  这种模式重新创造了一个企业,节省了很多成本。第一,人工成本全省下来了,它把节省下来的那部分人工成本给了家庭主妇,反正家庭主妇有时间,她们可以在家里做。第二,还节省了很多成本,比如说原来一件衣服,企业要做适合不同身材的多种型号,但现在统一到五个号码就可以了。

  更关键的是,这件衣服做出来一定是独一无二的。

  励志搬家公司

  这是一家不简单的搬家公司。

  搬家公司有很多,一般就是帮你把东西打包好,搬到目的地就完事了,当然价格也很便宜。这几年经济很萧条,很多人搬家,因为他们收入降低了,贷款还不起,就想搬到一个便宜的地方去住。还有,在东京找不到工作,就跑到大阪去碰碰运气,就把家从东京搬到大阪。

  就是基于这种现状,日本诞生了一家新的搬家公司,它提供一种全新的服务。

  比如说你现在要搬家,它会派一个导演过来,导演先跟你聊天,了解你的基本情况,为什么要搬家之类的,聊完之后导演就帮你设计搬家的过程,并帮你把整个搬家的过程拍成一个电影,各个环节全部拍下来。一般在搬完家后一周,导演就会把这个电影的录像带给你。

  他抓住的就是萧条期大众的心理,搬家,失恋,没了工作,但他拍得不灰暗,他真正要做的是人生激励,是要为你拍一个励志片,这绝对是件很伟大的事情。

  你本来在东京工作,要搬到大阪去找工作,你可能会觉得很沮丧,大阪的工作没东京好,工资也没东京高。导演就把这个拍成励志人生的电影。当然他也收费,但是并不高。这个模式,大家刚开始都没怎么注意到,后来有那么五六个特别突出的案例,搬家的人都写了表扬信,在电视台被采访的时候都是热泪盈眶的。

  我印象最深的是2007年年初的一个男孩,他失业了,女朋友看他礼物也买不起,饭也请不起,就生气跑了,他受了很大的打击,不得不搬到东京郊区的一个很小的房子里面去。他请了这家搬家公司,搬家的过程对男孩的影响很大,他搬到郊区后马上就开始创业,结果一年内他的公司就扩大到有五百多人,做得非常好。这个事情在日本NHK电视台黄金时段播出来,引起全国轰动。这家搬家公司一下子就火了,其他搬家公司的毛利五个点,这家公司至少能有二十多个点。

  黄辉的感悟:让我们再总结一下这三家创新型公司,你会发现它们的创业门槛都不高,除了第一家“回收零售”需要有技术做整合,其他都不高,例如搬家公司哪有门槛,你只要找几个导演、演员,把搬家的队伍培训一下,就可以做起来。

  创新也不一定要盯着高科技,它们只是你的手段而已。你看这三家公司没有一家是互联网企业。创新一定是要用心的,让用户感受到你的不同之处。

  我的理解:只要你有心去寻找,创新无处不在,商机无处不在。

  

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