第43节:从众心理(5)
系列专题:《成功改造和影响他人:影响他人的心理学》
√影响力智慧 在特定的条件下,当受众没有足够或者准确的信息时,他们常常会进行模仿他人的从众行为。所以,在影响人的过程中,便可以利用这一点来制造声势,让其在你的声势中自然地为你服务。 追随者越强大,越容易对他人施加影响 当人们看到别人尤其是那些强大者,在某种场合做某件事情的时候,便会断定这样做是有道理的,进而跟随效仿,产生从众效应。 ——心理学物语
中国有句俗话:“擒贼先擒王。”虽然这看上去与心理学以及影响力一点关系也不搭,但却能深刻地揭示人们的心理活动。从影响力的角度进行剖析,如果你试图影响人们做事情,首先要影响那个在某一方面具有权威影响力的人,这包括个人所处的社会地位,像职位、金钱、名利等;也包括个人在家庭关系中所处的地位,像妈妈、爸爸等长辈或者更年长者;更包括个人所在一方或者所持观点的公众认可度或者人数多少……在影响人的过程中,这些因素往往直接决定着你能否成功地影响他人为自己所用,即追随者越是强大越容易对他人施加影响。举个简单的例子,你会更深刻地理解这种观念。 星期一上班的时候,你穿了一件自己前几天刚买来的新外套,自我感觉非常良好。可你刚到办公室,便有一同事说这件衣服不适合你,颜色也有些深,这时你心里可能会想她的审美观很差,毫不在意;当另外一个同事走进办公室,看见你穿了一件新衣服,也发表了同样的观点时,你的心里有所动摇了,但还是觉得自己的眼光应该不会那么差;这时其他部门的同事过来,当他们也发表了这样的观点时,你开始忐忑不安起来,觉得是自己的审美眼光出现了问题;当继续有同事对你发表了类似的看法时,你便会开始否定自己的判断力以及审美眼光,下班回家后把衣服换下来,决定再也不穿它去上班了。 面对自己原本非常喜欢的衣服,你最后却毫不犹豫地否定了它,这一过程正如哈佛大学的心理学家罗伯?怀特在他的著作中曾提到的:“人必须调整自己,以适应周遭环境的各种压力。”从心理学上而言,周围多数人所持的审美眼光,有效地影响了你的审美眼光,进而使你做出顺着他们的意思的举动。 又或者在公交车上,小偷正在行窃,车上那么多人,只有你一个人看到了,时间还非常紧迫。你想制止他的行为时,你要怎么做才能更有效呢?用眼睛死死地盯住小偷吗?还是告诉旁边的人他正在行窃?相信这两种方法都不会管用。因为它可能引起周围人的注意,但是并不能制止小偷偷窃的行为。仅仅引起毫不犹豫地否决了周围人注意是不行的,你应该表示得更明确一点,最好的办法是大声叫出来“抓小偷”,这时当大家的目光都瞅向小偷时,小偷则会表现得仓皇失措,进而停止他的偷窃行为。
更多阅读
第43节:从眼睛透视内心(7)
系列专题:《3秒钟印象决定你的一生:瞬间掌控人心》 眉毛上扬,表达了内心的欣喜或非常惊讶,而"扬眉吐气"正是对衣锦还乡或者沉冤得雪的最好表达。它也能表现出好奇和询问。单眉上扬时,是对别人说的话、做的事不理解,怀有疑问。 皱眉
第43节:从核心创新(43)
系列专题:《包治百病的创新法则:从核心创新》 ? 我们对消费者需求定义得足够广泛了吗?与之相反,顾客是否并不真正关心我们所交付的利益? ? 我们是否严肃对待在企业能够做和不能够做的事情之间的界限? 我们怎样提供产品? ? 我
第51节:从众心理(13)
系列专题:《成功改造和影响他人:影响他人的心理学》 不只在销售的环节中,生活中的任何事情,特别是与影响力相关的环节,都需要这样的智慧,因为参与其中无疑是调动你试图影响的人的积极性的最好办法。当对方在参与中发掘到自己的兴趣时,
第50节:从众心理(12)
系列专题:《成功改造和影响他人:影响他人的心理学》 我们经常会看到,卖水果的人总是热情地请顾客先品尝再购买,糕点老板会把各种糕点切成小块免费品尝,卖服装的经常努力鼓动顾客试穿……他们为什么这样做?这样做能带给他们什么样的效
第49节:从众心理(11)
系列专题:《成功改造和影响他人:影响他人的心理学》 推销中将这种推销方式称为“恰当地使用证人”。其实何止推销中,生活中的任何事情,都需要运用这种“证人”似的铁杆同盟。虽然当有人询问人们是否会受到他人影响时,人们的答案往往