第63节:互惠原则(12)
系列专题:《成功改造和影响他人:影响他人的心理学》
如果现在或者今后赵本山对小沈阳有什么请求的话,相信小沈阳一定会毫不犹豫地接受,甚至在没提出请求之前,都会主动要求去做,这便是互惠效应的力量。 心理学上认为,在人类这种高级动物中,从生命起源之初便蕴涵着感情细胞,当外界的某些因素刺激这些感情细胞后,人的内心深处会出现一种感激之情和行为上的“报答”现象。特别是当你让对方感觉到你是真正关心他时,他内心产生的感情负债感会加重。在这种负债感的驱使下,他会心甘情愿地帮助你做很多事情。
在人际关系中,学会关心人多一点,你的麻烦便会少一点。因为你的关心会让其对你产生感谢、感激甚至感恩之情,这样当你有求于人时,即使对方不喜欢你提出的要求,但起码不会成为你办事情的绊脚石,有时甚至会对你网开一面。 从相对论的角度讲,关心别人就是关心自己,因为只有你关心别人了,在你需要帮助的时候别人才会更好地关心你,回报你。这种因为关心的互惠性产生的巨大影响,不仅体现在名人身上,日常生活中也随处可见。作为部门经理的肖艳华向她的朋友讲述了这样一件事情: 我刚当上部门经理时,董事长想在我们部门为我选一个副经理。为了公平起见,董事长建议让我们部门的成员现场投票选举,正式开会投票选举的日子定在下周一。尽管从提出建议到真正实行只有一个星期的时间,但是这一个星期的时间却发生了一件让我感慨颇多的事情。 董事长向大家宣布完下周一选举的事情后,同一部门的张多多便在大家注视的目光中,主动向董事长提出她想做副经理的职位。又过了一天,公司另外的一个人,也主动地要求做副经理的职位,并且直截了当地对我和董事长说:“选谁我都支持,但如果选张多多我就不同意,并且我来的时间长,我觉得我更适合做这个职位。”她俩都给董事长留下了深刻的印象。 为了争这个职位,她们都将对方视为自己最强劲的对手,拉票、给同事送礼物,明争暗斗地一直到会议选举的当天。期间,被大家称为老好人的李红,对大家也表现出比以前更多的关心、爱护。在进行公众投票选举后,选举结果令我和董事长都非常吃惊,最终成为副经理的人,既不是当场表态的张多多,也不是暗地里毛遂自荐的那个人,而是部门中被大家称为老好人的李红。
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