第67节:互惠原则(16)
系列专题:《成功改造和影响他人:影响他人的心理学》
√影响力智慧 要想拥有好人缘并使自己在众人的支持与帮助下获得成功,首先要学会平时主动帮助他人、关心他人,这样他人才会在你需要的时候帮你排忧解难。 晴天留“人情”,雨天好“借伞” 感情是人与人之间交往的基础,而人情是拉近感情的有利元素。当一个人有恩于他人时,他人会想方设法地回报这份人情欠下的感情债,这种感情能够影响他人做原本不想做,或者不喜欢做的事。 ——心理学物语
在人际关系中,人情是占据他人心理的秘密武器;在社交场合中,人情是与人相知、相识的信誉卡;在职场上,人情是你晋升的桥梁;在商场上,人情是你驾驭他人的法宝。这就是人情带来的影响力。为什么人情会如此重要?这是因为人情可以使人在负债心理的影响下,激发出感情,而感情则是人们愿意为某个人或事物无偿付出的基础。所以,生活中,如果想让他人为自己服务,就要学会利用“人情”有效地影响对方。从古至今,晴天留“人情”,雨天好“借伞”的原则,都被世人所运用。其中三国时关羽在华容道放走曹操的故事是这一心理学原则的重要体现。 关羽在华容道放走曹操,是众所周知的事情。关羽这个一直忠于蜀国、对刘备义气当前的果敢英雄,为何会在如此重要的战场上,放走日后有可能灭蜀,杀自己的曹操?提到这一点,要追溯到建安五年正月,曹操亲自征讨刘备,在其攻陷下邳,迫降关羽后,鉴于关羽智勇双全,试图劝其归降于自己。于是,曹操拜其为偏将军,封汉寿亭侯,对关羽的照顾无微不至。后来关羽斩杀颜良后逃离了曹操,曹操手下的将士闻后,要去追赶,曹操劝阻说:“彼各为其主,勿追也。”正因为曹操先前对自己的“至仁至义”,所以一向视义气为生命的关羽在关键时刻放走曹操也是在情理之中了。 曹操和关羽之间的交情,现代人将其定上了“人情”这样的名词。从心理学上讲,曹操在其有权有势的时候,曾施恩于关羽,因此当其在华容道落难后,曾对关羽说:“素闻,关将军是有情有义之人,昔日我曾对你有恩,你怎可砍杀有恩之人?”关羽虽然犹豫不决,但最后还是念在“人情”的份上,放走了曹操。曹操虽然没有学过系统的心理学,可是对于驾驭人物的心理却是游刃有余,而他之前对待关羽的态度更是具有大大的先见之明。
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