系列专题:《成功改造和影响他人:影响他人的心理学》
人与人之间的“人情”就是这种微妙且有规律的事情,当有人觉得亏欠你“人情”时,常会想方设法地还给你。此时,如果你有求于对方,那么对方会很乐于接受你的请求。而人情的影响力也有一定的时机性,在他人危难之际,你一分关心比平日十分关心的影响力都会大。例如当有人在贫困潦倒时你给他一个面包,远比在他富裕时你给他的一根火腿更能积累人情。 生活要求我们学会向他人送“人情”,这不仅体现在具体的时机选择上,而且还体现在具体的方式方法上。比如在送人情的过程中,不能把自己的利益放在明处,应该把对方的利益放在明处,自己的利益放在暗处,这样可以在获得对方人情的时候达到自己的目的,正可谓“一箭双雕”。如果在帮助别人的时候表现得过于在意自己的利益,那就难免给人留下“有目的”、“太功利”的印象。另外,在送人情的时候还要权衡利弊,千万不能犯了越帮越忙的大忌。

√影响力智慧 在生活中,人们的行为常常会受制于朋友、同事、领导,这是因为,人们在很多事情上都是依靠他们实现自身愿望的,而他们又会依靠其他类似的人群完成自己的愿望,这样就形成了相互影响的“人情链”。如果你是聪明的人,那么就要善于运用这样的人情链有效影响对方,为自己服务。 “沙子”换“金子”,你换吗? 心理学上认为,互惠效应能够引发不等价交换,因为人们习惯于对他人的某种行为,要以一种类似的行为去回报对方。由于回报方式多种多样,所以回报对方的方式也因为灵活性,产生最大利益。 ——心理学物语 歌德曾说过:“你若要喜爱你自己的价值,你就得给世界创造价值。”在此我们想说的是,如果你想让他人按照你的意图办事,首先你要为对方做点什么。哲学领域将这种相互间的作用称为因果关系,心理学上则将这种人际间的相互满足称为互惠效应或互惠原则。互惠原则指出,人情是可以交换的,甚至能够产生不公平交换。在通常情况下,谁先施人以恩惠,谁就越能够从这种交换过程中受益,这些人往往能够通过“沙子”般的恩惠,有效地影响他人为自己服务,最终获得他人“金子”般的回报,进而实现自己的目的。如果有人问:“沙子”换“金子”,你换吗?相信多数人面对这样的问题,答案都是肯定的。对于这个问题,有人曾讲述了这样一件事情。