第4节:谁都可以成为“不可替代”的员工(3)
系列专题:《基业长青企业员工秘笈:做不可替代的员工》
在葛洛夫看来,对任何企业来说,理想的员工是具有“主人翁”精神的员工,是能够像老板那样思考的员工。 有位哲人来到一个建筑工地,询问三位正在劳动的工人“你们在干什么﹖”第一位工人答道:“我正在砌砖。”第二位工人答道:“我正在砌一堵墙。”第三位工人则答道:“我正在建造一座宏伟的高楼。” 哲人是这么分析的,第一个工人迫于生活而机械地工作,目标只是谋生,缺乏远见。第二个工人能做好自己的本职工作,但从不关心与自己无关的事情,缺乏激情。第三个工人则理解自己工作的价值,关心工作的结果,并会斟酌其中的每一个环节。 哲人判断,第三位工人将来会很有出息。因为,他会像老板一样思考问题,虽然是在为老板打工,但他的心里和老板一样,有一座高楼。 果然到了后来,第三个工人成为一家大房地产公司的老板。 “你在为什么打工?”当你走出校园、参加工作的那一天,你就必须正视这个问题。一些员工给出的答案是这样的: “我当然是在为老板打工。” “为养活自己和老婆孩子而打工。” 也常听到员工发泄自己的不满说: “一个月就那么点工资,没必要为老板卖命。” “又不是我自己的事情,差不多就行了,没必要较真儿。” 说这些话的人,可能有着丰富的知识和较强的能力,却不断生活在抱怨中,到哪里工作都不顺心,似乎总是面临寻找下一份工作的难题。 日本东芝株式会社社长土光敏夫说过一句有名的话:为了事业的人请来,为了薪水的人请走。“打工皇帝”唐骏回忆自己在微软当小程序员时的经历时也说:“虽然是做程序员,但不能只把自己当成程序员,我还应该为老板和公司着想……只有指出了核心问题又拿出了有效解决方案的员工,才会得到老板的重视和信任。”
那种为薪水而工作的“按钮式”的员工其实到处都有。在他们眼里,工作无非是一种简单的雇佣关系。多做一点,少做一点,做好一点,做坏一点,跟自己都没有多大关系。持有这样的观念,是一个人职业生涯最大的错误,会让人失去许多宝贵的机会。 为了事业的人则不同,他们会像老板那样思考,这意味着他们认同公司的价值观。杰克?韦尔奇曾表示:“即使工作成绩出色,但如果不认同公司的价值观,那么这样的人才公司也不会要。” 一个公司内最优秀的、不可替代的员工,都会把公司的事当成自己的事,全力以赴地去完成。他们不光是为老板打工,更不仅仅是为了薪水打工,而是为自己的目标、自己的梦想而打工。任何一位员工,如果秉持这样的信念,努力不懈,最后一定会成为一个优秀的打工者,也一定能实现更高更远的目标。 下面要说的是一个马夫的传奇经历,让我们看看他是如何像老板那样思考,最终成就大业的。 职场经典:为梦想打工的人 这个马夫是一个美国人,名叫查尔斯?施瓦伯,生于宾夕法尼亚州的一个山村里,从小过着贫贱的生活。18岁那年,施瓦伯来到钢铁大王安德鲁?卡内基的一个建筑工地打工。当其他同事抱怨工作累、薪水低而消极怠工的时候,施瓦伯却默默积累着工作经验,并利用业余时间自学建筑知识。 一天,当施瓦伯正利用工休时间看书的时候,恰巧被前来工地检查工作的公司经理看见。经理看了看他手里的书,又翻了翻他的笔记本,一言不发就走了。第二天,经理把施瓦伯叫到办公室,问:“你学那些东西干啥?” 施瓦伯说:“我想,咱们公司缺的不是泥水工,而是既有工作经验、又有专业知识的技术人员或管理者,是吗?”经理点了点头。不久,施瓦伯就被提拔为技师,后来又一步步升迁至总工程师的位置上。25岁那年,他成了这家建筑公司的总经理。 不久,施瓦伯又遇上了一个对他帮助很大的人,那就是卡内基钢铁公司的合伙人琼斯。琼斯发现作为建筑公司总经理的施瓦伯每天都是最早来到建筑工地,就问他为什么这么早来。施瓦伯回答说:“我早点来,要有什么急事的话,就不至于被耽搁了。”琼斯对这位年轻人极为赏识,就提拔他做了自己的副手。当琼斯在一场事故中去世后,施瓦伯又成为了大老板卡内基的得力助手,任集团总经理。
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