系列专题:《基业长青企业员工秘笈:做不可替代的员工》
第二年,林肯被共和党提名为参议院候选人,但由于缺乏经验,竞选失败了。尼古拉觉得林肯很有潜力,鼓励林肯向白宫进军,而他本人则表示愿意追随林肯。这一次,林肯击败了党内对手,成为共和党的总统候选人,头脑聪明、能力出众的尼古拉成为林肯的私人秘书。在竞选期间,林肯每天都要在家里接待各种来访者,尼古拉积极帮他招待访客,后来干脆住到林肯家里。林肯的生活一直不阔绰,给尼古拉的薪水非常微薄,但尼古拉从不计较,依然全身心地投入到工作中。 在尼古拉的帮助下,林肯成为美国的第16任总统。当林肯入主白宫的时候,尼古拉也接到了总统私人秘书的委任令。当时,由于南北矛盾激化,白宫的管理很混乱,多亏尼古拉尽心竭力,让白宫的各项事务都走上正轨,变得秩序井然。 在白宫,尼古拉的办公室与林肯的办公室相邻,林肯还特意在桌上装了一个拉铃,以便随时传唤尼古拉。但经常出现的一幕不是尼古拉到林肯的办公室汇报工作,而是林肯敲响尼古拉办公室的门,请求得到他的帮助。 作为一个大国的首脑,林肯经常会收到大量的信件,而其中只有小部分能被总统看到。如果那些写信的人幸运地收到了回信,一般会在信的开头读到“总统授意……”的字样,但实际上回信的是尼古拉。只有个别重要的信,是他在和林肯协商后回复的。 总统秘书这种越俎代庖的做法,曾引起一些人的反感,有人甚至写信给林肯,告发尼古拉,这封信自然也落到尼古拉的手里。尼古拉生气地对告发者说,总统精力有限,没工夫阅读所有的信件,难道要总统成为抄写员或接待员?林肯对尼古拉的这种行为并不反感,甚至颇为赞赏。于是,任何时候推开尼古拉办公室的门,都能看到他埋着头,在阅读一大堆信件。他还专门准备了两个大柳条筐,放在办公桌的两边,专门装那些惹人讨厌的信件。 尽管林肯非常倚重尼古拉,但当时总统秘书这一职位还不太受重视,人们以为那不过是个抄抄写写的职位而已。尼古拉的工资始终只有2500美元,他也曾向周围的人抱怨,做白宫秘书就像在服“苦役”,但一有新的任务,他便马上调整好情绪,精神焕发地前去处理。 无论什么场合,尼古拉几乎总是出现在林肯身边,这甚至引起了林肯夫人的嫉妒。“林肯的影子”这一绰号,也就这么叫开了。

海默锐评 今天很多美国学者都承认:无论对林肯还是对白宫来说,尼古拉都是个不可或缺的人物。就以他代林肯总统处理信件为例,他的这种做法,看上去确实有“越俎代庖”的嫌疑,但实际上却大大分担了林肯的压力,让林肯有更多时间和精力处理国家大事。而尼古拉的天才在于,他很清楚哪些信件必须让总统过目,而哪些信根本就无须对总统提起。总统与他的私人秘书之间,达成了一种在他人看来很难理解的默契。 类似尼古拉这样的人,虽然自己没有做出伟大的业绩,但别忘了,一个能对林肯这样的伟人提供莫大帮助的人,谁能否认他具有不可替代的价值呢? 作为一名员工,如果你也能像尼古拉那样,为你的上司鞍前马后地效劳,成为他最离不开的人,这同样会让你变得不可替代。 第四节 你的个人招牌最醒目 开一家店铺,除了货要好,价格公道外,还要有一副好招牌,才能生意兴隆。一名员工也一样,在德才兼备的基础上,一定要有“个人招牌”,才能得到更多的关注。 所谓“个人招牌”,是指个人独特的做人处世风格。我们常讲“做事之前,先要做人”。这里的“做人”,不能狭隘地理解为做好人、做正直的人、做诚实的人。对于职场中人而言,最重要的是:做一个有独特风格的人。只有形成了自己的个人风格,别人才更容易记住你,给你更多的机会。 “推销之神”原一平没有体面的外表,这可以说是天生的缺陷。原一平也曾为自己矮小的身材懊恼不已,哀叹老天爷对他真不公平。他的上司高木金次告诉他:身材矮小并没什么,关键要能以表情、语言取胜。