第17节:一句话说服对方的七项基本要素(8)



系列专题:《超级实用谈判技巧:一句话说服对方》

  “七项要素”完美组合为你带来事半功倍的效果

  众所周知,即使同样的消息,因为表达方式不同,对方的反应或现场气氛也会有很大的差别。在看了上面的反面例子之后,如果有恰当的措辞,就从现在开始有意识地进行积极表达吧!

  也有些人会说“我比较保守”或者“我这个人比较心直口快……”。

  的确,世上有各种各样的人,性格和志向也千差万别。但是,不善于表达自己的想法或心情却与性格无关,这纯粹是“技巧”问题。只要掌握了以上这七项基本要素并加以综合运用,即使与不善交际的人交流,也能如鱼得水、取得事半功倍的效果。

  首先要丢弃那些对自己或对方的“成见”。只要掌握了正确的技巧,任何人都能做到。只要心平气和地倾听对方说的话,就一定会有新的发现。此外,还要以构建双方都能获得商业利益的“双赢”关系为目标,这也正是积极交际的目标。

  仅仅是一句话,只要换一种说法,就能够改变印象。只有合理运用这七项基本要素,才能够避免不必要的冲突,使谈话顺利开展。

  不过,仅仅依靠“如何说”的技巧是无法取得对方认可的。关键在于运用这种技巧“说什么”。

  要想灵活运用技巧、构筑信赖关系、最终取得实际成效,就必须努力站在对方的立场上去思考问题,也就是尽力实现真正的“双赢”。

  如果平时不认真观察对方,不注意倾听对方说的话,就难以进行具有说服力的积极表达。在宣传自己公司产品的时候,如果不了解对方的兴趣和需求,就不会清楚宣传产品的什么特点才能取悦对方。

 第17节:一句话说服对方的七项基本要素(8)
  真正的“双赢”是什么呢?而所谓的“积极”又是什么呢?

  在学习综合技巧之前,在下一章中先来了解一下积极交际的基本事项。  

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