爱华网系列专题：《三个美女的职场江湖：加油！格子间女人》
恃才傲物还是冷静谦恭 在外企，几乎每个中国人都有英文名，并不因为洋名高贵，只为沟通方便。 时间长了，维维充分感受到英文名的另一个好处。 国内习惯，称呼别人必带职务。 职务在正式场合，即某种标签，是两会领导出场、发言、拍照位置，甚至餐桌开吃排序的标准。
但在外企，没有客户，见到CEO，叫一声"Dick"理直气壮，不用像国内企业那样，恭恭敬敬称之为"江总"。当然，如果客户在场，必须遵从他们的习惯。 平等，从名字开始。 销售总监Tom，人称靓汤，叫维维进去了解各省的项目状况，维维提起湖北省设备班班长希望能否专为中国用户修改某几个功能的事，问靓汤是否要求老外重新编写并测试软件。 靓汤说："让老外重改程序，他们一定要问你能销多少套？我们做了保证，他们才会考虑安排资源，还得我们出费用，否则不可能！" 维维心想，这帮老外！只想在中国赚钱，不想满足中国客户的需求！ 估计因为设备班班长不是评标的评委，靓汤对他提的要求不以为然，更不愿主动碰壁罢了。 维维没有说话，脸不自觉地拉长，"啪"的一声带上门出去，靓汤表面上不露声色，心里摇了摇头。 脾气不小？也许，这就是恃才傲人？但对同事维维倒是从不耍大牌，有个性。 天啦被叫进去，她美目流动，顾盼神飞："靓汤，今天超帅！好像汤姆·克鲁斯，怪不得人人都叫你靓汤。" 适当的赞美是人际关系的润滑剂，何况，靓汤的确帅气，天啦这话不算过分恭维。 靓汤咧开嘴笑。 他们聊起四川项目的情况，一切进展顺利。中层领导是天啦重要的客户关系，关系维护得固若金汤，基层的客户，她倒不怎么在意。这符合二八定律：抓住百分之二十的重要客户，得到百分之八十的业务。 天啦汇报终于约到重庆重要客户一起晚餐，请靓汤一起去见见，他点点头。 天啦问："靓汤，你MBA课程还有多长时间结束？" "我年底毕业。" "靓汤，我写了一篇营销方面的论文，什么时候请你看看给我指点一下？"天啦双目春光如水，微波荡漾。 "有空吧。"靓汤挤挤左眼回复，他来自香港，从小接受的是西式教育，动作和表情都像老外。 "那好吧，我再单独找你。"天啦将"单独"二个字咬得很重，同时留下一个意味深长的笑。 下一个轮到老K，在靓汤眼中，老K是一个聪明、能干、职业化的区域经理，几个区域经理，要数老K对靓汤最恭敬，最有礼貌。两位女经理，业绩虽好，但经常会发点小女孩脾气，老K属于最理智的一个职业经理人，EQ颇高，至少，在靓汤面前是这样。 靓汤问老K所辖区域的项目进展如何。 "还可以，除了公司固有的客户，我还找其他行业的客户，他们也需要用我们的设备，这是一条可以拓展的销售渠道。对了，我认为要在公司内组织一个策略销售的培训，让同事们能够理论联系实际。而且，我发现其他几个大区经理，特别是天啦，上班比较关心股市，您得让他们注意点影响，别带坏下面的同事。不过千万别提是我说的，我也是为了咱们的业绩。" 老K找到新的行业客户，可以增加销售额，靓汤点点头，组织一次培训很有必要，尽快提高他们的销售能力与技巧，至于天啦等人上班炒股，靓汤没打算去批评，这些销售，不能管得太严，得哄，他们心情好，业绩就好办，老K的职业表现及对自己与公司的忠心，相当不错。
