挽救的近义词是什么 拿什么挽救我的老客户?



我以前有个台湾老客户,是做五金--电动起子的。关系和我相当的不错,每年有固定的二次展览参加。展台搭建设计都是交给我做,从开始的业务沟通到最后的项目跟单都是我一手搞定的,客户对我的做事情的风格非常认可。所以无论我走到哪家公司,他只认我的人。

    和台湾客户打交道的人应该会有这方面的经验,:湾人做事情是比较认真的,开始的时候是比较难切进去,但是只要你第一次很认真的把事情做好了,他就认准了你个人做事情的态度。只要你每次把事情做好了,他们是很难轻易供应商的。

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    但是,就我这样我把我的这个固定客户弄丢了。事情是这样的。还得从客户参加青岛的五金展说起。那时候我还在人家公司上班。开始前期都是我在沟通,然后设计方案和价格都定好了。包括美工的画面都已经做好了。当时的价格接的也比较低,公司老板基于这点考虑,所以要把单子发给青岛的供应商去做,但是青岛的供应商以前没有合作过,担心怕出问题。但是从上海这边做好拉到青岛去做的话,肯定要亏,因为运输费和工人出差费这是笔不小的开支。经过各方面的调查,最后还是发给了青岛的供应商做了!

    不巧的事情就是:我那时候家里出了小小的状况,得回老家一次!然后我就请假回了老家,然后交给老板直接去跟单。当我从老家回来的,不好消息传到我这,客户做砸了!客户很不满意。后来我跟客户打电话也没有那么热情了!尽管我跟他解释了,但是客户还很生气!然后匆忙的把电话挂了。我知道他很生气。一个不好的预感值充我的脑门。我想:这个客户肯定丢了。

    尽管以后我是跟客户有过联系。尽力想挽回客户。但是都是徒劳。以后的项目也没有给我做!我想这个客户彻底的丢了。可惜啊!我因此也不在那家公司做了,然后自己开始了自己的创业。

    现在我自己开了公司,还很想跟老客户搞好关系。我该拿什么来挽救我的客户?

  

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