欧普照明招聘 揭秘欧普照明马秀慧传奇创业故事(二)
坚守品质“今后最赚钱的一定是我们” 还未来得及品尝创业初获成功的喜悦,马秀慧夫妇俩就遭遇了残酷的价格战,许多厂商看到节能灯这块“肥肉”,不惜使用劣质材料生产灯具,价格一路下跌。经销商们到马秀慧的厂里批发,总是嫌产品价格贵。眼看着客户逐渐流失,马秀慧用不知所措的眼神询问爱人该怎么办。爱人则很坚定地告诉她:“节能灯是靠节约能源来为消费者省钱的,用劣质原材料可以以便宜一半的价格卖出去。但这样做,节能灯的节能效果就会大打折扣,甚至还会浪费能源,这对社会、对消费者都是不负责的,这样的事情我们不能做。你相信我,只要我们保证产品的品质,今后最赚钱的一定是我们!” 经历了价格、款式、性能这些最基本层面的竞争后,马秀慧重新定位企业目标:让普通消费者都能使用上全球最好的节能灯。为此马秀慧将企业的名称和品牌也确定为欧普,“‘欧’意味着当时全球最好的节能灯在欧洲,要向其看齐;‘普’意味着普及大众”。 坚守品质防线,改善管理,有效控制成本,经过一段时间的不懈努力,欧普不但逐步收复了失去的节能灯市场,还赢得了更多的客户。 打了翻身仗的马秀慧夫妻俩开始全力以赴地去捕捉家居照明行业新的亮点,丰富欧普的产品线。“我不喜欢卖普通产品,别人都在做的产品我就不愿意重复进入”,经过一番考察,马秀慧发现,吸顶灯不论在造型上还是光照效果上都比原来普通的灯具有很大突破,于是果断拍板上马吸顶灯项目。产品上市后果然反响热烈,销路一下子就打开了。目前,欧普吸顶灯的销量做到了全国第一,而且远销世界多个国家和地区,如今行业里也习惯把吸顶灯称之为“欧普灯”。
开阔眼界“去趟日本整整难过了一年” 尽管当时的欧普起步没多久,但在行业内已逐渐确立江湖地位,然而一次到日本考察的经历却深深刺激了马秀慧夫妻俩,“我们整整难过了一年,人家的产品那才真正叫好,无论自己的产品还是国内其他知名企业产品,都无法与之抗衡”。 引进日本三菱的原料,投巨资与日本公司成立合资公司……一系列的举措就是为了能够真正掌握别人的先进技术。 为了让普通消费者都能享受到欧普的光明,马秀慧再次打破行规——一改照明产品市场的坊店式独家经营、等批发商上门要货的传统,欧普开始在中山以外建立从省会城市的专业市场到地级市乃至县镇级的分销网络。到目前为止,欧普在内地除西藏自治区外,每一个省份都设立了分公司、运营中心、物流配送中心,并在各地密布了6000多个销售网点,3500多家专卖店。各专卖店下面设分销商,层层配送,统一治理,减少中间各环节的积压,提高流通速度和对市场的响应速度。 2004年,欧普在迪拜成立首家海外分公司,随后韩国、马来西亚等各个国家和地区都有了欧普的代理。参与国际化竞争,为欧普谋求全球化经营奠定了基础。 “成人达己。”马秀慧很欣赏这句话,用这句话来描述欧普和供应商、经销商等合作伙伴的关系再贴切不过:在达成自己事业目标的同时,也成就了他人。据悉,去年欧普年销售额达到了16亿元。 百年梦想“贴牌只会让你滋生惰性” “单说赚钱,10年前我就能过很好的生活了”,面对市场依靠贴牌滚动财富的现状,马秀慧告诉记者,欧普成立之时,董事长就确定,欧普要做百年老店,核心竞争力就是做自己的品牌,绝不做贴牌生意。 多年前,公司有负责人接了贴牌单子,也确实给公司带来了利润。但是,马秀慧还是毅然停止了这方面的业务。“如果继续做贴牌,生意是可以增长更快,但是你做了人家的品牌后,就会自然滋生惰性,沿途的花草树木会让你分心的。” “我最欣赏的状态是身、心、灵的完美契合”,马秀慧告诉记者,自己做任何一件事情总是全身心地投入进去,对灯光痴迷的马秀慧无时不关注光、研究光,而这也往往给自己带来很多美好的创意。最值得一提的是这样的例子:一个化妆者本来想化一个淡妆,在镜子里审视的效果也不错,但一走出去却变成了浓妆艳抹,把人家吓了一跳,弄得化妆者很尴尬。于是欧普就研制出了一款镜前灯,以良好的写实性灯光,保证了化妆的效果,让化妆者在室内从镜子里看到的效果和在阳光下的效果完全一样。 欧普每年用于研发的资金就占销售额的5%以上,投资1500万元的欧普照明检测实验室正在建设中,并将申报国家级实验室,公司每年研发的新产品多达400多个,平均每天都有一个以上产品问世。但是坚决砍掉贴牌业务的欧普销售额80%还是来自国内市场,“这并不影响欧普走国际化品牌道路”,马秀慧淡淡一笑:这个目标其实并不遥远,毕竟做成全球品牌,是我的梦想,也是每个欧普人的梦想。 成长篇 为爱奋斗成就一生事业 马秀慧说她从事的是一项光明的事业,她常常为此感到自豪。每当夜幕降临、万家灯火的时刻,一想到有那么多人在欧普灯光下享受亲情、友情、爱情时,马秀慧心头便涌起一股暖流,她和欧普不仅是在制造灯具、传播光明,为消费者送去美好的情感,送去真挚的爱,马秀慧更愿意用自己全部的智慧和爱,去追求光的美丽,去照亮更多人的生活和情感。 成长故事 三岁送人 还在马秀慧三岁时,生母与后来的养母到同一家医院里就医,一名医生对当时怀有身孕的生母说:你们家孩子多,却又不养起,不如送一个孩子给隔壁病房的那个没有孩子的病人吧。就是这名医生的一句话,改变了马秀慧的成长命运。 “那时家里很穷,听大人讲,三个月都没有米吃了,每天就是玉米羹和点野菜,可自己不喜欢吃,饿得皮包骨。”直到今日,马秀慧都不明白当时领养自己的父母是如何面对附近人们对自己的指点:“这夫妻俩心肠怎么这么好,就是领养个孩子也领个健康好看的啊,可她那么丑!” “庆幸的是,爸爸妈妈非常爱我,他们总是很清晰地告诉我对与错,我的成长没有受到任何一点扭曲。”马秀慧说,妈妈对她寄托的希望也很大,特意给自己取名为“秀伟”,就是希望自己自强不息,做个优秀伟大的人,后来这个名字因到家里登记户口的人耳误,从此身份证就变成了“秀慧”。 那时自己是知道送给别人家了,马秀慧也因此学会了“讨好”父母的本领,譬如到亲戚家做客,自己能回来将亲戚家的各种情况说给妈妈听,妈妈听了很高兴。“一个孩子从自己亲生父母那里享受到爱,也许会觉得理所当然,但是对于我来说,养父母对我这么好,我就觉得我将来一定要回报他们的爱。”直到今天,回答记者提出的“小时候您思考最多的是什么”的问题时,马秀慧脱口而出:出人头地,孝敬父母。
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