爱华网系列专题：研究80后
走进新城市广场四楼的一家汽车内饰店里，你很快就会被眼前琳琅满目的汽车商品给吸引住，椅套子、脚垫、遮阳挡、公仔小摆设等等，都能在这家小店找到。 这家店的老板叫莎莎，是个浓眉大眼、性格开朗的80后女孩，大学毕业后第二年，莎莎就辞职下海。没想到一举成功，仅一年的时间，她就将店面从原来的11平方米扩大了5倍。 创业竟为热爱自由 2006年，莎莎从南京大学电子商务本科毕业后，在南京一家知名广告公司找到了工作。虽然刚开始上班时非常努力，但是，枯燥的上班生活令莎莎觉得很不自由。“我的性格像个男孩子，直来直去，按部就班的生活很不适合我。”莎莎很快选择了辞职。 “回到家之后，我马上开始寻找合适的项目，几乎是天天耗在网上！”莎莎说，这个时侯，男朋友刚好买了一辆车子，两人在给车子进行装修的过程中，意外发现汽车配饰这一块在南京非常薄弱。“几乎每一辆不是真皮坐椅的车子都会给椅子装个椅套，而市面上的产品要不就很贵，要不就品种单一。我们经常去参加一些车友会，很多车友也有这个抱怨。”莎莎说，就在那个时候，她突然意识到，自己要做的项目来了，虽然她并不会开车。 从网店起家 由于没有原始积累，莎莎决定从网店起步。靠着强大的网络搜索，再加上恰好有个朋友是半个圈中人，莎莎很快联系到了货源，并在西祠网上开了自己“卡琪车饰”的专版，算是小店开张。“当时我们的进入，算是西祠上第一家专业汽车用品店吧！”莎莎说。 万事开头难，怎么样把小店的知名度打响，是开店之初莎莎考虑最多的。经过一段时间的观察，莎莎觉得和车友会的合作非常重要，于是马上着手和车友会联系，在参加车友会的一些活动时，她也想方设法把名气打出去。
“车友会搞活动的时候也是我宣传的机会，一开始我把重点放在椅套上面，一套很漂亮质量又很好的椅套，市面上订做要四五百块钱，而在我这里只需要两百块钱就可以搞定，而且是免费安装！”莎莎说，靠着便宜的价格，她很快接到了单子，因为承诺了免费安装，她也硬着头皮给车子装椅套。“最初其实什么也不会，就是靠摸索，撞到头、手被划破，这是常有的事情，有的时候一辆车子我得装个一两个小时。”莎莎说，虽然一开始经常受伤速度又慢，但是，她的良好服务还是赢得了客户的赞扬。而当椅套被成功安装之后，心细的莎莎把照片拍下来传到网上，就这样，版友们口口相传、小店的名气也逐步打开，莎莎适时地增加店内的其他车饰用品。 为做实体熬夜排队 做了几个月的网络之后，到了2007年3月，莎莎又坐不住了，既然网络的生意这么好，那把店铺搬到线下吧，“有实体店，顾客会更信赖，而且本地的顾客可以直接到店里拿货，省了快递费。”打定这个主意之后，莎莎立即开始寻找门面。刚巧，龙江新城市广场开始招商，莎莎一眼看中了这里，为了拿到一个门面，她和男友穿着厚厚的军大衣在新城市广场排了一夜的队，最终拿到了一个11平方米的商铺，每个月租金1000块左右。 在拿到门面之后，莎莎又面临着另外一个问题，因为一下子就交了5年的租金，手头已没有余钱进货。焦急之余，她想到了南京市毕业生就业指导服务中心，很快她成功地借到了5万元小额担保贷款。 拿着这笔贷款，莎莎干劲更足了，其实在实体店开业的第一个月里面，她也没有底，毕竟这已经不像以前那样没有成本了，而是有房租、电费等支出，再加上新城市广场刚开张，她还要面对人气的问题。 靠口才她拉住了每个逛店的客人，开店第一天，她就成功做成了好几笔生意，这让莎莎长吁了一口气，她也不断地想出各种各样的点子来扩大自己的生意。“比如赞助车友会的活动，或者只要是版友，到店里买东西能享受折扣，或者给版友和车友会举行团购活动等！”莎莎说，没多久，她的实体店很快火起来，同时，她又在淘宝网店开了第二家网店，把触角伸到了全国。 一年内将店面扩大五倍 在莎莎的努力之下，生意越来越好，有时候一个月她得安装100多辆车子的椅套，她一个人已经忙不过来了，11平方米的小店也显得越来越拥挤，到了2008年，莎莎一下子将店面扩大了五倍，加上新租的仓库，她的经营范围已扩大到了75平方米，成为新城市广场最大的汽车内饰销售店，货品至少有五六百样。 在扩大实体店的同时，莎莎依旧没有忽略网络这一块，她也加入到更多的车友会里面来推广自己的生意。“现在和我合作的车友会有福克斯、宝来、206、速腾、C2等等，我们的店里面，经常有客户过来说他是哪个哪个车友会的，因为我们有合作，所以他们都很信任我。”莎莎说。 最大的收获是朋友和心爱的车饰 在采访莎莎的两个小时里，记者发现，只要有顾客到店里面，一般不会空着手出去，莎莎说她的店里从几块钱的东西到几百块钱的，只要汽车需要的，他们基本上都能满足客户的需求。而来她店里的客户差不多有六成是通过版友和以前的客户介绍来的，一来二去，大家都成了朋友。 莎莎告诉记者，两年左右的创业经历，她已经把工作变成了兴趣，更多的时候，她在享受这个过程。“现在除去开销，我所赚的就是这些我最爱的车饰了，我把赚来的钱又都投了进去，变成了货滚货，这里面有十几万。”莎莎说，她从没算过自己赚了多少钱，但肯定是赚钱了。 “莎莎之所以把小店经营得这么好，和她的努力分不开的，她每天11点上班到晚上9点下班，一天扑在店里十个小时，她把客户当成是她的朋友，一心一意为他们服务。”刚好在店里帮忙的莎莎朋友告诉记者，女孩子都爱美喜欢涂涂指甲油，可她却把指甲剪得秃秃的，只为了在安装内饰的时候不会不小心把客户的车饰戳破。 现在莎莎在西祠的版面已经有2000人预订了，而她在淘宝上的等级也已经升为四钻。对于朋友的赞扬，莎莎笑得很腼腆，“我希望以后能帮更多的人美化他们的车子，我也希望以后还能做强做大。”莎莎说。 来源：天下商机
