安居客抢客户技巧 这样的大客户,我能抢吗?
五年前我认识了客户王,王是个性格开朗而又大方的客户,与我之间虽是客户关系,但从不讨价还价,只要好销,价格合理就帮我多销点,而且更为可贵的是只要我有的货从不到其它地方去拿货;按他的话说,想让我多赚点,大家关系好了;这是只是工作的合作,在生活上两个人出去谈客户消费从来不斤斤计较,相互帮助,相互协调;说起这个客户,我老乡都眼红,只是因为我俩的关系太好了,都能从考虑对方的角度来思考问题,不管从中出现什么问题都能想互理解,这是商人最难能可贵的。这也就是我与王合作五年从未间断过的理由。 因为王对我是百分之百的信任,所以王的客户也会有意无意的带到我的门市及厂头来,虽说这是商人之大忌,按他的话说,我这里是放心的;二年前就有一个李进入了我的生活圈,当时李要求王参观生产厂王就只带过来了;也是一个与王一样性格的人,俗话说趣味相投,性格相像,共同的理念,让我们一起。共同创出一翻事业来是我们的共同理想;出去有什么应酬也是三人一起出动。 不过话说回来,李是王的客户,王是我的客户,也就是李通过王与我做生意,大家心照不宣,所以李有什么质量上的要求与王说,然后王再与你说价;这样虽然很累,但相安无事,关系还很融洽;这样的关系一真持续着。尽管李早就察觉三人之间的关系他最吃亏,王赚了一部分差价,但因为多年的关系,再加上王的为人处事直爽而可敬,只要有钱赚,大家高兴一下,也何偿不可。钱仍身外之物,友谊更值钱。 ~ 但随着行业竞争的剧烈,用户要求的提高,有时李有什么质量要求,王传话时就会有所偏差,当然一部分原因还是价格上引起的;也许是李早就确认我才是真正的供货商,这样不明不白转来转去的总觉有点做作,而且确实对王的生意也会有不小的影响;终于在前些日子,李向我提出,能不能直接向我进货,当然以前的用户还是让王参与一起赚,新拉的生意就让我直接供应,按李的理由;以前的客户仍旧让王来赚钱,也算对得起王了,大家的关系也会一样好;但新拉到的客户直接与我商议价格质量会更有利于生意的发展,更好的托展市场,毕竟这个市场如此残酷。
面对李的要求,我也是左右为难,不答应吧,李明白提出,即使我不做,一样会去找其他人来做;这样对我也是一个损失。而李的要求也不过份,老用户还是让王赚钱,李也做到仁义已尽。 而要是答应了,确实有背于我做人的原则,我抢了客户的生意,尽管我是卖一样的价,只是李受益了,而王吃了亏。当然我要是不说,王是永远不会清楚的;毕竟李是一个相当通情达理的人,按他的话说,要不是与王的关系好,早就分开了,我想这也是事实。 我该如何办,该不该接受李的建议,请大家支招
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