发布时间:2022年04月15日 03:30:56分享人:半島舊夢来源:互联网6
我做展览项目已经4年,在展览搭建现场遇到了形形色色的客户。
就有一次,碰到一个特别难缠的客户,展台都搭建好了。然后到了最后的验收环节:其他的东西都没有问题,我们的质量做得很好了,灯光和细节处理都达到了客户了要求。 客户最后说:“小曾,你看这背的防火板怎么都有拼缝啊?这么一大块白色板墙上面都是一条条黑色的拼缝,多难看啊!” 我就说:“这没有办法!因为防火板的尺寸都是2.4米X1.2米,而且板墙的尺寸是5米X10米,肯定是有拼缝。你可以看人家的展台,都有的缝。” “这我不管,你必须把这缝给我弄好了!”客户说。 我说:“这又不是油漆,或者是涂料,要是涂料或者油漆,我们可以重新刷一遍。” 其实做过展览的人都知道:展览上的防火板都是有拼缝的,这是材料的限制。我们已经把拼缝都对齐了!看起来没有什么瑕疵了。但是客户就是坚持他的意见,一定要我把缝弄掉,最后没有办法了。又叫工人用腻子灰把他批掉了!但是客户还是不满意!
遇到这样挑剔的客户,我还是头一次碰到,真的是鸡蛋里面挑骨头。象遇到这样挑剔的客户您该怎么办?
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