爱华网上午10点，又一次悦耳的手机铃声响个不停，拿起一看0755的区号，是深圳的一个陌生电话，是谁？什么事情。 一边猜测，一边接通了电话，一个温柔动听的美女声音传入：“您好，我是深圳XX网的XX，请问您是孔军老师吗？” “你好，我是，什么事请讲？”多年养成的职业习惯，工作上不喜欢绕圈子，喜欢直截了当的高效沟通，彼此都不浪费时间和精力。 “您好，孔老师，我做个简单的回访，请问您注册我们XX网后是否对XXX业务感兴趣，您的公司是否遇到这些方面的问题或者尝试应用过这些业务？” 话语中似乎是我对其相关主营业务有兴趣或者需要而注册会员并开博的意思。短时搞得我有些诧异。。。 这是一家国内著名集团公司，也是我非常敬佩的一个民族企业品牌。鉴于此，3天前接到同样的深圳电话：是看了我在其他网站的博客邀请我开博的，希望我的一些文章能对他们的客户企业群体的经营管理有些帮助。 而今天这番电话似乎在急切的向我销售什么业务的感觉！心里顿时有些许不快，好像被人巧妙引诱进入一个布局一样的感觉！ 放下电话，内心久未平静，给我很多的思考和启发： 1、主动而为。如果这家企业真的如我上述猜测感觉，借助网络开博这样一个策略做其相关产品的营销，这的确是一个非常棒、非常优秀的策划思路！只是具体营销策略环节流程需要重新设计、并培训好全体员工使之能娴熟掌握应用，最终的效果一定非常不错。 2、被动而为。如果是阴差阳错，一个企业，三天时间，一男一女，两个不同的电话诉求，不同业务部门、不同业务人员之间客户撞车在很多销售型企业是常见的问题（目前国内有几款非常好的客户服务软件产品，完全可以妥善解决这个小问题），那就非常遗憾了！ 实际上，在我近年来的针对营销型企业专门设计开发的《三步成为营销高手》的课程中，本来是针对一线营销人员的实战训练课程，诸多环节为什么几乎能引起老总到中层管理人员的一致好评？ 恰恰是因为1/3的重要内容涉及到了企业营销策略和管理机制的设计问题，营销是一个系统工程，现阶段，几乎90%的国内企业老板或者企业管理人员，一味认为销售业绩不易提升、问题层出不穷、员工营销技巧技能差是核心原因。这是一个非常可怕的误区。 与我即将推出的《高效执行力的秘密》同样的道理：营销也好、执行力也罢，出现很多问题的核心原因，往往和企业的整体战略、管理思想、运营机制密切相关。 作为总裁、老板，当您的企业出现这样、那样的问题的时候，您是否真正认真的思考过：问题发生的原因到底是什么？解决问题的最佳方案是什么？需要什么样的战略导向、组织架构、管理运营机制、什么样的人、财、物的有形和无形资源配置？ 好的策略设计策划难，但没有合理的资源配置和服务支持，再好的谋略也会大打折扣的！ 前几天，看到这样一个15%的定律，阐述的非常精彩： 如果你将重点放在该程序前面的15%，保证程序的正确（即初始条件的正确），那么，你就至少能保证获得期望中的85%的产出。只要专注于任何事物的第一个15%的部分，剩下的85%就不费力气。 天下没有难做的营销（注意：是营销不是推销、不是销售。营在前，才能赢在后，营是因、销是果。） 如何设计、如何策划一个精彩的营销策略，的确需要煞费苦心，但是切记前提15的正确。 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
后记：仓促间有感而发写下这些思路，我们发起成立的《营销高手联盟》专家团队，目前已集合了数十位以企业实战经验为主的行业领域专家。核心就是帮助中国的中小企业进行全方位的企业战略、管理机制、运营策略设计、策划、咨询和培训一体的，希望更多的优秀企业家、业界高手加盟，共同合作，一起努力，提升中国企业的发展水平！
