爱华网2004年，我们知道了淘宝网，当我们告诉身边的朋友我在淘宝网开店了，他们无不投来好奇的目光，“网络购物真的可信吗？”“支付宝交易是怎样的？”“你怎么把衣服发给买家呢？”“网上买衣服不靠谱吧？还是要试穿才行”。这时我已经感觉到大多数人对于网络购物都抱有憧憬而又陌生的矛盾心态。 2005年，当店铺的一颗小心心变成了闪亮的钻石，心情真的是无比激动，让我们忘却了每天进货、拍照、上图、销售忙碌的15个小时，每一次“叮咚”的响声带给我们无穷的动力与热情。很快我们的店铺升到了3钻信誉，每天差不多可以发上百个快递包裹了。那时的淘宝买家大都是第一次网购，大家对于这个完全新鲜的购物方式逐渐开始接受了。有了愉快的第一次经历，越来越多的买家成为了老客户，一有新品马上就来捧场，每周的交易额都排上了女装的前50名。 2006年，淘宝网给了我们网络卖家一个非常大的展示舞台，每个月的交易额都在直线上升，当越来越多人认识淘宝，越来越多的买家变成了卖家，我们选择增加批发代理业务，年初也成立了自己的网络批发网站，那时的卖家都急于寻找货源，我们的代理业务迅速的发展，逐渐我们拥有了前100家代理会员店铺，每一个产品的曝光率增加了近100倍，每天的包裹也上升到了500多个，这可把快递公司乐坏了，那时很少有快递公司一天可以收那么多件吧，有时发货等到10点多他们也心甘情愿，好几次还错过了总公司的晚班车被罚款。 2007年，随着淘宝网进入每家每户，订单的交易量也达到了历史最高峰，每个客服QQ同时都要应对30多个客户，客服们每天都忙到凌晨才回复完QQ留言。10月中旬我们大胆迈出了新的一步，注册了自己的服装品牌，同时成立了自己的加工厂。由于缺乏工厂的管理经验，一些日常的琐事经常把我们忙的晕头转向，质量问题也日益突出，也造成了之后不少客户流失，订单量也有所下降。
2008年，我们这才意识到质量是品牌发展的源动力，虽然每天都有新买家，但老顾客才是销量稳定的关键。看到一则广告是这么说的“如果我做的好，请告诉您10个朋友；如果我们做的不好，请告诉您100个朋友。”网购买家主要是学生，白领这样的小群体，如果你的产品没有做到最好，那失去的远远不止那一笔交易。7月，我们降低了产品出货量的30%，同时加大了工厂的投资规模，引进了有经验的管理人员。虽然08年的交易额比上一年有所下降，但是产品的退换率大大降低。我们有了自己品牌的设计师，打版师，每款新品都聘请专业摄影师，平面模特拍摄图片，不再抄用网上所谓的“瑞丽”图片。当那些“瑞丽女装”5元，9元的“衣服”继续横行，有的甚至卖到几千几万件时，我忍不住笑了，因为最终买家会看清他们的真面目，淘宝网也会逐渐改变曾经主打低价牌的方向。质量改革眼前是给我们的销量带来了不少下降，但我坚信阿里巴巴只会把机会留给诚信的商人。 2009年，阿里巴巴小额批发平台上线了，给了我们这些萌芽品牌滋生的肥沃土壤，一直期盼有个展示机会，终于我们上了原创品牌的专区推广，订单量突飞猛进，不少客户也成为了现在的代理商。当越来越多的大型企业来分享网络购物的蛋糕，我们需要理清自己的优势与劣势。大型企业拥有雄厚的启动资金，短期内的广告投入就可以让买家耳熟能详，大型企业拥有非常严格的管理体系，产品质量更胜一筹。但我们拥有的是从事网商5年的经验，有的是从生产加工到批发销售的一体化流程，有的是中低价位高性价比的产品，有的是产品灵活的更替翻新，有的是未来眼前无法预知的发展前景。感谢阿里巴巴给我们提供了这么多展现的机会，没有阿里巴巴的培养，也没有网商这一崭新的职业，每个成功网商都牢牢把握住了每一次成长机会。机会永远都是留给有准备的人，把握机会是智者，创造机会才是真正的强者。相信不少网商都面临防版盗图等不正当竞争问题，今年信用自查机制以及处罚力度的加大也证明了阿里巴巴发展健康网络市场的决心，今天的嫩芽明天也会变成参天大树。
