第5节:源源不断的猴子(5)
系列专题:《简易任务管理法则 :别让猴子跳回背上》
现在,你可以再进一步以“猩猩”来对应管理词汇吗?一个项目。没错,因为项目不是在任何时间或地点皆可执行的。项目是包含一个以上的阶段流程。 那么,项目与任务之间究竟有何关系?学术界人士告诉我们,项目是许多并列的小任务的总和。这一点可回溯到欧洲文艺复兴时期,要从那时人类重新发现因果自然定律时说起。如果你要从甲地到乙地,势必要经过许多的下一步才得以完成。若以我的话来讲,猩猩就是一群并排的猴子的总和。
但光认识猴子还不够,你必须知道猴子的第二个重要资产。如果现在你还搞不清楚这一点,你可能很容易在照顾与喂食猴子上出现管理不当的情形。 谁有猴子 每一只猴子都会有两边的人马介入——一方负责解决,另一方则是监督。重要的争议在于由谁展开下一步?展开下一个步骤的人就有猴子——这也是你会在看到猴子时,就知道有猴子的方法。 至于“谁有猴子”这个问题应该表达清楚,否则,没有人知道谁该采取下一个步骤,甚至也不知道下一个步骤是什么。在这种情况下,最后可能会一事无成,否则就是找个不胜任的人来完成工作。老板花钱聘请管理者,便是要他们负责确定正确的人在正确的时间完成正确的事情。 下属占用的时间 往上蹿升的猴子(往上指派的下一步骤)足以说明下属占用的时间,并且会啃噬你大部分的可支配时间。下属占用的时间由猴子成功地从下属的背上跳到主管背上的那一刻展开,除非猴子能回到照顾喂养它的正确的饲养人身上,否则下属将永远占用你的时间。
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