3)市场营销
任何一本有关经营管理的书籍中,对推销工作中都概括了5个适当要素即:适当时间、适当的地点、适当的商品以及适当的方式送到适当的顾客手中。这5要素在实际运用中,可能受到其他原因而被扩展,被限制 或以这项替换那项,但却要每个推销员必须掌握的基本知识,只有掌握了,你已取得一半的成功,你也刚成为获得及格的推销员。
谈谈对营销的片面之解
“满足客户的需求,而获得利润。”是现代营销的核心。很多人对此没有疑义。但是也有人片面解释为把产品推销出去,获得利润。显然是对现代市场营销核心概念的片面之解。
从字面上来看:满足客户的需求是手段,而获得利润是目的。很多学过和未学过现代营销理论的人,都获得利润而成功了。未学过的,有着他们简单朴素的思想,想尽办法攒钱。学过的人,则系统理论化用在了实际中。其中事例举不胜举。哈佛商学院的高材生,遍布各大企业。我国也有未经过正规高等教育的人,白手创立了他们的商业帝国。
这种现象困捞着所有正在努力着的营销人。如何突破颈口,做个成功的营销人? 有个故事,是说有个营销人,成功把木梳推销到了寺庙里。他说服了主持,把木梳作为信物赠送给虔诚的香客。 这是个典型的优秀营销策划案例!它深得现代营销的精髓: 1)它把商品的功能衍伸了做为信物的作用,就如同在每年的2月14日,有月光的夜晚,把玫瑰超附加值地推销给热恋中的情人,大多会成功。因为这时候的玫瑰作为爱情的信物,赋于了更深的意义。 2)它满足了特殊人们的心理需求。如果你看见一个失恋的女人徘徊在服饰店,即使你向她推销她并不需要而又不太合适的服饰,你多半能够成功,因为你满足了她的情绪需求。满足客户的需求,并不单单是对商品的需求,如何满足客户的需求?外在的、内在的、有形的、无形的、生理上的、心理上的,并且把它转化为购买、消费你的商品、服务? 所以从另一方面来解释,以怎样来满足客户的各种需求,来换取你的需求。 营销,从改变自己的观念开始!(待续)