“艺品堂”其实是广州一家专门生产广告扇的小企业,连老板在内,只有几个管理人员,但却用3台电脑同时上网,基本是用电脑完成和客户的联系,使年销售达400万元,产品销售国内外。
深入了解“艺品堂”,我终于挖掘出“艺品堂现象”的本质。艺品堂是利用互联网实现了自己企业的再塑造的。第一,它将完整的产品拆开成分产品,利用互联网在全国找到了能够最好的生产分产品的厂家,组合起来成为自己的最有竞争力的产品;第二,在完成资源的整合后,他们又尽自己所有的网络知识和IT技能,完成了信息的链接和发布,依靠互联网实现销售。 在阿里的中国供应商里,我还研究过“10大网商”之一的何彬。何彬是生产木制玩具的,在浙江南部的云和县,那里被轻工部命名“中国木制玩具之乡”,有512家木制玩具厂,总产值15亿。木制玩具占中国的70%,世界的40%。工厂的规模都不大,年产值过千万的只有20家。何彬的工厂2300万,排第五。 但是,几乎所有的企业,出口方式都是OEM生产,延续了一代人。这种产品被白盒子包裹着的生产方式,其利润之低,到了压抑的地步。当我采访何彬,夸奖他的成功,追问他的前景时,何彬却说:“我只是想比上一代人的OEM代工,做的更加不受气一些,因为帮人家做加工真的很累。我现在也很累,希望这一天早点结束。”就为了这样一个志向,何彬祖孙三代努力。何彬从他的祖父起就经营木制玩具。工厂交到他的父亲和叔叔手里后,他们勇敢地将工厂迁移深圳,但因为产业链的断接,又回到云和。到了何彬接过这个工厂后,选择了电子商务的方式,用直接方法得到了更多的订单,并由此被评上“中国10大网商”。
但何彬的目标不是OEM,是品牌。他注册了“比好”儿童玩具商标和“爱木”成人玩具商标,总称【木玩世家】,开始了梦之旅。设计上,开始寻找专家并自己开始培养设计师,有了3000多种玩具款式。在外销上,找二三级代理,在世界开始销售自己品牌的玩具。在内销上,将产品进入大城市的豪华商场,树立品牌形象。在当地,他整合小企业资源,将他们的产品溶入自己的品牌。和丁楠的淘宝上海联盟合作,在网上建连锁店,是何彬全局的重要一步。他很感谢丁楠的努力,使网上销售的“效果比预期的要好得多”。何彬为配合网上销售,投资产品开发,囤货配合,更换包装,为的就是品牌。 我让何彬谈谈和丁楠合作网上销售的感想。何彬给我回复了三句话:对于一个未成熟的品牌来说,这是很好的选择;等以后电子商务成熟了,可以想象效果会更加好;对于我们企业和丁楠来说,都将会是一个很好的事业。 “艺品堂现象”和“何彬现象“告诉我们:在阿里,有许多土生土长的网络英雄。他们对网络商务有极高的悟性,也有出色的成绩。对他们的研究讨论将帮助我们重新认识网商资源。我们已经开始了后续网络英雄的一个一个研究,挖掘。我们还准备出一本书,名字就叫【阿里网络英雄】。 我们认为,对阿里网络英雄的系统研究,将会给我们带来几方面的经济利益。第一,网络英雄在一地的成功,一定具备在其他地方可以再成功的重复性;第二,对网络英雄的资源的深入了解,一定会为他们资源的互相整合创造条件;第三,我们本身是网商,我们可以比其他网商更清楚地知道自己在网商资源整合中站立的位置;第四,我们在研究中将可能比别人更快理解网络商务的真谛。