出道至今,从IT事业到防伪事业,从技术到管理,从管理到市场;三年的技术经验,两年半的项目和管理经验,四年半的客户沟通经验,一年的市场经验;三个月——“拿下了”全球市值最高的500强企业,成为其防伪标贴唯一供应商,另外,值得一提的是,同样是三个月,我交到了几个500强企业的朋友!是的,没错!就像我的签名档所说的,做市场,我的理念就是要把每一位客户变成朋友!在阿里混好久了,今天想把一些跟500强打交道的亲身体会和心得跟大家分享一下,希望大家能多交流,彼此间相互促进和补充;
![中国的世界500强企业 我成为了世界500强企业的供应商](http://img.aihuau.com/images/a/0602020606/020605380768961673.jpeg)
先说说我们是做什么的,我们是一家国内大型的防伪防窜企业,有着中国电信的背景,我们所做的事情就是要改变造假的游戏规则,从而打击并杜绝伪劣和窜货现象的产生;去年6月份,我们成为了中国500强企业之首——中石油的“防伪防窜标一体化”标贴供应商,今年6月份,我们成为了世界500强企业的防伪标贴供应商; 跟500强企业打交道,首先你必须要有足够的耐心,或许你要给自己下个两三年甚至更多的心理准备,应该说,三个月属于特例,多少也要靠很多运气和关系。但是,一旦他选择了你,可能就不会轻易的改变供应商(当然,你已经符合了他们的服务标准)。上规模的企业,他们是非常重视供应商的稳定性的,对供应商他们并不愿意朝定夕改。 跟500强企业打交道,你必须要有足够的细心,当然,做市场本来就应该学会细心的。500强企业的市场负责人,一般都是高素质高水平高要求的人,对他们来说,什么人没见过啊,所以我觉得,跟他们打交道,最好多用心、细心,真诚的表露自己,不要付带太多唯利是图的东西。这一点,我是深有体会的,应该说,我现在跟我500强的几位都成为了朋友,大家平时生活上也是经常沟通,相互间都有真诚相对的感觉,不会是单纯的客户关系;在产品和服务方面,有很多的体会,但我总结了以下几点: 第一 找出产品优势打动客户,价格优势并非直接切入点; 500强企业特别外资500强,是非常注重供应商的产品稳定性的,可以说,我们之所以能成为世界级企业防伪标贴唯一供应商,很大一部分归功于我们的产品具备业界领先水平;如果您的产品具备领先优势,对您来说是有很大说服力的,价格往往并非直接切入点;”桑塔纳和法拉利,同样是汽车,价格天壤之别,但还是有人会选择法拉利”,这是客户亲口跟我说的,很明显,他们需要一个长期有效的产品,需要一个业界领先的产品,最便宜的产品也许并不是理想的产品,所以,找出您的产品优势来打动客户,也许会更容易切入; 第二 提供优质的服务,他们希望供应商赚钱; 大部分世界级的企业,他们都希望供应商赚钱的,当然不能太离谱,因为他们认为,只有供应商赚钱了,他们的服务才会更加有保证,要记住,对于世界级的企业,提供优质服务是极其重要的, 在市场经济飞速发展的今天,服务这个名词已经上升到一个前所未有的高度,企业间的竞争归根结底拼的就是服务质量。而它不是单单是一个质量问题,而是态度,制度,速度,力度的综合体现。 第三 保持良好的信用程度,也许他会委托第三方对您进行信用调查; 信用-----这个在阿里巴巴很热门的关键词,对于作为500强企业的供应商来说,是绝对要有保证的;你要知道,跟500强企业做生意,信用出现问题,那就等于画上一个句号了。也许在跟你成为他们供应商之前,他们还会委托第三方的公司对您的企业进行信用调查;所以保持良好的信用程度,将会是你持续下去的基础; 以上就是我的几点鄙见,乱说一番,希望不要给我鸡蛋,呵。。其实以前也明白这些道理,但如果你真正跟500企业打过交道了,会变得非常的深刻,是真的! OK,就这样了,欢迎大家与我交流,这一次我也会去参加阿里第二届的网商大会,希望在那里能见到你(我的联系方式在下面)!做市场的,要利用好阿里这个平台,网络是能给你提供无限商机的地方,我以前是搞IT的,所以我对这一点也深信不疑!