昨天重阳节,我又签定了一张定单,现在我把这个业务的全过程写出来,希望大家能对我个中的不足提出批评,大家共同进步!
10月24日下午1点多,我接到一个来自深圳的电话。他说需要胶带机械,问我们工厂有没有生产?我说我们是生产胶带机械的。然后他就说那你下午给我送一份详细的资料过来,我们急需这样的机器,希望能尽快。我当时还以为是骗子,因为看到好多这样的文章,然后我也比较谨慎,问清楚了公司的名称,电话,地址。这样放下电话后,我马上在网上查了这家公司,结果和客户说的完全一样,这样我就整理了一下资料,带着公文包上路了。 在车站里,那个车等了差不多半个小时,开车的时候已经3点15分了,我当时可急坏了,因为到客户那里至少得2个小时的时间,这样到时候找到那里可能他们都下班了。事情往往都是你越急它就越和你做对,这不在深圳和东莞交界的地方老是塞车,再加上公汽上乘客上上下下,结果到了深圳都5点40多了。这个时候我打电话到公司前台,说我是做胶带机械的,问他们吴经理在吗?她就说还在等你,然后我说了位置,她说那还要坐辆公汽才能到。我就又上了一辆公汽,又过去了半个小时,下车了后又问路人找了大概10分钟才到了他们公司。然后前台小姐告诉我经理正在吃饭,让我坐下来等他一会。过了10多分钟,经理出来了,然后我们握了一下手。我就说:实在对不起,我来迟了!(没有其他的解释,只有承认错误)他也谅解的说,路上应该塞车了吧。接着我们就聊了起来,他告诉我:其实我给很多家公司都打过电话,但到现在就只有你一个人来了,从这点我就觉得你比较有诚意。我当时听了以后也很感动,毕竟我那么赶得到了客户的谅解与鼓励。后来的谈话都很轻松,因为我已经完全放松了。最后他说等半成品货版出来了我们就去试机。 从深圳回来后,10月29号星期一上午我给经理打了个电话,他说已经准备好了明天过来你们工厂试机,当时听了后觉得好高兴啊。因为客户愿意来试机就表示已经对我认可了,而且买机器的一般都是要到生产厂家看了机器后才能做决定的,因为投资毕竟不是小数目,所以一定要慎重。 昨天中午,经理说下午开车过来我们公司试机,然后我就把该做的准备都做好,客户到工厂来试机的时候也很顺利,切出来材料的效果也完全符合他们的要求。就这样我们谈妥了价格,就定下了合作的条件。当时心里真是高兴,最后在吃晚饭的时候客户告诉我,我愿意和你们公司合作是因为你是第一个到我那里去的,这个就叫先客为主,商机你把握的很好! 这就是我这个定单的过程全回放,在这里我也明白了:做什么事都要把握好时间,要抢得先机,不然机会就会被别人抢走。当机会降临到自己头上时,一定要把它抓住!事情的成败往往都是在几个小时,有时候甚至几分钟就决定了!