营销系列连载:商洽PK谈判
这里的商洽指的是以商业为目的的洽谈,而不是一种形式,它的整个流程可能更加随意和休闲,临场的把握可能也更灵活一点。它可以让整个现场氛围显得更轻松,愉快的心情和放松的状态,更容易让双方产生共鸣,在轻松的环境下,成交往往可以变得很自然。 至于谈判,我想大部分人都明白,是按照一定的固定模式和程序,纯商业化地进行,对各方面有比较正规的要求。 那么,商洽和谈判到底哪一种方式更适合我们销售人员呢?哪一种方法更好呢?这个问题其实被拿出来讨论甚至争论很长时间,一直没有一个明确的答案,我个人认为,根本没有答案! 没有一种销售模式适合所有企业,也没有一种销售方法可以适用于所有客户至于使用商洽的方式还是使用谈判的方式,完全是根据你的客户的实际情况来决定的。比如说单子的大小、客户方代表的性格脾气、你们所在的环境等等。假如你的单子不是很大,对方的性格比较随和,环境比较合适的话,我认为商洽的效果更理想。如果相反的情况,谈判的效果则可能更佳.
我一直提倡,在我们拜访客户或者工作的时候,一定要穿职业装,你的职业装加上你的知识可以让你显得更专业,不管是采用商洽还是谈判,职业装都是必不可少的道具之一,当然,你和客户一起约好去进行休闲活动除外。职业装也让你更容易进入状态,同时也可以时刻提醒你,你的目的是什么?以避免由于过度的放松和休闲而忘记了你的初衷。 总而言之,采用商洽,还是采用谈判的模式,要根据你当时的具体情况来决定。
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