申请加入好友理由:我想了解托管的事情。(抓住业务员最薄弱的环节即以客户的身份接近他) 对方允许加入…… 乙先生 17:05:24 你好,你是要托管服务器吗? (一般都会主动询问,包括我也会这样,抓住每一次细微的机会是业务员的本性。) 蜗牛 17:05:46 不是现在,我想找你们黎总。上次打过电话,请问他有没有QQ或者油箱,上次他忙就没来的急告诉我了。 (直接说出最高层的名字是最有说服力的,因为他会认为你们曾经认识.再拼入点小技巧就应该没什么问题了,我直接理直气壮的提出了我的要求,突出事情之紧急。这要多谢谢甲先生提供给我的信息情报。) 蜗牛 17:06:02 我想与他联系一下 乙先生 17:07:44 哦,我给你他的QQ 吧,你跟他聊,好吗? 蜗牛 17:06:49 也行,谢谢你了,兄弟 蜗牛 17:06:59 你是负责这个的吧 乙先生 17:08:51(很快就完成任务,比我想的还要快.) 不知道在不在, 这说不定,有业务我就有负责咯,呵呵` 蜗牛 17:08:14 呵呵,有业务就找你负责啦。我相信你啊 乙先生17:09:50 恩,谢谢了,你是广东的吗? 蜗牛 17:09:01 对啊,听说你们这边的托管比较好 蜗牛 17:09:06 就找来了 ……完成任务后就可以进一步认识一下彼此了,谈谈各自OK了. 不单单是利益.德行也是商道中重要的一部分.绝对不允许损害他人利益为代价.我们主张的还是双赢! 马上我就申请加入黎总的QQ 申请加入理由,得知您的部下有位好的领导,多多交流! 20点01分…… 对方分允许加入,终于联系上了……我深深的呼吸了口气,此时只想认识这位让部下称赞不绝的领导,那是我的荣幸,并没有马上想到去联系业务,想要一位陌生人马上接受你的观点(产品)是妄想,所以要学习毛泽东的论持久战了。 iok-黄苏伟 20:05:57 你好啊! 黎总(化名) 20:07:18 你好啊 iok-黄苏伟 20:06:37 很高兴认识你啊,还以为你会拒绝我的加入,呵呵 黎总20:08:08 怎么回啊 认识新朋友是好事 iok-黄苏伟 20:08:45 不过现在知道你也是比较爽快的同事啊!呵呵 不过为了认识你真是煞费苦心哦。 黎总20:10:28 从哪里挖来的号码呀 iok-黄苏伟 20:09:44 这个麻,从两周周前说起了 iok-黄苏伟 20:09:48 黎总 20:11:30 找我有啥事呢 iok-黄苏伟 20:10:59 呵呵。没什么,是无意间加了一位朋友,就说起你来了。然后到今天才加了你 iok-黄苏伟 20:11:46 他们都说你人不错,所以我坚决想认识一下, 果然哦!

黎总 20:13:11 谢谢 iok-黄苏伟 20:12:11 哈哈,现在看的出来啊 iok-黄苏伟 20:12:26 所以我很幸运啦 黎总 20:14:59(黎总人还是蛮直爽的,也许是巧合,竟然与我们公司早有业务联系,但是没有同事提起过.) 我有好几个你的iok同事QQ 但一直没联系 iok-黄苏伟 20:14:06 不过还到是挺有缘分的, 为什么啊 iok-黄苏伟 20:14:11(此时十分惊讶!这么说他还是了解我们的产品了,可以省去一半力气啦) 我都不知道哦 黎总 20:15:56 最早想DIY服务器的时候 就想用iok的机箱 后来知道厦门有家你们的代理 就找他拿咯 (原来是从我们的代理那里拿货,难怪会没听过关于和他的业务来往,这么特殊的客户我真想亲自"操刀"但我还是会遵循游戏规则的。) iok-黄苏伟 20:15:16 哦,这么说你也一直在用我们的产品啦? iok-黄苏伟 20:15:58 还真没想到哦。 黎总 20:17:32 是的啦 有一部分是iok的 一部分是联志的 iok-黄苏伟 20:16:43 呵呵,不知道用的是哪款 黎总20:18:11 好象是最便宜的 iok-黄苏伟 20:17:23 哦,也就是最畅销的那款吧,现在供不应求哦,哈哈 黎总20:18:52 S1290 iok-黄苏伟 20:17:49 哦,那不是最便宜的啊 黎总 20:19:15 好象是这个来着 黎总20:19:22 那最便宜的是哪个? iok-黄苏伟 20:18:27 那个还不是用摸具做的。做工比较细 1230才是 iok-黄苏伟 20:19:11 难怪1290被称为托管王子 Freeway 20:20:42 应该不是1230 前面板开关在最边上 黎总20:21:11 这个都是供货商配好了 我直接上架滴 iok-黄苏伟 20:20:14 哦,没有热插罢的吧 黎总 20:21:50 没有 会有用到热插拔的用户一般都选dell去了 iok-黄苏伟 20:21:15 我知道你在这行也是位内行啊。 哦,那你说的 就可能是1290了 黎总 20:23:58 今天我外甥做寿 我得在边上拍照伺候着 先闪了 黎总 20:24:22 有空再聊 从收集联系方式到了解客户需求,我想我已经进入了第二个环节了,情报收集算是告一段落吧。从谈话中已经知道客户还是对我们的产品有需求的,所以我知道不用在产品上多费口舌了。毕竟对方在用我们的产品,证明已经赢得了客户的信任,接下来,只需要为他更新资料与提供服务了。