爱华网虽然从事销售工作已有两年，但一直以来所从事的都是电话销售或助理工作，一直都没有机会去真正的拜访客户。这一次在客户要求的前提下，我不得不走上拜访客户这条路！
刚开始，我总是犹豫不决，不知道去还是不去。不去的原因主要是我对自己信心不足，怕表现不好丢失了客户。其实心里还是蛮想去的，这样，一来可以试一下自己的能力到底有多高；二来也是给自己一个锻炼的机会。就因为害怕失败，所以我们常驻足不前。我也不例外。经理还是非常赞同我去的，一直给我打气，记得最有力的一句话就是：去吧，不要害怕，大不了就是少了一个客户嘛，又没有其他的损失……晚上上网的时候，在创业路上群里，我把自己的疑虑跟大家说了，单单斑主帮了大忙，她说：“有什么不敢去的，拜访客户有很多好处呢：1、可以交到至少一位朋友；2、可以跟客户面对面的交流，实地勘察……明天就去……”她的话很坚定！好像不容我有反抗的余地。最后我说：好！咱就赌一次，明天就去！同时我还问了一些有关拜访客户的细节。这多亏了单单！ 第二天我准备了一下，打了电话跟客户约了第三天下午。其实这个客户在网上我们已经聊了很多次了，可以说是比较熟的朋友，只是没见过面。为了避免尴尬，也为了给自己壮胆，我拉上好朋友Y一起去！快到公司的时候，我打了电话给客户朋友，出乎我的意料之外，他正在培训讲课！但他还是让我们上公司去等一下。必竟我们过去一次不容易，因为两个公司离的很远。在离公司门口还有50米的距离，我们下了车，整理了一下着装，面带笑容的走了过去。这时候想起单单的话：进门之前深呼吸！我们很礼貌的跟保安打过招呼，边走我就边深呼吸，好让自己镇定下来。很快来到前台，前台打了个电话问了客户朋友，然后就让我们坐在那里等待。其实等待的时间是最容易引起紧张的！
大约过了十来分钟，Y发现她的同学也在这间公司上班，于是就联系了一下。没想到这一联系本来人家一番好意，却让我给客户公司另外的同事留下了非常不好的印象。我们要拜访的是电脑工程师，Y的同学以为我们要找采购，他特地打了个电话给公司的采购，让他接待我们。采购先生很快就出来跟我们打招呼，还领我们到会议室，这完全是出乎我的意料之外。（我知道这不是我要找的人，因为我见过客户朋友的照片，而且这时候还不知道他是采购，后来才知道的）一进门，采购先生就问有没有带资料，我说带了，并急忙从包里拿资料，当我拿资料的时候，他递过来他的名片，由于我低着头没看见，Y就帮我接了过来。在这里就造成了一个误会，是后来Y的同学告诉我们的：采购先生说，这两个人好拽啊，连我的名片都不接！这就是我第一次拜访客户最大的败笔啊！其实我也知道，到了客户公司，不管是不是我要找的人，我都应该很热情的对待！只是，我的应变能力还没达到理想的地步。不能做到眼观六路，耳听八方！很快，他失望的走了，接下来又是等。直到差不多五点钟的时候，才见客户朋友匆匆的走了出来。打了招呼，没说几句话，从头到尾我才说一句话，就听到外面传来下班的声音了…… 这就是我第一次拜访客户的经历，虽然对我的业务没有起到多大的作用，但收获却不少！至少让我知道了自己的缺点，知道了哪些地方应该改进。也让我真正的体会到拜访客户的过程。我相信只要多锻炼，以后的拜访一定会得心应手！就像单单说的一样：凡事都有第一次，有了第一次，才会有第二次，第三次……总是会越来越好的！我坚信：明天会更好！
