客服遇到刁难客户话术 遇到这样的客户 第一笔生意失败



我五月份刚刚开始在阿里巴巴上尝试做销售,问产品的电话也有一些,然后有天有个客户打电话说想要看机器(因为我是做刨冰机及制冰机的,正巧是夏天),叫我如果方便的话送一台机器给他看,试过没问题就付款,我也相信他,就叫厂家送过去,我亲自过去收款。

 客服遇到刁难客户话术 遇到这样的客户 第一笔生意失败
    试过机器没问题以后,客户说,要看刨冰机做出来的效果,说大厨晚上用材料做做看,如果没问题就付款,如果做得不好就退货。我跟厂家商量过,厂家也支持我。好,那我就权当冒一次险,以我的诚意促成这笔生意,虽然只是一笔小生意。

    等第二天我去收款的时候,客户又说财务不在,叫我明天再去。什么?!真过份,才两千多块钱的东西还拖。好,我再相信他一次……

    第三天,我到约定的时间去客户那里,他就开始跟我说机器做出来的效果达不到他的要求啦,什么什么啦……好了,什么都别说了,我跟他说:“没关系,实在不能让您满意那就以后再合作吧,我先把机器拿走好了。”

    检查过机器完好,我把这台机器拿回去,真是郁闷啊!为什么有的人总是这样无视别人的时间与精力,还滥用别人的信任呢?

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/268183.html

更多阅读

网店客服外包靠谱不 兼职淘宝客服招聘

“网店客服到底应不应该外包出去呢?”这一话题曾经引发了微博上的激烈讨论,以下是我们收集并编辑了针对此话题的正反观点,在诊断参加活动的企业的同时,也为未参加沙龙的企业把把脉。正方观点:客服需要外包,这是企业发展的趋势。1、这个

最全面的保险话术集锦 保险电话销售话术

最全面的保险话术集锦——简介话术是推销的工具,就象车子是行的工具一样。商品说明书上会呈现商品的内容,但是显现商品的特色与功能就有赖推销员的话术来突显。今天就详解最全面的保险话术集锦。最全面的保险话术集锦——工具/原料许

五大销售技巧和话术 绝对成交的销售话术

要想成为一名出色的推销员,掌握一些推销技巧是必不可少的,那么,有效实用的推销技巧有哪些?下文就介绍了推销高手们总结的五大推销技巧,可供参考!五大销售技巧和话术——步骤/方法五大销售技巧和话术 1、推销技巧一:厉兵秣马兵法说,不打无

正确的乐蜂网客服电话 京东客服电话

正确的乐蜂网客服电话是400-088-1818或者拨打021—39183333。但前者是免费型的客服电话二后者是需要拨打者付费的,乐蜂客服电话能够帮助给位解决产品质量引起的问题。而且是24小时为您服务的。王立成:第一,我希望乐蜂网将来是一家中国

申通快递客服,只有更神,没有最神 申通快递人工客服电话

(接上一篇)因为申通耽误了我的快件,心中很不舒服。第二天,我给申通客服打了电话(01080462111),小姐的声音不煴不火,我陈述了事情的经过。小姐说:“我联系一下业务员,回头给您回复。”……时针转了两圈,小姐再也没更理我。我第二次拔打申

声明:《客服遇到刁难客户话术 遇到这样的客户 第一笔生意失败》为网友做个分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除