系列专题:《目标让我们做得更好:那些有理想的人》
拥有一个目标不仅能在你机构内部促进创新,也使得与你机构合作的所有利益相关者及合作伙伴都为了你的利益而进行有远见的创新。作为一家营销公司,我们的合作对象既有基于目标的杰出机构,也有目标不那么明确和坚定的机构。可以很肯定地说,后者更难获得有远见的创意。 在为真正基于目标的机构提供服务时,我们更容易想到有远见的点子和创新。也许很多行业都将高明的策略诠释为受顾客喜爱的有意义的信息、体验、服务和交互活动,然而理念的层面位于策略之上。

我想,我们积极争取与基于目标的机构合作,从某种程度上讲也是为了自己考虑。与那些拼命想产生影响的机构合作,我们比较容易获得有见地的想法,容易做出自己的贡献。 目标能移山 目标能够使看似不可能的事成为可能。它能够集结军队,去克服看似无法克服的障碍,它能点燃胸中的激情,打赢看似不能赢的仗。 别在得克萨斯州乱来 1982年,马克?怀特当选得克萨斯州州长。他之前刚任命鲍勃?拉尼尔掌舵实权部门——得克萨斯州高速公路委员会。鲍勃?拉尼尔奉命为这个庞大的机构减肥。他首先深入全面地研究了高速公路各单位的简报,决定增加阻止在高速公路上乱丢垃圾的投入。负责人提出了一组统计数据:每年得克萨斯州的高速公路上乱丢的垃圾以17%的比率增加,所以每年得克萨斯州的纳税人要多花17%的钱来清理那些垃圾。整个国家都是这种趋势,而且似乎也没人有办法逆转这种趋势。鲍勃一直认真地听着,最后,演示停止了——这个阻止丢垃圾计划每年要求增加17%的州政府基金作为支持。