第37节:领导力沉思录(37)
系列专题:《解答领导力的一切问题:领导力沉思录》
【小小标题】眼光长远 超过70%的人选择了眼光长远作为他们最推崇的领导力品质。人们期待领导者有方向感。这是合理的期待:领导者如果期待有人自愿追随,就必须知道自己在行向何方。领导者需要看到组织的未来,而且能够把它跟追随者的希望和梦想联结到一起。 眼光长远并不是指魔法般的预言能力,而是“想象或者发现一个公司、机构、社团或者社群应该向之行进的理想的终点的能力”。尽管不要求领导者能够准确地预见遥远的未来,但是领导者必须具备想象未来的必要的知识和技能,因为人们想要知道组织的未来是什么样,想要知道自己正在向之行进的终点在哪里。眼光长远是把领导者和其他值得信任的人区分开来的最关键品质。 【小小标题】充满激情 对于领导者来说,只有梦想还不够。领导者还必须要能够激动人心地沟通这个梦想,激励人们为这个梦想而兴奋,加入实现梦想的漫长旅途。因此,人们期待领导者热情洋溢,活力十足,乐观积极。如果领导自己都对事业没有激情,其他人为什么要有? 领导者不仅对事业、梦想和愿景充满激情,而且对追随者充满激情。领导者对追随者充满信心,以积极的态度唤起追随者的信心和热情,提升追随者的能力和业绩。 【小小标题】能力高强 这里的能力并非指业务所需的具体的技术能力,而是指过往业绩和办事能力。人们需要相信领导者能够把他们带到要去的地方。人们必须看到领导者有相应的经验和良好的判断力。
库泽斯和波斯纳强调经验:“经验是对一定情境、一定职能和一定产业的活动的积极参与,以及通过参与获得的知识。经验与过往业绩相关,一个人的经验越广,他或者她越有可能取得跨组织和跨产业的成功。”库泽斯和波斯纳指出,尽管也有例外,但是如果缺乏相关的经验和优异的人际关系能力,一个领导者不太可能获得成功。 【小小标题】可信度是领导力的基石 库泽斯和波斯纳指出,沟通专家用三个标准来判断“来源可信度”(指一个信息来源——不管是记者、销售员、牧师、经理人还是医生——的可信程度):可信赖程度、专业程度与活力。而这三个标准正好对应着与领导者的四大品质中的三个:诚实正直、能力高强和充满激情。 于是,库泽斯和波斯纳总结说:可信度是领导力的基石。首先,追随者必须要能够相信他们的领导者。追随者必须能够相信领导者的话值得信任,相信领导者对自己从事的工作充满激情,相信领导者有领导所需的知识和技能。 追随者还必须能够相信领导者知道正在行向何方,对于未来有一个愿景。加上这一点,是因为我们对领导者比对其他值得相信的人的期待更多:领导者不仅是消息的报道者,还制造消息,阐释消息,给消息以意义。 在“可信度是领导力的基石”这一观点的基础上,库泽斯和波斯纳提出了两条领导力法则: ? 库泽斯—波斯纳领导力第一法则:如果你不相信送来消息的信使,你就不会相信那则消息。 ? 库泽斯—波斯纳领导力第二法则:说了要做的,就一定去做。 第四章 领导力是每个人的事 ——与库泽斯对话 【小标题】一、普通人的领导力 刘澜:《领导力挑战》一书的序言里说:“这本书是关于普通人如何最佳发挥领导力的。”领导力跟普通人的关系是什么? 库泽斯:我们的研究建立在这样一个前提之上:领导力不是为那些身处高位的人而保留的。在生活中的各个领域,我们都可以发现领导力。 你可以在孩子们的游戏场上看到领导力,有人被选为队长,或者有人自发成为队长。你可以在社区里看到领导力,志愿者在领导一个项目,或者领导一个政治活动。 你可以在家里看到领导力。实际上,根据我和波斯纳所做的研究,对于18—30岁这个年龄段的人,他们选择的最重要的领导力行为榜样首先是家人,其次是老师和教练,然后是社区领袖,之后才是商业领袖。
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