爱华网系列专题：《零售大卖场真实职场生物链：棋逢对手》
丝丝走进Soulet的办公室，一间小型的绿色玻璃房，为保护隐私，玻璃从下而上三分之二的面积使用磨砂材质，遮挡住了来自外部的视线。 Soulet是大家公认的高层中少数几个具备良好人品的管理人员，缺点是对老板的命令从来不敢违抗，这也是他为什么能从众多"刁民"中杀出一条血路、占领一席之地的原因。打工是件很需要技巧的事，不是每个人都能成为老板手中的棋子，并且被老板走完了而毫发无伤的。如果说是运气，那也是多年厚积薄发的结果。 不出所料，Soulet已经知道了周小武对她的调动，并且全力维护着周小武的立场。 丝丝知道Soulet所有的话对她都是没有意义的，所以在他说话的时候她就拼命思考着如何能拖延作决定的时间，等到她要干的大事付诸行动为止。 就在Soulet即将结束他的谈话等待丝丝给出答案的时候，耿子航推门进来了。他和Soulet用英文聊了两句春节DM（direct mail的简称，中文意思就是促销海报）的事情，忽然看到丝丝，他皱着眉头问："你是小家电采购吗？" 丝丝连忙回答："是的。" "华纳暖风机什么时候可以到货？" "明天。" 耿子航用手中卷起的DM指着她问："You sure?"
"Yes, I?m sure." "Good job." 耿子航说完推门出去了。丝丝认定这是个天助的良机，绝不能白白让它溜走。她对Soulet说："老板，能不能让我再考虑两天？这个周末前我一定给你答复。" Soulet点点头，"没问题，我等你。" 丝丝匆忙离开Soulet的办公室，一路小跑赶上前方的耿子航，在他身后叫住了他，"耿总，您现在有没有时间？我想和您谈点儿事情。" 耿子航有点儿意外，随即点头说："好，你跟我去办公室。" Ken的办公室自然是全公司最大、家具也最多的一间，连桌上的电话都跟别人的不一样。耿子航示意丝丝坐下来，问："你叫什么名字？" "Gladys." "哦，对。你有什么事？" "我想告诉您一些小家电部门的问题。我觉得这一年来这个部门的业绩一直下降，并不应该由我来承担所有的责任，现在这个部门中有很严重的单品管理和定价问题，这些问题一天不解决，下降的趋势就不可避免。" "哦，你具体说说看。" "我们的销售份额基本上掌握在几家大供应商手上，有些明明是市场上很好销的商品，就因为和这些供应商所经营的品项冲突而被排挤在外。为了推某些供应商的货品，又故意提高其他和它们会形成竞争的单品的零售价，造成我们的价格形象越来越差。"丝丝只觉得心都快跳出来了，她强压住自己慌乱紧张的情绪，按照苏淡云的思路慢慢讲完了重点。
